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用细致“心”保障春运“暖”——2023年铁路春运一线见闻******

  新春走基层|用细致“心”保障春运“暖”——2023年铁路春运一线见闻

  随着疫情防控进入新阶段后的首个春运拉开帷幕,铁路客流快速攀升。铁路部门如何保障平安春运 、有序春运、温馨春运?带着问题 ,记者走访了北京重要的铁路客站和铁路服务环节 。

  急客通道 、医疗服务,春运“归途”很暖心

  满载归心似箭的游子 ,驶向期待团圆的家乡。1月7日进入春运以来 ,北京各大铁路客站客流持续攀升。交通运输部 的数据显示 ,预计今年春运期间客流总量约为20.95亿人次 ,恢复到2019年同期 的70.3% 。

春运期间,北京南站候车大厅,旅客依次排队检票,秩序井然。(新华社记者陈旭 摄)

  “得益于前期充足准备 ,北京南站运行总体平稳有序 。”中国铁路北京局集团有限公司北京南站客运车间党支部书记董芳说,车站实时分析客流需求 ,对于重点热门方向及时掌握车票预售和候补情况 ,梯次投放运力。

  在北京南站进站口,一位旅客找到车站工作人员 :“还有15分钟开车,请帮帮我。”在工作人员引导下 ,这位旅客通过“急客”通道顺利上车。

  站台上 ,润秋服务组工作人员韩畅正推着残疾人旅客上车。“为旅客服务,我们没有终点 。”韩畅说,每个“春运人”都全身心投入工作,用更细致的工作 ,保障旅客旅途暖心、安心 。

北京南站站台上,润秋服务组工作人员韩畅(图中右一)正在帮助重点旅客 。(新华社记者陈旭 摄)

  据悉,今年春运期间,北京南站夜间不完全闭站,为需要候车休息的旅客划定休息区;联合北京佑安医院在候车厅开设医疗服务点,为有需要 的乘客提供帮助 ;设置了去往北京各大火车站 的乘车路线导航“小彩条”,为重点旅客提供便携式呼叫铃……

  “暖心的服务让人安心。”从山东潍坊带孩子来北京看病 的宋先生说 ,高铁线路越来越密,当天就能往返北京 ,希望兔年孩子康复,日子更好。

  先“体检”再上线 ,高铁“医生”护列车安全

  三年疫情 ,铁路客流骤降。不少车辆“趴”在车辆段没有上路 ,它们 的维修保养工作做得如何 ?能否顺利通过春运“大考” ?记者来到京津冀最大 的动车组检修维修基地——中国铁路北京局集团有限公司北京动车段 。

  作为北京地区唯一的动车段,北京动车段配属动车组228列,负责京沪、京广 、京张 、京哈等线路动车组的检修调试和保养工作 。

春运期间,北京动车段北京南动车运用所检修车间内 ,两辆和谐号正在检修 。(新华社记者陈旭 摄)

  “别人过节放假,我们 是越到节日越忙 ,天气越冷越忙。”北京动车段副段长魏巍带领记者来到检修车间,为保证动车组以最佳状态上线春运,段里早早就开始准备 。

  早上八点,技术员万奇鑫收拾好装备 ,开始进行检修。在高铁“医生”眼中,给列车“看病”是个“良心活”,每个环节缺一不可 ,要做到万无一失 ,必须怀着敬畏之心 。

  万奇鑫的小组今天要对列车进行空心轴探伤 ,空心轴对动车组安全运行影响巨大 。以前检修时 ,靠老师傅用小锤敲打、听声判伤 ,现在使用超声波探伤器 ,更可靠更高效了。

技术员万奇鑫(左一)将40多斤重 的探伤器放入空心轴 。(新华社记者陈旭 摄)

  “春运开始后 ,全所12条检修车道不停地‘翻台’ 。”万奇鑫说,随着和谐号 、复兴号、复兴号智能动车组等多种车型上线运行 ,检修工作的挑战也更大了 。技术人员要不断学习、增强本领 ,确保车辆健康、春运安全 。

  健康过大年 重温冬奥情 京张高铁“冰雪之旅”很热门

  随着春运开启 ,京张高铁迎来北京冬奥会结束后首个滑雪热潮 。

  在清河站,不少旅客正在等待乘坐京张高铁D6715次列车 ,前往崇礼体验冰雪乐趣。中国铁路北京局集团有限公司清河站站长王小勇说 ,预计春运期间单日旅客发送量在2万人次到2.5万人次之间 ,将达到开站以来 的最高峰。

  在北京冬奥会的带动下,越来越多 的中国人了解 、喜欢上了冰雪运动。

  “崇礼站开站一年来,客流逐步增加,今年元旦假期 ,单趟运送雪板 的数量就达到将近100件 ,赶上周六日,列车还要重联运行。”北京客运段京张高铁列车长王亚丽说 ,为方便携带雪板的旅客 ,清河站在候车大厅增设了雪具托运点 ,方便旅客办理托运 。

  25岁的庞先生在上海工作 ,周末专门坐飞机到北京 ,从大兴机场换乘地铁到清河站后,转京张高铁抵达崇礼 。“全程衔接顺畅,交通非常高效,我们周末滑完,周一就可以回去上班 。”庞先生说 。

  回升 的客流里 , 是悄然回归的暖意。2023年春运,带回了人们久违的烟火气,也重启了活力与希望 。新 的一年,必将更加美好 。(新华社 陈旭、丁静 、李溢春)

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长三角数字创意产业发展大会聚焦“数字创意”******

  本报讯 (驻安徽实习记者孔令晖)12月16日 ,以“数字创意 活力强劲迸发”为主题的2022年长三角数字创意产业发展大会在安徽合肥召开 。大会由安徽省文化和旅游厅、合肥市人民政府主办 ,采取“线上+线下” 的方式进行。安徽省委常委、宣传部部长郭强出席并宣布大会开幕 。

  会议指出,数字创意产业链接科技与文化 、贯通线上与线下 、融合现实与未来,面临难得历史机遇 、广阔作为空间 。要提高思想站位 ,深入学习宣传贯彻党的二十大精神 ,紧抓实施国家文化数字化战略带来的新机遇 ,借势实施扩大内需战略激发 的新动能 ,抢占文旅深度融合发展创造 的新空间。要坚持项目引领,放眼长远谋项目,千方百计找项目,想方设法推项目,优化政策扶项目,推动“双招双引”再上新台阶 。要凝聚各方力量 ,专班当好“领头羊”,市县跑出“加速度”,部门当好“推进器” ,商会协会构建“生态圈” ,推动全省数字创意产业发展取得新业绩、实现新突破,为增强安徽文化归属感软实力、加快建设现代化美好安徽 、推进长三角区域高质量一体化发展作出新贡献。大会还举行了专题报告会 ,与会专家围绕国家数字化战略怎样落地落实 、数字时代的文化创意、推动数字创意产业新发展等主题作了主旨发言 。

  长三角数字创意产业发展大会于2021年首次举办, 是长三角三省一市文化和旅游部门 、工商联携手共谋数字创意产业发展的高端峰会,旨在加强长三角地区数字创意产业间的联系 ,进一步汇集专家智慧和企业力量 ,共同打造数字创意产业新高地,全面推动长三角一体化高质量发展 。

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