【浙江龙泉“青马学习班”系列调研（三）】实现铸魂赋能 的学习效果******
习近平主席在二〇二三年新年贺词中指出：“青年兴则国家兴，中国发展要靠广大青年挺膺担当 。”奋进新征程，尤为需要青年一代坚定信念、真诚奉献、埋头苦干 。
在前阶段发布的《中共龙泉市委关于建设青年发展型城市 的决定》中，“青春”将成为这个城市发展的底色之一。“青马学习班” 是龙泉打造青春品质之城 的重要载体，以此为媒持续为青年干部人才铸魂赋能 ，书写“人产城”融合新篇章 。
人：提升一支青年队伍
人才，强国之根本、兴邦之大计。“青马学习班”引导青年群体深入思考、变革谋新，有力提升了当地青年队伍的总体水平 ，成为培训的一个重要成果 。
学员前往浙西南科创基地考察学习
有实践才有真知 。学习班鼓励学员“真看 、真想、真交流” 。学习期间，学员们走进田间地头 、走进农家小院 ，亲身感触乡村振兴 、农特产业发展 ；走进工厂车间、走进项目现场 ，了解营商环境建设、“双招双引”工作；走进社区农村、走进最小网格 ，体验基层治理 、现代城乡社区建设等等 。一块农田、一个车间 ，一段路 、一群人 ，都是学以致用 的好课堂。学员边走边学边悟 ，立志做青年马克思主义者 ，不负时代 ，不负华年。
学习班不仅“育人” ，也在“留人” 。青年发展型城市，主体是青年 。在学习班中，回归 的“龙青”、涌入的“龙漂”在一起互学 、互赛，真学习、真思考，结下深厚情谊 。
学员桑蓓蓓说 ，在学习班中 ，她不仅收获了知识 ，更深入了解了这里，结识了很多优秀的青年朋友，共同为龙泉的发展扛起青春担当。
产 ：带动一批产业发展
龙泉有着优质 的产业基础，宝剑 、青瓷、汽车零部件、工程机械 、健康医药等产业都已具备一定规模，电商、文创 、美食等新业态经济逐步驶入“快车道” 。对于龙泉来说 ，产业高质量发展 的相对短板在山区县 ，痛点在“引才难”。
为破解这个问题 ，“青马学习班”在开办过程中，围绕龙泉产业发展，尤其 是山区县发展开设课程、设置议题 ，收获学员们 的“金点子” 。“龙泉自古就产优质灵芝，现在已经进行了一定程度 的开发，对于怎么进一步深化产品我有想法。”“咱们这里 是中国特色竹乡，品牌已经有了 ，我觉得要进一步完善、巩固竹木产业链条 。”……就这样，一个个想法构思逐步完善为一份份调研报告 、发展规划，递送到龙泉相关部门、企业 的手中，助力一批产业发展。更有学员表示 ，愿意前往山区工作 、创业 ，为龙泉发展贡献出自己的力量。
学员季诗婷说 ，“青年在城市中必然 是要有所作为 的 ，我们愿意让青年力量在龙泉的每一处都有展现 。”
城：丰富一座城市底蕴
城市发展离不开青春力量 ，青年成长离不开理论指引 。“青马学习班” 是贯彻落实党的二十大精神的“龙泉答卷” 。在这里 ，最 是书香能致远 。在学习班 的带动下，全市各行各业青年群体迅速掀起想学习 、爱学习 的浓厚氛围。在这里，学员们传承弘扬龙泉优秀历史文化，创造性转化 、创新性发展，不断巩固团结奋斗的共同思想基础，推进文化自信自强 。
学员毛剑斌表示，在学习班里 ，学员们练就理论联系实际真功夫 ，将党 的科学理论转化为解决实际问题 的真法宝 。学习班中 ，“书香”与“青春”精彩碰撞 ，理论与实践紧密结合，成为龙泉这座品质城市的又一道靓丽风景 。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为总教纲，以龙泉市打造“品质之城” 的独特市情为总背景 ，以实地调研 、“学思用”结合为总方法 ，“青马学习班” 的学习之旅，让广大青年更深刻地了解“什么是龙泉 、如何建设龙泉、建设怎样的龙泉” ，将激扬青春 的“劲头”扭成一股事业发展 的“势头”，统一了青年思想，汇聚起青春力量，书写了一个新时代党 的理论体系与地方 的发展实践有机结合的生动案例。
（光明网记者 陈建栋、李澍）
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面对舆情别肝儿颤，《西游记》教你这么办******
(该图系根据《西游记》故事情节虚构)
《西游记》 是吴承恩揭示人间百态、社会万象的“神话寓言”，抛开书中人物 的鬼怪形象和神奇法术 ，他们 的一举一动，不过 是吴承恩对人间社会的反思写照。
就拿《西游记》第十六回和第十七回“观音禅院袈裟失窃案”来说，通过现代语境再次重读，不失为干部直面问题、妥善处置舆情、客观回应社会关切 、强化公信形象的范例 。
面对舆情危机 ，起初观音回应失当，到后来挺身而出，速效解决问题 。她成功地扭转了舆情危机，挽回了公信形象。
袈裟失窃——舆情迭起
当时，唐僧和孙悟空师徒二人路过一座寺院，该寺院名为：观音禅院。说白了 ，这就 是加盟“观音”品牌的连锁庙宇 。
唐僧见到“观音”二字，倍感亲切。观音 是取经项目的主要负责人 ，这一路上 ，唐僧接受过观音不少帮助，锦襕袈裟和九环锡杖这些行头，都 是由观音亲手送 的。在唐僧 的认知里，观音是顶头上司兼人生导师 ，没有观音 ，就没有唐僧承揽取经项目 的机会。
所以，唐僧看到观音禅院人间分院 ，一定要去“捧个场” 。他不但在该院上香，还留宿过夜 。
那天 ，孙悟空和该院一把手金池长老“斗富”，引发他 的贪欲 。金池长老当晚联合寺院僧众，策划实施了“观音禅院纵火案”。
此事被孙悟空提前发现后 ，将计就计吹风助火，导致观音禅院大半个院落、殿堂被烧毁 。那晚金池长老畏罪自杀 ，锦襕袈裟被黑熊怪顺手牵羊掳走 。
锦襕袈裟在观音禅院失窃后 ，天庭 、人间传得沸沸扬扬 ，给佛教高层领导观音都带来了负面影响。
这件袈裟 是如来佛祖指定给取经人的 ，如今在人间一处观音禅院失窃，引发社会关注，负面新闻直扑观音 ，一时之间，各大门户网站 ，出现各类标题党新闻：
观音管理部下不严，致使如来亲赐袈裟被盗 ；
观音纵容部下贪污，生活奢侈堪比人间土皇帝 ；
观音人间代理人与黑社会合伙敛财；
疑观音在人间置办多处房产……
这些真假难辨的消息，在网上甚嚣尘上 ，就连孙悟空都对观音起了疑心。
《西游记》原文：行者道：“我师父路遇你的禅院，你受了人间香火，容一个黑熊精在那里邻住，着他偷了我师父袈裟，屡次取讨不与 ，今特来问你要的 。”
从孙悟空的这段质询中 ，可以看出 ，他默认黑熊精偷袈裟 是受观音指使。
电视剧《西游记》黑熊怪捧着袈裟官方通报语气硬 引发次生舆情
观音面对孙悟空质疑和发酵的舆情话题时 ，她表现得很强势。
《西游记》原文 ：菩萨道：“这猴子说话 ，这等无状！既是熊精偷了你的袈裟，你怎来问我取讨？都 是你这个孽猴大胆，将宝贝卖弄 ，拿与小人看见，你却又行凶 ，唤风发火，烧了我的留云下院，反来我处放刁！”
观音的这个回应，可以说不合格 。一是回应时间迟；二是语气强硬；三是通报语焉不详 ；
从袈裟失窃，到孙悟空一人调查，这期间舆情不断升温 ，网络各种质疑和揣测不断，究其原因是舆论当事人观音未能及时出面回应 。等到孙悟空找上门质询时，她还一副领导做派，对孙悟空接二连三的训斥。
尽管孙悟空 是她 的部下，但 是要知道，这段回应不单是给孙悟空听，还要给社会公众听 。张嘴就训斥猴子没规矩，接着用反问语气否认袈裟与自己无关 ，进而再斥责猴子卖弄财物 ，引发袈裟失窃案 ，最后虽然承认了观音禅院是自己批准 的加盟院 ，她被小人蒙蔽。但 是公众不会再听信她后面的说辞了 ，因为前面 的傲慢语气，已经激起受众 的反感心理 。
如果当时有网络 ，观音的这段回应 ，势必掀起第二波舆情。
观音 的回复，问题出在官本位思想 、认错不诚 、语焉不详三点 ，因为她确实做了调查，只 是被孙悟空乍一问，没表述清楚。
社会公众讨厌官本位思想，讨厌官老爷气势凌人的态度，说到底 是“作威作福 的官本位思想”与“为人民服务”的宗旨背道而驰。官方通报一旦出现这种情况，必然刺激到公众的神经 ，不管接下来的通报多么细致，公众都不会买账 。
其次 ，观音自认为 是孙悟空 的上级领导，就没有向他致歉 ，这 是一个干部的胸襟风度问题。错了就要主动去认错，这不单是挽回你个人形象 ，也 是重塑你代表的公权力机关的公信力。
再者 ，官方通报语焉不详，留下很多空白，引发揣测流言四起。没有标准答案，就滋生很多答案，答案选项越多，舆论 的关注也就越大 。
其实观音在孙悟空找上门之前，就已经做了详细的调查 ，回应孙悟空时大可不必气势汹汹 。
观音妥帖的回复 ，应是这样 ：悟空 ，让你和唐僧担心了。(先表达慰问关怀)袈裟失窃与我无关，而金池加盟的观音禅院，确实 是我批准的 。(对事实 ，客观陈述)为此 ，我向你和你师父唐僧及观音禅院其他无辜僧众致歉 。(诚恳道歉 ，争取受害人同情原谅) 是我用人不当，让金池这个小人蒙蔽了双眼。(主动检讨，如实说明关系 ，避免网友猜度)此外，袈裟失窃后 ，我及时关注了，经查 ：引发该案 ，系因你和金池卖弄斗富，让他心生嫉妒 。他联合同事广智 、广谋放火截宝 。后来你发现该阴谋，吹风助火，最后火势过大 ，禅院火毁严重 ，黑熊怪趁机抢走袈裟 ，金池畏罪撞墙身亡。(表明观音关注此事后 ，进行了细致调查工作)由此可见 ，你存在一定责任，以后要引以为戒 。(对孙悟空 的错误 ，进行警示教育)目前，你也查出了 ，袈裟在黑熊怪那里，为了彻底查清此案 ，我决定亲自陪你到基层一趟 。你放心 ，不查清楚 ，我就不回办公室 。(着重强调解决问题的态度和决心)
从后面的剧情可知，《西游记》中的观音刀子嘴豆腐心 ，表面上对悟空一通批评 ，最后还 是亲自陪同孙悟空到黑熊怪老巢走了一趟 。
观音虽然不懂舆情事件中“官方通报” 的“政治艺术” ，但她却 是个实干家。
速效解决问题 扭转舆情危机
观音下面的举动 ，让孙悟空肃然起敬 。
《西游记》原文 ：行者道 ：“这盘上刻那‘凌虚子制’ ，想这道人就叫做凌虚子 。菩萨 ，你要依我时 ，可就变做这个道人 ，我把这丹吃了一粒 ，变上一粒 ，略大些儿。菩萨，你就捧了这个盘儿，两粒仙丹，去与那妖上寿，把这丸大些的让与那妖 。待那妖一口吞之，老孙便于中取事，他若不肯献出佛衣 ，老孙将他肚肠 ，就也织将一件出来 。”
菩萨点点头儿依他。
孙悟空讨袈裟 的策略 ，得到观音 的认同和配合 。
观音、孙悟空乔装打扮成犯罪嫌疑人的同伙，到嫌疑人窝藏赃物的据点当“卧底”。
为了尽快破获案件，观音一改前面训斥悟空 的领导做派 ，屈尊降贵接受这个猴子指挥 。
此时 的观音 ，不摆架子 ，不作官样子 、平易近人、从善如流，领导风范和气度不彰自显。和她此前 的表现，判若两人 。
这不仅让孙悟空由衷敬佩，也让关心关注“袈裟失窃案”的媒体和网友为之动容。
甚至网友会说 ：口嫌体正直，观音这样 的领导 ，值得相处，有事儿她真上 。
电视剧《西游记》观音收服黑熊怪观音雷厉风行 的办案效率 ，很快平息了负面舆情 ，而且还收服了案犯主谋黑熊怪。
结案后 ，她在观音禅院召开了总结大会 ，对自己监管连锁分院不力，错用小人，深刻检讨；给唐僧师徒及观音禅院其他无辜僧众 ，带来的火灾伤害 ，诚挚道歉 。同时对孙悟空卖弄财物 、争强好胜 的虚荣心态，进行严肃批评；对参与金池纵火案的部分僧侣依法处置 。
观音能够扭转“袈裟失窃案”舆情危机 ，关键在于“真诚实干 ，从速从效” 。
只要做到面对问题，态度诚恳 ；回应问题，客观真实；解决问题，实干速效；舆情就不会演变成危情。
配图：央视版《西游记》电视剧截图
参考 ：明代吴承恩《西游记》
(中新社微信公众号 刘浩)
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