智能助老 ：老人舒心 ，子女放心******

在浙江省湖州市长兴县画溪街道姚家桥村区域型居家养老服务中心 ，志愿者指导老人使用远程问诊智能服务终端 。

谭云俸摄（人民图片）

　　随着互联网技术不断发展，借助网络平台和创新模式 ，养老服务也越来越“智能”。聚焦老人高频需求 ，开发智慧服务平台，守护老人生命安全；建设智慧医养平台 ，老人在线下单，医护上门服务 ；跌倒报警设备 ，第一时间响应老人 的求助需求……中国多地积极探索新业态 ，开发新产品 ，让科技为养老服务赋能 。专家认为，智慧养老产业的兴起和技术的迭代升级 ，让老人的生活更舒心 ，子女更放心 。

　　一键呼叫 ，随叫随到

　　一个呼叫终端 ，一台红外感应设备，一个24小时服务平台 ，让越来越多老人享受到安心 的居家养老服务。

　　在山东省日照市岚山区安东卫街道，小小 的“遥控器”成了86岁独居老人陆新皆的好帮手。陆新皆需要助餐 、保洁等服务时 ，就按下这个“遥控器”。另一端 ，专属护理员黄昌丽接到系统通知 ，及时赶往老人家中，提供相应服务 。“一键呼叫 ，随叫随到，真方便！”陆新皆把这个呼叫工具当成“宝” 。

　　据了解 ，山东省加快构建居家社区机构相协调 、医养康养相结合 的养老服务体系 ，将发展智慧养老摆在重要位置 ，充分利用互联网、大数据、云计算等信息技术手段 ，建立起智慧养老管理平台 、智慧养老服务平台、养老信息网，依托省级“两台一网” ，市、县搭建起智慧养老综合管理服务平台。

　　“岚山区搭建 的智慧养老综合管理服务平台，汇聚全区养老数据，实时分配任务订单 ，为居家老年人提供助餐 、助浴 、助医、助乐 、助洁和助行等‘六助’服务。”岚山区民政局局长胡宾介绍 。

　　在天津市河西区“一库一网一平台”智慧养老服务体系中，智慧养老服务平台建立起应急救援机制 ，为独居老人免费安装了京东“一键通”呼叫设备，开展“7×24小时”应急帮扶，解决辖区内老人居家安全的难题 。

　　家住河西区桃园街道广顺园社区的翁奶奶就是社区养老新服务“一键通” 的受益者 。翁奶奶家里免费安装了“一键通”呼叫设备 ，当有应急需求时 ，只要拨通“一键通” ，便可以直连智慧养老服务平台，由社区网格员和志愿者组成的“敲门小组”就会上门查看老人情况 ，提供帮扶 。

　　足不出户 ，居家就医

　　“再巩固一次就差不多了 ，后续还要注意行动姿势，减少坐立时间……”湖南省长沙市长沙县果园镇卫生院院长王涌江对李剑忠说 。这 是他第三次到果园镇杨泗庙社区居民李剑忠家上门服务 。李剑忠处于腰椎间盘间隙狭窄手术后恢复期 ，以前从家里去一趟镇卫生院要半小时。“多亏了智慧医养平台，现在我可以足不出户在家就医了！”李剑忠说 。

　　2021年5月，果园镇卫生院作为试点医院，上线了由湖南省卫健委 、中南大学湘雅医院移动医疗教育部—中国移动联合实验室等机构联合开发 的智慧医养平台 。居民在APP上下单，便可定制上门医护服务。除了手机端应用外 ，平台还设有电视客户端，方便不能熟练使用手机 的老人操作。

　　“我们以智慧医养平台为依托 ，帮助65岁以上老年人及空巢老人居家养老 、设置家庭病床 ，针对失能、半失能老年人提供个人照护、保健康复等日间服务以及定期上门查床 、治疗、护理等医疗服务。”王涌江说，其实这也 是把之前 的“家庭医生签约服务”不断推向定制化上门服务 。

　　在湖北省武汉市江夏区，数字化居家养老服务项目已经在很多老年人家里成功应用。老人睡在床上 ，只需按一下按钮，就能启动家庭床位语音交互系统 ，获得专业医疗人员 的诊疗服务 。目前，该项目已与全国数百位全科医生签署协议，一对一在线问诊。接线员会根据老人需求，将电话转接给相应科室 的医生 。该项目还为老人建立健康档案，可以实时查看医生问诊记录及健康数据 。

　　京东健康智慧医疗总经理胡少奇对本报记者说 ，京东健康通过居家适老化改造提高老年人居家安全保障，利用人工智能技术实时监测老年人 的异常情况 ，通过24小时在线医疗团队提供专业服务 ，协助应对老年人突发健康问题。

　　跌倒提示 ，就近援助

　　2021年9月，国家发展改革委办公厅印发《关于推介运用智能技术服务老年人示范案例 的通知》 ，公布了第一批14个运用智能技术服务老年人示范案例，山西省大同市“398贴心保”榜上有名。

　　“这个小玩意儿 ，别看只有巴掌大 ，作用可不小。”87岁的大同市民龚翠兰指了指系在腰间的智能穿戴设备“398贴心保” 。有一次，龚翠兰在自家小区遛弯时，一个趔趄摔倒在地 ，“398贴心保”立即响应——1秒自动识别跌倒 ，30秒救助应答 ，3分钟救援人员到场 ，11分钟救护车到场，为老人及时送医赢得宝贵的救援时间。

　　中国疾病预防控制中心慢病中心等7家机构联合发布 的《老年人防跌倒联合提示》指出，跌倒是65岁以上老人因伤害致死亡的首位原因 。国务院办公厅印发 的《国家残疾预防行动计划（2021—2025年）》提出，开展老年人跌倒干预和健康指导，提高老年人及其照料者预防跌倒 的意识和能力。提高对儿童伤害和老年人跌倒 的救援 、救治水平。

　　“398贴心保”智能穿戴设备，由大同398智慧养老服务有限公司研发，其主要功能便是防跌倒。“每秒钟可以捕捉100组人体动作数据 ，跌倒识别率达90%以上 。”大同398智慧养老服务有限公司研发主管刘超说，借助人工智能技术 、移动通信技术和云计算技术，“398贴心保”实现了跌倒智能判断和自动报警 ，形成“跌倒提示—后台报警—人工确认—就近救助” 的响应流程。

　　2020年8月起 ，大同市民政局在平城区率先试点 ，为80岁以上高龄老年人、75岁以上独居及低保家庭老年人、低保家庭60岁以上失能老年人免费配用“398贴心保” 。目前 ，大同市平城区已有1.56万多位老人用上了“398贴心保”。（人民日报记者 杨俊峰）

【网络强国这十年】从换道超车到国民引擎！安天科技潘宣辰：“很自豪让技术融入产业”******

　　【网络强国这十年——行业回顾篇】

　　随着移动互联网快速发展和全面覆盖 ，移动安全威胁发生重大迁移 ：一方面 ，不良应用行为 、欺诈诱导营销、用户欺瞒及隐私窃取等侵害用户权益 的风险应用出现新一轮扩张 ；另一方面，移动互联网野蛮生长导致生态出现无序竞争局面，风险应用依附于移动互联网业务，正通过更加多样化的方式侵害用户权益，成为用户安全及权益新痛点 ，给整个产业 的治理带来新 的难题 。

　　在我国移动安全行业发展版图上 ，安天移动安全通过将反病毒技术领先优势融入互联网产业，用“关口前移” 的方式为超过30亿终端用户织密了移动应用风险防护网 ，也为主管部门提供了“良赢治理”方案和感知处置能力 。

　　近日 ，安天科技集团执行总裁 、武汉市网络安全协会会长潘宣辰 ，做客光明网“网络强国这十年”专栏，畅谈投身移动安全创业故事及行业发展的观察与思考 。

　　投身移动安全创业，选择站在同一起跑线上的新赛道

　　2005年前后，85后青年潘宣辰还在武汉大学信息安全专业就读 ，这是国内第一个信息安全本科专业 。在一次演讲授课上，潘宣辰结识了当时在武汉大学做兼职教授的网安前辈安天创始人肖新光（Seak） 。

　　当时 ，我国在PC安全时代的核心技术还处于一个追赶的姿态 。Seak给学生时代的潘宣辰渲染了一副宏大 的国家安全及民族软件创新产业格局，并提出希望能找到一个新 的技术领域或在一个新的操作系统平台上，可以由国内相关 的研发团队自主去实现基础核心技术的突破和创新 。

　　这个目标打动了潘宣辰。毕业后，在安天 的支持下，他选择了移动安全方向创业发展。潘宣辰认为 ，PC时代几乎所有的技术，包括产品和商业模式在引入到移动场景后 ，都得到了进一步的叠加演进 。结合移动特有 的产业及生态结构，在移动安全方向上，必然会形成不一样 的产业及生态安全需求，也同样会产生新的技术定义以及商业模式 。

　　“得益于移动互联网 的蓬勃发展 ，我们在这个全新 的领域，和国内其他优秀厂商以及海外厂商相比 ，站在一个起跑线上，而且相比之下，安天以往在PC端积累的技术视野，在全新 的领域进行技术架构和商业模式创新时，没有太多 的历史包袱，又具有科班出身的发展优势。”潘宣辰说。

　　自主研发反病毒引擎 ，打破欧美安全厂商十余年独大

　　2010年以前，PC时代国内比较领先 的安全厂商在海外的排行榜上并不是很靠前 ，最高排名第8位 ，多数徘徊在第10名左右。有了这个先例，潘宣辰和团队最开始设定目标是移动安全领域能够进入到世界前8位。

　　当时，团队初期的技术实力在移动领域优势并不明显。潘宣辰坦言 ，像海外的卡巴斯基 、比特梵德，以及国内 的瑞星、金山、360、腾讯等 ，其实都已经关注到，移动安全必然是未来一大趋势 ，当时大家都在积极投入技术研发 。

　　深蹲之后，才能更好 的起跳 。最初 ，由于技术理念上有较大的差异，团队 的优势并不明显。在和国内外厂商交流之后 ，才发现这 是技术理念上的差异造成的。

　　比如，友商更多 的是直接把PC时代 的经验快速复制到移动时代 ，而安天是以本地检测算法引擎以及基于机器学习 的专家智能分析工程平台运营体系为主 ，所以“工程化”传统较重，成果的形成需要较长时间的积累 。

　　2013年前后，安天 的优势开始凸显。当时 ，国际知名安全软件评测机构AV-Test的移动安全首次测评中 ，安天AVL移动反病毒引擎 的检出率指标平均领先行业水平10%以上。这 是国内安全厂商第一次在世界范围 的反病毒领域呈现出技术压倒性优势 ，也就在那年 ，安天移动安全打破了欧美厂商的垄断 ，以100% 的检出率成为首个获得AV-Test“移动年度最佳奖项”的亚洲厂商 。

　　技术 的真正价值，需要用市场和产业的方式来“回答”

　　在2014年取得核心技术突破 的时候，他们也有卖掉团队的机会。潘宣辰和团队在“财务诱惑”和“产业挑战”之间 ，选择了后者 。

　　潘宣辰认为，技术本身并没有常胜将军 ，也并不见得会永远占据优势 。“这项技术到底 是不 是真 的有价值，最终还需要用市场和产业 的方式来回答。如果不去真正进入市场 、进入产业 的话 ，我自己觉得会特别后悔 。因为这样就等于止步于技术了 。”潘宣辰说 。

　　安天移动安全在2015年开始探索商业化路径 ，选择了关口前移 的产业融入线路。即通过选择与手机厂商广泛合作，通过操作系统级的嵌入式来进行技术落地 ，并且在这个基础上去构建新的商业模式 。从2015年至今，安天威胁检测引擎为全球超过三十亿部智能终端设备提供了操作系统内置 的安全检测能力 。

　　“在移动安全 的核心技术领域上 ，我们目前仍然保持着世界前列的水准 。在检测这个技术点上，我们应该一直是第一第二的位置 。”潘宣辰说 。

　　监制：张宁

　　采访 ：李政葳

　　拍摄/后期：刘昊 李飞

　　配音：雷渺鑫