“一平米”的温暖——工会户外劳动者服务站点工作巡礼******
“小切口”做出工会“大天地”·工会户外劳动者服务站点工作巡礼
“一平米”的温暖
“这里就和家一样 。遇到什么事,或者累了想歇会儿,我们随时都能过来 。”饿了么骑手王现坡说。王现坡口中的“家”就是北京CBD骑士驿站 。这也 是首个多家单位合建 的“一平米温暖爱心驿站”。
“一平米温暖爱心驿站” 是中国财贸轻纺烟草工会联合饿了么本地即时电商平台及其入驻商家共同打造的工会户外劳动者服务站点,为外卖配送员 、快递员、环卫工人、出租车司机等户外劳动者提供便捷 的暖心服务 。
满足户外劳动者的现实需求
1月5日下午2点 ,暖风开足 的北京CBD骑士驿站里 ,几名外卖小哥围坐在餐桌旁 ,趁着送餐间隙边吃午饭边聊单子。不远处的投屏播放着安全教育短片,骑手们看得津津有味。
北京朝阳区国贸一带 ,写字楼林立 。“我们在选址时充分考虑到外卖配送员等户外劳动者群体 的现实需求,尽力方便大家使用。”饿了么公共事务部北部大区负责人说。最终 ,北京CBD骑士驿站选择建在东三环上班族聚集的繁华商务中心区附近,大门临街 ,标识醒目。
驿站里 ,休息区、就餐区、交流学习区等功能区完全开放,微波炉 、饮水机、休息躺椅、应急药箱等一应俱全 ,户外劳动者可以随时进来休息 、热饭、补给等。依托驿站这一载体 ,饿了么还着力开展党建引领工作 ,开辟骑士关怀、职业成长等区域,不定期组织外卖配送员等进行学习交流 ,开展活动 。自2022年3月底启用,驿站已累计接待户外劳动者5000多人次。
“从宣讲、慰问,到物资调度 、人事安排,驿站里 的大小事我和同事都很上心,目 的 是让大家更有获得感和幸福感。”参与驿站日常管理工作 的饿了么骑手王琳说。
建起来、用起来 、活起来
“户外工作者们辛苦啦 !快进来休息一下吧”“这里 的爱心补给可免费享用哦”……每一个“一平米温暖爱心驿站”门口,欢迎标语都格外醒目 。
这些驿站名称中 的“一平米”意指商家可因地制宜布置服务站点,提供不小于一平方米的服务场地供户外劳动者休息 、补给 。站点在建设完善中还通过悬挂标识、地图上线、APP推送等方式提高站点知晓率和使用率。
按照“工会出政策、出规范,平台出技术、出管理 ,商家出场地 、出服务”模式 ,中国财贸轻纺烟草工会制定项目工作方案及项目资金使用办法 ,明确站点建设的“六有”标准 ,即有统一 的标识名称、有合理的站点布局 、有健全 的服务设施 、有完善 的服务功能、有规范 的管理制度、有地图可查。同时 ,对商家申报、审批立项、经费划拨 、监督检查等环节作出明确规定,并指导平台细化实施方案,确保站点服务的有效性和可持续性 。
站点不仅要建起来,还要用起来 、活起来 ,饿了么通过数字技术赋能站点管理,设立爱心驿站建设专项预算 ,发挥数字技术优势 ,开发“一平米温暖爱心驿站”管理系统,并与原有商家管理系统相耦合 ,及时了解商家经营 、站点运行和服务等情况 ,强化对站点数量、服务人次 、物资消耗等方面的数据分析统计 。
汇聚社会涓涓爱心
在抓好驿站建设与管理的同时,中国财贸轻纺烟草工会积极争取各方支持 ,推动平台引导更多热心公益 、有社会责任感 的商家参与站点建设。目前,已有4万余户商家报名参与。
商家在自愿申报中需提供服务场地、服务功能、场景照片等基础信息,中国财贸轻纺烟草工会及饿了么根据商家所在商圈位置 、辐射范围和户外劳动者覆盖人数、服务场地综合情况等标准,遴选确定参加项目的商家。同时指导饿了么工会对接站点所在地工会,推动站点纳入地方工会服务站点建设和管理体系,实现资源社会化,并加强与中国职工发展基金会沟通 ,探索站点建设的公益模式 。
如今 ,随着上千家“一平米温暖爱心驿站”在北京 、上海 、杭州等城市建起 ,“一平米”的内涵也在不断丰富 ,一些商家专门为户外劳动者推出经济实惠 、营养卫生 的专属套餐;工会、街道和包括爱心企业在内 的社会各界,将防暑降温、保暖抗寒和防疫物资等通过站点这一载体,源源不断送达户外劳动者手中 。将来,消费者在平台点餐取得的积分或也将可以兑换为驿站公益物资 。
中国财贸轻纺烟草工会负责人表示,将与平台企业加强协作配合 ,努力把“一平米温暖爱心驿站”项目打造成关心关爱新就业形态劳动者 的服务阵地 、汇聚社会涓涓爱心 的大平台。
郝赫
“五个一百” :最动人 的 是真实的力量******
【光明网评】“五个一百”:最动人的 是真实的力量
寒辞去冬雪 ,暖带迎春风。兔年春节踏步而来 ,以“团结奋进新征程 同心奋斗创伟业”为主题的2022中国正能量“五个一百”网络精品征集评选展播活动也正如火如荼地进行着 。文字、图片 、音视频、专题专栏、主题活动……一部部内容丰富 、形式多样的优秀作品聚焦动人瞬间 ,传递温暖讯息,正在网络空间中掀起澎湃 的浪潮。
真实 的力量最能打动人心。在过去的一段时间中 ,疫情形势复杂多变,俄乌关系持续紧张,世界正经历着宏阔的风云变化 ,中国却始终保持着发展 的定力稳步前行 。像之前举办过的每一届一样,今年“五个一百”依然忠实地履行它记录者的职责 ,重点围绕迎接宣传贯彻党 的二十大 、北京冬奥会、北京冬残奥会、疫情防控等重大主题,把握时代脉动,反映人民风貌。
作为个体 的人,既 是时代 的见证者 ,也是时代 的参与者。人们为祖国的发展成就欢欣鼓舞,也在困境中守望相助、和衷共济。因而 ,每一位网友都会对这些变革与发展 的重要节点有真实而深刻 的感慨。而另一边,这些看似宏大的议题,也因为“五个一百”重新进入人们的视野,让读者与观众重温当时的感动,再一次为之精神振奋。
有对时代的慷慨书写 ,亦有小处细节 的着笔。“五个一百”同样征集这样一批作品 ,它们将视野沉淀下来 ,记录普通个体带给人的触动 。事实上,与现实生活距离越近,勇气 的重量、坚持的价值、善行 的可贵就越能够凸显。这些来自平凡生活的选题 ,以更大的感染力吸引人们躬身力行 、向上向善 。而有了“五个一百”影响力的加持 ,微小 的感动也可以扩大影响范围,进而在社会上形成“心往一处想 、劲儿往一处使” 的强大凝聚力 。
互联网的存在,让正能量有了多种表达,无论是传统的文字、图片稿件 ,还 是想要创新传播方式的作者 ,都有机会站上这个让他们大显身手的平台。今年 ,为顺应网络传播新形势新变化,“五个一百”又通过优化评选分类 、调整报送方式、强化国际传播 、突出权威优质等方式进行了全新升级,作品不仅质量优中选优,也更具影响力、更能直抵人心,在喧哗嘈杂 的网络空间中成众人目光聚焦之处。归根到底 ,这些作品 的共同特点和力量所在 ,正 是其真实的底色 。而具体 的人 ,无论 是作品中 的英雄人物 ,还 是为之感动、备受鼓舞 的旁观者,又共同描摹了可爱、可敬的中国形象。
时光居诸而不息,前路征途亦漫漫 。今年是全面贯彻落实党 的二十大精神的开局之年,就更要踔厉奋发,继续挖掘值得记录 的故事 ,激扬精神 的力量 ,也让网络空间真正成为亿万民众 的精神家园 。(易小冉)
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