直播带货藏“猫腻”，售假治理需多方合力******

　　◎新华社记者 邵鲁文

　　近年来，网络直播带货日渐兴起 。在一些直播间内 ，低廉的商品价格、主播极具诱惑性 的销售话术，让不少消费者怦然心动。

　　然而 ，一些直播带货 的商品看似物美价廉 ，背后却可能潜藏制假售假 的“猫腻”。各地公安 、市场监管等部门已查处多起通过直播平台售假案件 ，其中不少案件涉案金额超过千万元。

　　服装 、配饰 是“重灾区”

　　记者发现，服装、配饰等是直播售假的“重灾区”。此外 ，酒水类售假也屡见不鲜 。山东德州警方近期查处一起通过直播带货销售假茅台酒案件 ，涉案金额巨大，而犯罪嫌疑人用于制作假酒的基酒每斤成本只有8.5元。

　　直播售假已成为网购中不容忽视的问题 ，不少“网红”也曾因售假问题被监管部门处罚 。2020年，有消费者质疑某主播团队成员在直播间售卖的燕窝 是糖水。广州市场监管部门对相关人员作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。

　　而在黑猫投诉平台 ，消费者针对电商直播平台的投诉已达万余条，涉及商品以次充好、虚假营销 、售卖假冒伪劣产品等多方面问题 。

　　常用套路有迹可循

　　多名办案民警表示，围绕销售假冒伪劣产品 ，网络主播的一些常用套路有迹可循。

　　在山东菏泽警方破获 的一起通过电商直播销售冒牌服装 的案件中，犯罪嫌疑人采用大量营销手段宣传产品，并用话术诱导消费者 。菏泽市公安局食品药品与环境犯罪侦查支队支队长方辉杰说，犯罪嫌疑人直播前会在多个社交平台进行新款产品 的预热 ，甚至花钱购买流量引流 ，直播间几乎每次都有上万人观看。在销售过程中，以“大牌尾单”“工厂原单”等名义 ，利用部分消费者贪图便宜 的心理，销售价格比正品便宜很多 的假货。

　　业内人士告诉记者 ，不少售假团伙甚至还总结出多种固定套路 。例如，在推销产品时，常常用“全部 是内部渠道弄到的货，要是假货我还用那么麻烦吗 ？”“费力搞到货别人却不领情，这种心情你懂吗？”等话术营造找到货源不容易的感觉 。而在鼓动消费者下单时，常常会使用“一共30单就上一分钟”“错过就再也没有了”“这个价格就上这一次，一会恢复原价”等说辞 。

　　一些主播在直播平台上长期售假 ，也凸显出平台自身存在监管盲区。德州市公安局德城分局食品药品与环境犯罪侦查大队民警马恒说 ，查处 的销售假酒案件中，犯罪嫌疑人曾在直播间连续直播卖货多时 ，仅一个月就销售假酒2000多箱。

　　中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到，在“双11”转型升级、商品与交易逻辑再梳理的渐进过程中，平台与商家的规则边界意识还有待强化 。

　　平台方监管责任需落实

　　记者注意到 ，一些平台已经采取措施，对直播售假行为进行治理 。2022年9月，抖音电商就曾发布关于“三无商品”的专项治理公告 ，对销售无产品名称、无生产厂厂名、无厂址商品 的商家进行严厉打击。此外 ，2022年11月10日，抖音电商还公布“打击售卖劣质羽绒服专项行动”阶段治理成果，封禁违规羽绒服商品33491件，清退相关店铺522个，处罚相关商家596个。

　　受访专家认为，假冒伪劣产品 的生产和销售 ，影响了正常 的经营秩序，也侵害了相关品牌企业的切身利益 ，同时侵犯了消费者权益 ，亟须严肃治理 。中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，借助直播平台售假现象增多，凸显出对这一新兴领域 的监管尚存不足。2021年5月，国家互联网信息办公室等七部门制定 的《网络直播营销管理办法(试行)》开始施行。相关监管部门应秉持对假货“零容忍”的态度，严肃查处各类制假 、售假行为 ，保护消费者合法权益。

　　2022年3月，国家互联网信息办公室 、国家税务总局 、国家市场监督管理总局发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展 的意见》 ，进一步明确了平台方 的监管职责。

　　“各互联网平台需要进一步压实自身责任，对于入驻 的电商经营者尽到主体资格审核义务，在保障消费者权利 的同时 ，这也 是促进自身业务增长的方式之一 。”中消协律师团律师李斌认为，各大平台要做到严格落实监管 ，引导入驻商家恪守诚实信用原则，确保守法合规经营 。

　　多地公安和消保部门也发出消费提示，呼吁消费者不断提升自我保护意识和风险防范能力，尤其是避免盲目冲动，做到科学消费 。遇到消费纠纷时 ，及时向相关部门提供线索 ，维护自身合法权益。

北京朝阳 ：推出线上科技AR秀 流光溢彩迎新春******

　　兔年新春佳节脚步临近 ，一串串大红灯笼 、可爱 的夜景灯光、漂亮的树挂灯饰 、绚丽 的渐变灯……将装点在北京市朝阳区大街小巷。1月20日起 ，北京市朝阳区将按照重大节日标准开启夜景照明，届时张灯结彩 、喜庆祥和 的氛围将陪伴市民一起迎接农历新年。此外，朝阳还将推出新年灯光秀，以线上科技AR秀联动线下灯光秀，上演一场璀璨绝美 的灯光秀。

　　AR秀效果图（供图/北京市朝阳区城市管理委员会）

　　线上科技AR秀+线下灯光秀

　　共同点亮大美朝阳

　　兔年新春 ，奥运塔 、大望京建筑组群 、CBD区域以及滕隆阁 、华润时代、同心桥、通盈中心 、“炫彩望京”雕塑将上演精彩 的灯光秀。在灯光秀中 ，手提红灯笼 的小兔子将成为主角 ，它身边是绽放着绚丽 的“烟花”，一只金色的凤凰展翅腾空 ，为市民朋友带去吉祥如意 。

　　除了到现场欣赏灯光秀 ，今年春节期间朝阳区还推出科技AR秀，市民拿着手机、不出家门也能欣赏精彩的“灯光秀”。AR秀以“朝阳元宇宙·光影展宏兔”为设计主题，通过奥运塔上京鼓鸣 、幻境画卷大望京、时空之镜 C B D、水行梦幻亮马河、凤舞滕隆兔报春等五个精彩场景。

　　线下灯光秀（供图/朝阳区城市管理委员会）

　　各大商圈灯光璀璨

　　14号线商业带沿线商圈火树银花 将延长夜景照明时间

　　朝阳区各大商业区将点“靓”迎新春 。比如在三里屯，沿街树木将缠绕上漂亮 的灯串，它们仿佛为树木穿上晚礼服 ，氛围感拉满，而且部分树木上的灯串可实现颜色渐变。蓝岛-芳草地商圈、亮马河风情水岸等区域布置灯笼灯饰 、景观小品 ，电子屏播放电子烟花 、电子年画等烘托节日氛围 ，

　　特别是14号线商业带沿线商圈，在地铁口到商圈最后一公里沿线范围内 ，行道树将“穿”上星星点点 的装饰灯，枝丫上悬挂着洁白 的大雪花，一派火树银花 。夜幕降临，热闹 的商圈在夜景灯光的烘托下更显得红红火火。据悉，假日期间，14号线商业带沿线商圈夜景照明时间将延长至各大商场闭店 。

　　6处景观小品红红火火

　　大街小巷流光溢彩

　　春节来临前，朝阳区将结合新春主题新建6处景观小品装置 。具体来看，分别 是神路街 的景观小品将体现剪纸艺术，利用灯笼等元素突出传统文化精神，展示朝阳区红红火火 的节日氛围和朝阳区的高速发展。

　　朝阳公园 是春节期间市民重要的游乐场所 ，因此在公园南门也将打造景观小品。这组小品将以大白兔形象突出兔年生肖特点，而且暖色系兔子剪影增加设计动感及其与背景彩环 的互动性 。

　　朝阳站 的景观小品将由红色的水晶数字“2023”和可爱 的兔头形象为近景 ，金色 的朝阳区标志性建筑和红色 的折扇为中景，金色门框、红色 的变形中国结“新春送福”形象为背景 ，红色“北京欢迎您”字样寓意朝阳站作为北京东大门欢迎客人 的到来 。

　　武圣东路的景观小品将被装点上活泼可爱的装饰灯、芦苇灯等 ，为市民打造沉浸式 的景观效果。

　　朝阳门环岛的景观小品将延续古代粮仓背景 ，展示朝阳区的门户形象 。

　　杨闸环岛的景观小品展现朝阳区立足于高科技发展的远景，起此彼伏 的光影更烘托了浓浓 的春节氛围 。

　　除了景观小品 ，朝阳区还将打造5条夜景靓丽街，分别 是建外大街、工体东路、朝外大街、神路街、工体北路。灯串缠树 、常规挂件、兔年特色路灯等元素将扮靓街道。

　　建外大街将突出庄严 、厚重、大气 的形象特点 ，通过采用树灯 的方式对两侧绿化进行缠绕，同时采用炫彩灯展示朝阳区的魅力、时尚 、国际化。神路街以传统的红灯笼延续丰厚的中国传统文化 ，寓意着朝阳区将打造宜居 、韧性 、智慧 、人文城市 。 工体北路沿路行道树上将被金灿灿的串灯装点得流光溢彩，同时还将通过利用一些创新型 的装饰，比如蓝色的“朝阳星球” ，展示最时尚最繁华的朝阳区 ，打造朝阳时尚、潮流 、科技的街区特点。朝外大街作为体验式商业综合体的创新 ，在夜景装饰中将以多彩色调相互搭配，突出商务核心区 的门户形象。

　　还将装饰天桥30座 ，其中重点装饰丰联广场附近的一座天桥，三里屯区域的3座天桥，三环路和四环路沿线各 13座天桥。同时，朝阳区还将在背街小巷、社区 、村庄、居民小区营造浓浓年味。

　　传统+技术

　　老物件再利用增添“新”年味

　　朝阳区城管委相关负责人介绍，朝阳区春节景观布置将以中国红、金黄色为主色调，渲染浓浓 的春节喜庆气氛。同时 ，点缀现代潮流的科技元素 ，蓝色 、炫彩等效果则体现了朝阳区时尚感。

　　2023年 是兔年，所以可爱的小兔子形象也将被装饰在春节景观布置中，此外 ，还有充满着中国传统文化气息的红灯笼、剪纸 、中国结 、扇面、生肖 、花灯 、福字等以及元宇宙等科技元素也将被充分应用。

　　据悉 ，春节景观布置以节能环保为主 ，充分“利旧”，也就 是说将运用往年景观布置的灯笼灯饰、部件材料 、 景观小品等，通过变化布置点位、更换布置元素等方式 ，为节日景观布置增添“新”年味 。

　　同时 ，也将运用传统文化和科技元素，打造国际范十足 的潮朝阳节日氛围 。据悉全区共悬挂灯笼灯饰56条道路，布置6处节点景观 、5条夜景靓丽街 、30处过街天桥。此外，400余个居民小区 、112个街巷胡同都将被点“靓”。（朝文）