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重庆发布医美行业自律倡议 医美广告不得制造“容貌焦虑”******

会议现场 。重庆市市场监管局供图

会议现场 。重庆市市场监管局供图

  华龙网-新重庆客户端讯(记者余志斌)不虚假宣传、不诱导消费、不强迫消费 ,医疗美容广告不得制造“容貌焦虑”……1月11日,重庆市市场监管局、市商务委、市卫生健康委、市税务局等10部门组织召开医疗美容自律指导会 ,旨在规范医疗美容服务行为,加强行业自律 ,推动医疗美容、美容美发机构落实主体责任 ,保护消费者合法权益。

  会上 ,重庆市民营医院协会 、重庆市医师协会美容与整形医师分会 、重庆市美容业协会 、重庆市广告协会向全体会员联合发出十六条自律倡议:

  一、医疗美容机构、美容美发机构 、广告企业、执业医师应当诚实守信 ,依法依规开展经营活动 。

  二、开展医疗美容活动,必须取得《医疗机构执业许可证》或者《诊所备案凭证》 ,不得无证经营。

  三 、医疗美容机构应当按照核定登记或备案的诊疗科目开展活动 ,医疗美容项目不得超出核准 的项目和级别 。

  四 、医疗美容机构不得使用未取得处方权的人员 、被取消处方权 的医师开具处方,不得使用未取得麻醉药品处方资格 的医师开具麻醉药品。

  五 、医疗美容机构对医疗风险应当有清楚明白 的告知 、提示,不得进行违规手术操作,不得进行独创术式包装 。

  六 、医疗美容机构不得擅自开展禁止类技术临床应用 ,不得将未通过技术评估和伦理审查 的医疗新技术应用于临床。

  七、医疗美容机构从业医师不得伪造 、变造、买卖 、出租、出借《医师执业证书》。

  八、医疗美容机构不得聘任 、使用非从业医师(未取得《医师资格证书》《医师执业证书》)开展医疗美容服务 。

  九 、医疗美容机构应当使用正规 、合规 的药品、器械 ,不得使用伪劣产品。

  十 、医疗美容机构 、美容美发机构应当对提供的服务和产品保质保量 ,不虚假宣传 、不诱导消费、不价格欺诈 、不设定不公平格式条款 ,不误导、不套路 、不强迫消费。

  十一、生活美容机构不得超范围从事医疗美容服务,不得与非法渠道医美机构开展合作 ,进行高额返点招揽顾客 。

  十二 、发布医疗美容广告应当在发布前向卫生健康行政部门申请医疗广告审查 ,未取得《医疗广告审查证明》 ,不得发布医疗广告 。

  十三 、医疗美容广告不得利用患者、专业人士 、专业机构的名义 、形象作证明 ,不得宣传或承诺医疗美容效果。

  十四、医疗美容广告不得制造“容貌焦虑” ,不得将容貌不佳与“低能”“懒惰”“贫穷”等负面评价因素做关联 ,或者将容貌出众与“高素质”“勤奋”“成功”等积极评价因素做关联。

  十五 、医疗美容行业广告主 、广告经营者、广告发布者、广告代言人以及互联网平台应当落实主体责任 ,严格广告内容审查,拒绝虚假违法广告。

  十六 、医疗美容机构应当自觉遵守税收相关法律,如实向消费者开具发票,据实申报,依法纳税。

  会上,民营医疗美容机构、整形医师、生活美容机构、媒体单位、广告企业代表分别作规范经营承诺 。市市场监管局 、市商务委 、市卫生健康委、市税务局等10部门分别进行提醒指导。

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货架空置 、购物卡消费受限 ,家乐福出了啥问题?******

  【商业风云录】货架空置 、购物卡消费受限 ,家乐福出了啥问题 ?

  中新网1月10日电(中新财经记者 谢艺观)“去超市购物 ,发现很多商品都不能使用购物卡结算了。”近日,多地居民反映 ,家乐福购物卡消费受限,部分货架出现空置现象。家乐福方面9日回应中新财经记者 ,公司正通过积极协调,多举措优化商品供应链效率,给消费者更丰富 的商品选择 。

  作为曾经的零售界“黄埔军校”,家乐福最近怎么了 ?

  部分门店购物卡使用受限 有消费者存数千元

  “怕过两天(超市)就关门了 ,赶紧过来使用购物卡。”

  9日 ,一位消费者在北京海淀区的某家乐福超市见到记者时说,因为着急要花掉购物卡余额,他要尽量选择可使用购物卡结账 的商品 ,一圈逛下来,购物车里才积累了一百多元的商品。

图为某酸奶饮品因可使用购物卡结账所剩无几。 中新财经记者 谢艺观 摄

  和这位消费者一样,当天 ,不少顾客都在超市货架中穿梭,寻找能使用购物卡 的商品,一旦发现,就把商品放进购物车里……

  记者注意到,虽然该超市只有少数货架出现空置或货量紧张 的情况 ,但很多商品都贴上了写有“购物卡系统升级中,暂不支持购物卡结算 ,其他结算方式正常购买” 的标签 ,这让不少消费者苦恼 。

  “我这(购物)卡里还有6000多块钱,该咋花出去 ?”一位消费者无奈感慨。

在该家乐福超市里,很多商品都贴上了不支持购物卡结算的标签。 中新财经记者 谢艺观 摄

  而当记者询问该超市工作人员时 ,得到的回复是“从5日开始就已经出现这种情况,北京其他家乐福超市也是这样 ,不知道什么时候能够恢复 。

  如果不能把卡内余额花完,能不能把购物卡退了 ?

  记者就此咨询家乐福购物卡服务人员,对方表示 ,“现在不能退卡,如果超市关门估计可以退。”

图为家乐福超市结账区 ,不少人在排队。中新财经记者 谢艺观 摄

  不只是北京,据媒体报道 ,近日 ,沈阳 、昆明、无锡等地家乐福门店也出现购物卡消费受限现象,比如规定订单满100元可用购物卡结算15元 。有些地区门店货品也空了很多,商品还出现涨价情况 。面对这些现象 ,多地相关部门也开始介入调查或约谈家乐福相关负责人。

  家乐福回应

  对于部分门店货架空置,家乐福方面9日回应中新财经记者,公司正通过积极协调 ,多举措优化商品供应链效率,给消费者更丰富的商品选择 。

  对于“关门”传言 ,家乐福方面也回应称,公司会持续深耕中国市场 。请广大消费者不信谣 、不传谣 ,理性消费 。

  另外,北京家乐福相关负责人也向媒体表示 ,不会退出北京市场。此前,昆明 、沈阳 、无锡等地家乐福均表态称 ,不会退出当地市场。

在家乐福超市,有顾客在寻找能使用购物卡的商品 。 中新财经记者 谢艺观 摄

  家乐福的回应虽给人们服下一颗“定心丸” ,但近年来家乐福门店数量减少 ,却 是不争 的事实 。

  2019年,苏宁以48亿元收购了家乐福中国80%股份 。苏宁易购财报显示,2022年前三季度,家乐福无新开门店 ,门店数量从2021年底的205家减少到9月末的151家,闭店数量达到54家 。2021年,家乐福也仅新开3家门店,却关闭了26家门店。

  苏宁易购在2022年三季报中也提到,当前公司仍处于净利润亏损状态 ,其中非常重要 的影响因素 是家乐福业务受到多重因素影响 ,带来规模下降较快,较高的固定租金成本难以分摊 。公司在三季度已全面开展家乐福业务调整 ,包括关闭部分区域门店 ,聚焦优势城市经营,提升规模效益。

  业务不佳、频繁关店 的同时 ,外界亦怀疑家乐福供应链出现问题。

  据北京商报报道,2022年以来 ,家乐福被供应商追收货款的事件频繁被曝光 。此前 ,西南地区供应商透露 ,2022年下半年起,家乐福超市频繁拖欠货款 。据悉,在这位供应商暂时中止与家乐福合作时 ,家乐福欠该供应商 的未结货款金额约240多万元 。

  曾经 的零售界“黄埔军校”为何遭遇窘境 ?

  如今身陷窘境 的家乐福 ,当年可谓无限风光。

  2006年 ,家乐福中国门店数就已突破100家,成外资零售超市中门店数量最多的一家 。其以“合资”形式将“大卖场”业态引入中国 ,实现农超对接等模式 ,也让家乐福成为行业 的标杆 ,还曾被誉为零售界 的“黄埔军校”。

  但在激烈的商业竞争中,家乐福渐渐失去强势地位 。2009年 ,家乐福在国内市场 的销售额被大润发超过;2010年 ,家乐福在华门店数被沃尔玛反超。2012年至2017年,家乐福中国大陆地区 的销售额从55.83亿欧元下降至46.19亿欧元 ,降幅17.27%。

  2018年,家乐福中国账面净资产为负。对此家乐福中国解释为 ,近年来线下零售业态受到互联网的冲击,虽然积极应对,但仍带来了阶段性的经营亏损。

资料图:市民在武汉市汉阳区家乐福超市购物。王方 摄

  若放眼整个行业,家乐福 的境遇并非个例。近年来 ,麦德龙中国、乐购等主打大卖场 的连锁超市接连“卖身” 。与此同时,各地大卖场也屡屡传出关店消息。

  “受社区团购冲击,超市业态到了生死存亡 的至暗时刻。”步步高董事长王填2021年4月份在某行业会议上 的一番话 ,让人担忧起超市 的未来。

  在零售专家胡春才看来 ,随着国民人均收入和生活水平的提高,消费需求出现新的变化,线下超市也需要变革,从原来的“卖商品”到现在的“卖生活”,给中国人提供新 的生活解决方案 。

  据苏宁易购透露 ,在对家乐福进行业务调整时 ,会加大家乐福门店 的电器3C业务融入,借助大卖场人流优势,提升盈利较强家电业务收入,分摊固定成本;此外 ,家乐福自身也加快商品结构调整,本地电商与社群电商运营 ,加快适应市场变化 ,实现规模环比改善。

  现在家乐福这个老牌零售巨头正努力做出改变。面对“购物卡使用受限”风波 ,家乐福的消费者们也希望 ,超市能尽快恢复正常。(完)

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