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货架空置 、购物卡消费受限,家乐福出了啥问题?******

  【商业风云录】货架空置、购物卡消费受限,家乐福出了啥问题 ?

  中新网1月10日电(中新财经记者 谢艺观)“去超市购物 ,发现很多商品都不能使用购物卡结算了。”近日,多地居民反映 ,家乐福购物卡消费受限 ,部分货架出现空置现象 。家乐福方面9日回应中新财经记者,公司正通过积极协调 ,多举措优化商品供应链效率,给消费者更丰富的商品选择 。

  作为曾经 的零售界“黄埔军校” ,家乐福最近怎么了?

  部分门店购物卡使用受限 有消费者存数千元

  “怕过两天(超市)就关门了,赶紧过来使用购物卡 。”

  9日 ,一位消费者在北京海淀区的某家乐福超市见到记者时说,因为着急要花掉购物卡余额,他要尽量选择可使用购物卡结账的商品 ,一圈逛下来 ,购物车里才积累了一百多元 的商品。

图为某酸奶饮品因可使用购物卡结账所剩无几。 中新财经记者 谢艺观 摄

  和这位消费者一样,当天,不少顾客都在超市货架中穿梭 ,寻找能使用购物卡 的商品,一旦发现,就把商品放进购物车里……

  记者注意到,虽然该超市只有少数货架出现空置或货量紧张 的情况 ,但很多商品都贴上了写有“购物卡系统升级中,暂不支持购物卡结算,其他结算方式正常购买” 的标签,这让不少消费者苦恼。

  “我这(购物)卡里还有6000多块钱,该咋花出去?”一位消费者无奈感慨 。

在该家乐福超市里 ,很多商品都贴上了不支持购物卡结算的标签。 中新财经记者 谢艺观 摄

  而当记者询问该超市工作人员时 ,得到 的回复是“从5日开始就已经出现这种情况 ,北京其他家乐福超市也 是这样 ,不知道什么时候能够恢复 。

  如果不能把卡内余额花完,能不能把购物卡退了?

  记者就此咨询家乐福购物卡服务人员,对方表示 ,“现在不能退卡 ,如果超市关门估计可以退 。”

图为家乐福超市结账区 ,不少人在排队。中新财经记者 谢艺观 摄

  不只是北京 ,据媒体报道 ,近日,沈阳 、昆明 、无锡等地家乐福门店也出现购物卡消费受限现象 ,比如规定订单满100元可用购物卡结算15元 。有些地区门店货品也空了很多,商品还出现涨价情况 。面对这些现象,多地相关部门也开始介入调查或约谈家乐福相关负责人。

  家乐福回应

  对于部分门店货架空置 ,家乐福方面9日回应中新财经记者,公司正通过积极协调,多举措优化商品供应链效率,给消费者更丰富 的商品选择 。

  对于“关门”传言,家乐福方面也回应称 ,公司会持续深耕中国市场。请广大消费者不信谣 、不传谣 ,理性消费。

  另外,北京家乐福相关负责人也向媒体表示 ,不会退出北京市场。此前,昆明、沈阳、无锡等地家乐福均表态称 ,不会退出当地市场 。

在家乐福超市 ,有顾客在寻找能使用购物卡 的商品。 中新财经记者 谢艺观 摄

  家乐福的回应虽给人们服下一颗“定心丸”,但近年来家乐福门店数量减少 ,却 是不争 的事实。

  2019年 ,苏宁以48亿元收购了家乐福中国80%股份。苏宁易购财报显示 ,2022年前三季度 ,家乐福无新开门店,门店数量从2021年底的205家减少到9月末 的151家 ,闭店数量达到54家 。2021年,家乐福也仅新开3家门店,却关闭了26家门店。

  苏宁易购在2022年三季报中也提到 ,当前公司仍处于净利润亏损状态,其中非常重要的影响因素 是家乐福业务受到多重因素影响 ,带来规模下降较快,较高 的固定租金成本难以分摊 。公司在三季度已全面开展家乐福业务调整 ,包括关闭部分区域门店,聚焦优势城市经营 ,提升规模效益 。

  业务不佳、频繁关店的同时,外界亦怀疑家乐福供应链出现问题 。

  据北京商报报道,2022年以来,家乐福被供应商追收货款 的事件频繁被曝光 。此前,西南地区供应商透露,2022年下半年起,家乐福超市频繁拖欠货款。据悉,在这位供应商暂时中止与家乐福合作时 ,家乐福欠该供应商 的未结货款金额约240多万元。

  曾经的零售界“黄埔军校”为何遭遇窘境?

  如今身陷窘境 的家乐福,当年可谓无限风光。

  2006年 ,家乐福中国门店数就已突破100家 ,成外资零售超市中门店数量最多 的一家。其以“合资”形式将“大卖场”业态引入中国 ,实现农超对接等模式 ,也让家乐福成为行业 的标杆 ,还曾被誉为零售界 的“黄埔军校” 。

  但在激烈的商业竞争中 ,家乐福渐渐失去强势地位。2009年 ,家乐福在国内市场 的销售额被大润发超过;2010年 ,家乐福在华门店数被沃尔玛反超 。2012年至2017年 ,家乐福中国大陆地区的销售额从55.83亿欧元下降至46.19亿欧元 ,降幅17.27%。

  2018年 ,家乐福中国账面净资产为负 。对此家乐福中国解释为,近年来线下零售业态受到互联网 的冲击,虽然积极应对 ,但仍带来了阶段性 的经营亏损 。

资料图 :市民在武汉市汉阳区家乐福超市购物。王方 摄

  若放眼整个行业,家乐福的境遇并非个例。近年来 ,麦德龙中国 、乐购等主打大卖场的连锁超市接连“卖身”。与此同时,各地大卖场也屡屡传出关店消息。

  “受社区团购冲击 ,超市业态到了生死存亡的至暗时刻。”步步高董事长王填2021年4月份在某行业会议上的一番话 ,让人担忧起超市的未来 。

  在零售专家胡春才看来 ,随着国民人均收入和生活水平 的提高,消费需求出现新 的变化 ,线下超市也需要变革,从原来 的“卖商品”到现在 的“卖生活”,给中国人提供新的生活解决方案。

  据苏宁易购透露 ,在对家乐福进行业务调整时,会加大家乐福门店 的电器3C业务融入 ,借助大卖场人流优势,提升盈利较强家电业务收入 ,分摊固定成本 ;此外,家乐福自身也加快商品结构调整 ,本地电商与社群电商运营 ,加快适应市场变化,实现规模环比改善。

  现在家乐福这个老牌零售巨头正努力做出改变。面对“购物卡使用受限”风波 ,家乐福 的消费者们也希望,超市能尽快恢复正常。(完)

港澳政协委员抵沪履职 聚焦经济“复苏”共同发展******

  中新网上海1月10日电(记者 范宇斌)“新的一年新 的开始 ,我第一站就 是到内地 ,到上海参会履职。”上海市政协委员 、新龙基投资集团总裁李可庄10日接受中新网记者采访时说,再次从香港回到上海 ,让他感到有点兴奋 。

  1月10日,中国人民政治协商会议上海市第十四届委员会第一次会议在上海开幕。香港 、澳门与内地8日恢复首阶段免检疫“通关”后 ,不少在港澳地区工作生活 的上海市政协委员在获悉政策调整后,第一时间抵沪赴会。

  “今年终于有机会来到上海 ,与其他政协委员面对面进行履职交流。”上海市政协常委 、上海市工商联副主席 、澳门联生发展有限公司执行董事马志远告诉中新网记者,新冠肺炎疫情以来 ,他只能“云履职”。“今年我重点关注‘通关’以后,如何促进沪澳交流 ,尤其 是推进两地金融、科技、旅游、文化等领域的交流合作 。”

  “中国疫情防控进入新阶段,我将和在澳门的政协委员一起发挥联通国际 的优势以及各自专业所长 ,助力沪澳经济社会发展 。”马志远表示 ,今年他将留出更多时间和精力,尽己所能 ,搭建澳门与内地 的交流渠道。

  来自香港 的李可庄从事金融投资业务 ,在他2023年 的行程计划表上 ,上海 是至关重要 的一站。他表示 ,“三年后再次抵达上海,能够实实在在感受到上海从疫情中恢复的蓬勃朝气 ,以及上海人 的冲劲、拼劲、干劲都没变 ,大家的精神面貌和心态都很好,这让我对上海发展更有信心了。”

  李可庄说 ,今年他更关注上海未来经济发展 的突破点、增长点以及新兴产业发展。“借助这次参会履职的机会,我将开展更多 的实地探访 、考察调研 ,了解经济发展和民生领域问题,助力上海经济社会活力进一步释放 。”

  今年 ,上海市政协委员中又多了一些“新面孔”,他们怀揣更大 的期盼,和“老委员”一道站在新起点,积极建言献策 。

  上海市政协委员、交通银行(香港)有限公司私人银行中心总经理徐志道特别关注沪港两地金融合作 。他告诉中新网记者,香港、上海都 是金融中心 ,两地各有优势 ,应该发挥出“1+1>2”的效果。“上海是科创中心,香港 是创科中心 ,香港在与国际接轨、科技与政策结合等方面经验或将助力上海发展 。”

  “作为一名‘新委员’ ,我希望提出有分量 、接地气的提案 。”徐志道说 ,“疫情也给了我们一个反思的机会,在经济上如何去融合。沪港合作在恢复‘通关’后,两地银行之间的交流合作将更为紧密,在金融政策、自由基金 的互联互通以及银行系统互通上,可以更进一步展开合作 ,从而让两地居民在自由流动上更便利 ,也有利于作出适合 的投资安排。”

  上海市政协委员 、商汤科技董事长兼CEO徐立也 是一名“新委员”,“首次参加上海市两会,我感受到上海对科技创新 的重视,而我更多关注人才 、核心技术 、创新链上下游协作和协同发展等方面议题。”徐立告诉中新网记者,“当前,内外部环境面临诸多考验 ,更要积极推动双向交流,一方面把人才送出去 ,接轨最前沿的科技发展 ,另一方面要‘筑巢引凤’把人才引进来。只有长期保持人才的双向流动,才能在未来竞争中成为人才高地。”

  对此 ,在沪港两地人才交流 、基础科研交流方面,徐立认为 ,“两地各有所长 ,香港高校科研资源非常,新兴专业顶尖人才荟萃,而上海既有人才 ,又有大市场,增进双向流动显得非常重要,要促进沪港两地人才平台交流和人才交流 。同时也要产教联动 、合作培养更多青年人才。”

  带着思考与期盼 ,来自港澳地区的上海市政协委员们将在履职过程中 ,建真言、谋良策,为内地与港澳地区的共同发展搭建更多沟通桥梁、凝聚更多发展共识。(完)

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