服务做在前头 化解矛盾源头******
在山西省阳泉市城区市政府大院社区党群中心会议室 ，屏幕上经常挂着一张巨大 的网格图 ，上面有许多独特的符号。这些符号都密密麻麻标注在每一个住户的房号后面，代表着不同住户 的不同特点 。
“这些图案 ，都 是我们工作的好助手 。精细化 的信息管理有助于我们发动各方，更好地了解居民需要 、做好社区服务 。”政府大院社区党总支书记董殿英说 。
阳泉市政府大院社区开展一张网格强基础项目 ，把社区内的党建 、综治 、民政 、信访和城管等各类网格统一整合成“一张网” ，组建了6个“全科网格”党支部 、46个微网格党小组 ，探索“信息收集 、问题发现、任务分办 、协调处置、结果反馈”一个记录的工作运行机制。志愿服务队伍和社会组织广泛参与社会治理，构建起“全科型”网格服务管理体系 ，打通社区治理“最后一公里” 。
近两年 ，阳泉市不断推行“枫桥经验” ，针对不同社区特点 ，优化社区服务，及时解决群众的诉求 ，把各类潜在矛盾化解在源头，打造了一批“枫桥家园”品牌社区。
走进阳泉市政府大院社区党群服务驿站 ，雨伞、报架、开水壶等物品一应俱全 。顾客 、商户、交警 、环卫可以在这里休息，免费获得饮水 、自助充电和雨伞借用等多项便民服务。不远处，还有一间便民屋，面向社区居民，里面摆放着铁丝 、扳手、象棋 、羽毛球拍等各种用品。
“这些能满足不少居民 的应急需求 。体育用品则 是鼓励大家进行文娱活动 ，多锻炼、多交流！”董殿英笑着说 ，“干群关系融洽、群众之间关系拉近了 ，矛盾自然就少了嘛 。”
阳泉市在做好社区服务 的同时 ，还将矛盾化解 的工作重心下移 ，在基层培养了一批将近千人的信访代理人队伍。
“经过培训 ，由社区干部兼任信访代理人，既是信息员 ，又 是代理员、调解员。”阳泉市委副秘书长、信访局局长文武全说 。
此前 ，阳泉市矿区赛鱼街道虎尾沟社区某小区出现房屋漏水问题，社区干部兼职信访代理员胡晓入户了解情况 ，多次主动到区住建部门、物业公司等有关单位了解房屋漏水及维修情况 ，并联系相关责任部门多次召开协调会 ，理清职责权限并确定维修方案 ，使事情在短时间内得到了圆满解决，成功化解了一起潜在的矛盾冲突。“精细化基层治理，我们让数据多跑路 、群众少跑腿。”胡晓说。
同时，阳泉各个社区积极打造“大碗茶议事”“百姓讲理厅”等协商议事品牌 ，通过组织听证评议 、集体研究等方式消除群众法律疑惑 ，避免矛盾纠纷扩大上交 。根据个案情况 ，分别组织律师 、心理咨询师 、道德宣讲师等适时参与调解，及时释法说理 ，推动诉求解决 ，稳定居民情绪。
“目前 ，我们运用服务型理念、综合型手段、多元型主体和前瞻型举措，发动居民、党员、群团组织等各方力量共同参与打造了200多个‘枫桥家园’ ，矛盾纠纷排查率和化解率均居全省前列，群众获得感、满意度不断提升 。”文武全说 。（记者 郑洋洋）
山西“女子去世后有新冠疫苗接种记录”相关责任人被问责******
中新网太原1月9日电 (记者 范丽芳)据1月8日山西省忻州市五台县人民政府新闻办公室消息 ，针对近日社会关注的“女子去世后有4针新冠疫苗接种记录” ，当地对相关责任人给予处分。
根据当地官方发布 的情况通报，针对近日媒体反映，五台县阳白乡卫生院疫苗接种存在信息录入问题，当地责成五台县纪委监委牵头调查。
经查，反映 的情况基本属实 ，现已启动问责。对负有领导责任 的阳白乡党委书记和五台县医疗集团董事长给予免职处理 ，对负有直接责任 的阳白乡卫生院院长给予撤职处分 ，对其他相关责任人给予相应 的党纪政务处分。(完)
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