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【奋发2023】去哪儿CEO陈刚 :2023年旅游行业生意会很好,挑战也很大******

  中新网1月12日电 (记者 李金磊)随着疫情防控措施优化 ,出境游有序恢复 ,2023年 ,旅游行业发展态势如何?

  “行业正在恢复 ,欧美现在 的长线机票和酒店价格都大幅超过2019年 ,全球旅游正在等待中国游客。”在线旅游平台去哪儿首席执行官陈刚在接受中新网“中国新观察”栏目采访时表示 ,可以肯定 的是,在相当长的时间里,旅游作为最后一项线下体验 ,将长期重要,长期增长。”

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  陈刚透露 ,从12月7日“新十条”落地实施以来 ,去哪儿 的数据也可以看到旅游消费呈现出快速增长的迹象。元旦数据显示 ,用户通过去哪儿平台预订 的飞行半径同比2022年增加了50% ,连续住三天及三天以上 的酒店订单达到三成以上 。

  “这说明,长线出行 的信心在恢复 ,旅游消费 的信心也在恢复 。旅游甚至优先于餐饮 、服装等消费场景 ,成为最先呈现恢复态势 的消费板块 。” 陈刚说 。

  陈刚认为,可以预见,旅游行业的生意会很好,挑战也很大 。

  他表示 ,疫情让很多合作伙伴、供应商退出了行业,飞机从趴窝到日常飞行 ,酒店 的员工重新招聘,供应链的重塑需要时间 。去哪儿的职责不只 是卖机票、卖酒店,更主要是提供服务履约的保障 。可以预见的是,今年旅行质量 ,特别 是海外旅行服务将对行业提出巨大 的挑战 ,谁能提供高质量的服务 ,谁将获得这波恢复 的红利 。

  “也有一些激动人心的机会,那就 是全球化 。” 陈刚说 ,“每年都有几百万客户,通过去哪儿平台第一次坐飞机、第一次出国。今年我相信这个数字会进一步增长 。从国外看中国,会觉得中国更好 。”(完)

点一盏心灯,暖一院人生——“电亲戚”与盲人邻居 的第61个春节******

  新春走基层丨点一盏心灯,暖一院人生——“电亲戚”与盲人邻居的第61个春节

  新华社沈阳1月11日电题 :点一盏心灯,暖一院人生——“电亲戚”与盲人邻居 的第61个春节

  新华社记者王炳坤 、于也童 、武江民

  小年快到了,33岁的杨迪身穿工装 、腰挎电工包 ,拎着米 、面 、油等年货 ,穿行在沈阳市铁西区“盲人大院”的几栋居民楼之间 。

  刚爬上7楼,还没等他腾出手敲门 ,屋里就传来熟悉的声音 ,“ 是小杨迪吧。”因为来的次数多,76岁的盲人阿姨邱淑华光凭脚步声就能“认出”他 ,“这几天我正念叨你呢 ,你就来了 !”

1月5日 ,杨迪为邱淑华送去节日慰问品 。(新华社记者武江民 摄)

  “盲人大院”是民政福利企业原沈阳市互感器厂盲人职工 的宿舍,20世纪60年代曾有70余户盲人住在这里 。他们虽然眼睛看不见 ,可日子总 是光亮的 。杨迪是国网沈阳供电公司郭家供电营业所第14任所长 ,61年来,郭家供电营业所一直守护着这里,“电亲戚”们定期上门维护线路、维修电器、打扫卫生 ,为盲人们点亮了一盏盏“心灯”。

  走进邱淑华家 ,杨迪一放下年货 ,就开启了“电工模式”。他顺着墙上的线路,从电箱 、电线到各类电器 ,不放过一个细节地检查。“刮风下雨必到、下雪必到 、逢年过节必到,这是老所长定下 的规矩。”杨迪说,“这个习惯保持了60余年,我们要把它延续下去 。”

  1月9日 , 郭家供电营业所员工在“盲人大院”为一户盲人居民完成线路检查后 ,准备前往下一户继续进行检查 。(新华社记者潘昱龙 摄)

  “盲人大院”和郭家供电营业所的故事开始于1962年 。那时 ,“盲人大院”还 是平房,盲人们共用一块电表 ,算起电费不免发生口角。抄表员刘继增体谅盲人们 的难处 ,他挨家挨户把电费算清楚,“一户不落,一分不差” 。

  盲人们打心眼里佩服这个实在人 ,也对他产生了依赖。郭家供电营业所了解情况后,干脆让每一任抄表员担任联络员,成了盲人们 的“电亲戚” 。

  几十年来,“盲人大院”的“电亲戚”越来越多 ,由一代代抄表员 ,扩大为郭家所 的全体员工 。国网沈阳供电公司还专门组建了“郭家爱心团队”,盲人们外出办事他们陪同,盲人们缺啥要啥他们代购 ,盲人们生病受伤他们照料……从最初的排忧解难到而今的呵护陪伴 ,82岁 的佟德禄说 :“远亲不如近邻 ,供电所离得近 ,有大事小情我们一个电话,‘电亲戚’们保准就会出现在身边。”

  从邱淑华家出来 ,杨迪和爱心团队成员来到“盲人大院” 的盲人活动室。墙壁上写有“2023年新春慰问活动”的红色横幅,让这里“年味儿”十足 。一名志愿者掏出剪刀、推子 ,凭借老手艺为盲人们理发。几名盲人坐在长长 的条凳上,你一言我一语地回忆他们与“电亲戚” 的往事 ,怎么也唠不完 。

  “我印象最深的是一个三伏天 ,有一家下水道堵了,咱所的许刚一只手拿铁钩,另一只手戴上手套伸到便池里面 ,硬生生给‘掏’通了。”73岁的矫淑芬说 。

  “每年冬天一下大雪,我们还在睡梦中,一听到外面哗啦啦 的铁锹声,就知道是‘电亲戚’们扫雪来了。”75岁 的盲人大爷肖德仁说,不管雪下多厚 ,从单元门出来肯定会有一条道;顺着这条道往外走 ,指定就能到达小区门口……

  61年间,“盲人大院”从平房变成楼房 ,盲人住户从70余户减少至30余户,从年轻力壮变成垂垂老者。“电亲戚”虽然换了一茬又一茬,但每一批都随叫随到 ,默默守护在盲人邻居身边 。

  1月9日 , 郭家供电营业所一位员工正在查看盲人居民用电情况 。(新华社记者潘昱龙 摄)

  下午4点左右,活动室的“2023年新春慰问活动”临近尾声。杨迪像往常一样,紧紧牵着邱淑华的手送她回家。独居 的邱淑华说 ,她现在生活有保障,“有了你们这些亲戚来走动走动,就能过个好年,对新的一年充满希望 。”

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