陕西：新场景 、新服务 人性化推进公共文化服务高质量发展******
“1000多年前 ，诗人和音乐人都前往长安寻梦。今天，这里也 是国人寻梦的地方！”陶醉在露天公益表演中的李先生这样说 。华灯初上 ，西安大唐不夜城里大小不一的舞台上，艺术家们用生动的演绎和有趣 的互动带着游客穿越古今，让人们真切感受从古代长安到现代西安 ，这片土地上流淌 的文化。
在陕西各地 ，公共文化服务高质量发展，其中一系列服务新场景 的涌现就是重要特色之一 。2022年1月 ，陕西省文化和旅游厅联合省发改委 、省财政厅印发的《关于推动公共文化服务高质量发展的实施意见》指出 ，鼓励改革创新 ，倡导特色化、个性化服务 ，不断提升公共文化 的知晓率、参与率和满意度 。
西安易俗社文化街区地下沉浸式怀旧场景吸引游客前来打卡
“最后一百米”
提升公共文化服务效能
近年来 ，走在铜川市 的城区及乡村，人们会被书画公园、城市书房 、文化大院等崭新的文化服务空间所吸引 ，会因“铜川有戏”“360°看铜川”“宏显大舞台”等走心 的文化活动而驻足，会为“云端到指尖”“文化大餐自己点”“云游铜川”等便捷系统 的数字化服务所叹服 。2019年3月 ，铜川市成功迈入国家公共文化服务体系示范区创新发展序列 ，全市呈现出示范区品质发展 、均衡发展 、开放发展 、融合发展 的局面，创新发展探索实践成功经验竞相涌现 。
“家门口” 的文化服务站， 是铜川宜君县按照全域公共文化服务区创新发展规划 ，旨在提升人民群众生活品质、激发公共文化服务效能、实现文化赋能高质量发展 的积极探索和成功实践 。“家门口”的文化服务站 ，采取“社区+小区”服务模式，整合社区 、小区优势资源，指导社区在做好经常性群众服务工作 的同时，有效拓展和延伸服务功能。
“社区充分发挥基层党组织 的职能作用，科学规划 ，统筹调度 ，将小区内‘网格党支部、楼栋党小组、党员中心户’等相关组织机构有机融入‘家门口’的文化服务站，形成文化服务、文明实践 、党群联系等综合服务合力 。”宜君宜园社区 的工作人员说 。
“‘家门口’的文化服务站 ，立足实际，因地制宜，虽然规模不一 ，却均具备阅览室 、儿童驿站 、棋牌室（传习室）、茶饮休闲区等服务功能，有效地解决了小区居民普遍存在的‘老少难’问题。”铜川市文化和旅游局相关负责人表示，文化服务站打通了公共文化服务“最后一百米”供给 ，实现了文化服务均衡化发展 。
用旅游新场景赋能公共文化服务
在大唐不夜城 ，“不倒翁”轻语浅笑别具韵味，“李太白”斗酒诗百篇 、敦煌飞天引人注目……作为西安的一张文化旅游名片 ，大唐不夜城步行街将唐代历史文化元素渗透在街区 的每个角落 ，以优美的环境吸引游客驻足。
挖掘街区丰富 的文化资源，扩大公共文化服务外延，提升街区整体文化体验，西安大唐不夜城步行街、易俗社文化街区作为曲江新区新型公共文化街区，赋予街区文化体验 、旅游休闲等多重功能，实现空间美化、服务舒适化，推动公共文化服务高质量发展和文商旅融合发展。
易俗社文化街区以秦腔文化为特色 。作为秦腔文化载体，秦腔戏台在一年时间里 ，共表演秦腔近500场 。除了专业秦腔团体的秦腔公演外，易俗社文化街区更挖掘培育了一批西安本地民间秦腔自乐班 ，一年间 ，街区开展自乐班40余个及专场演出440余场，打造属于西安人 的特色常态化惠民演出 。
“曲江将继续把公共文化空间创新打造作为公共文化服务领域 的重点之一 ，因地制宜，在建设主体 、空间标准、设施布局 、功能设置等多方面创新实践 ，激发新空间文化活力，继续打造新一批新型公共文化空间。”西安曲江新区管委会相关负责人表示。
“线上+线下” 文化惠民不减量
“我坐在自家热炕上 ，拿着手机 ，就能看到咱们宝鸡当地的秦腔戏 ，这些演员可都是我的偶像。”家住宝鸡扶风县法门镇农林村 的戏曲爱好者李贺林每天都关注着手机上的“云演出” 。足不出户 ，一样能够欣赏到精彩 的戏曲表演。
秦腔在西府大地流传较广 ，有着深厚的群众基础 。宝鸡市戏曲剧院院长邰凯丰说 ：“虽然 是线上演出，但从演员化装到舞美、灯光等，我们丝毫不敢懈怠，要让咱乡党们欣赏到水平不减的秦腔表演 。”
宝鸡市文化和旅游局下发的《关于加快推进2022年戏曲进乡村文化惠民演出》的通知明确提出，要采取小分队、流动舞台车以及线上直播演出等形式 ，推进文化惠民项目。
从2022年10月20日以来 ，宝鸡各县 、区组织线上直播200多场，舞蹈、戏曲、小品、儿童剧等精彩节目轮番上演，累计100多万人次观看了线上直播演出 。线上线下相结合，宝鸡各文化单位进社区 、进乡村 ，确保文艺演出不断线、文化大餐不减量 。宝鸡市文化和旅游局副局长段军林表示，要大力实施文化惠民项目 ，精心打造文化服务品牌 ，不断巩固国家公共文化服务体系示范区创建成果 ，努力建成公共文化服务优、精品生产能力强、城市文化美誉度高的西部文化强市。
“走高质量发展之路，要坚持以人民为中心的发展思想，把发展成果与市民和游客享有的幸福生活密切结合。公共文化高质量发展除强调均衡发展、开放发展外，还要注重品质发展和融合发展。”陕西省文化和旅游厅相关处室负责人说 。（本报驻陕西记者 秦毅 文/图）
完善社会治理体系（认真学习宣传贯彻党的二十大精神）******
党的二十大站在推进国家安全体系和能力现代化 的战略高度 ，对完善社会治理体系作出新的部署 。完善社会治理体系 是以习近平同志为核心的党中央从推进国家安全体系和能力现代化 ，坚决维护国家安全和社会稳定 的战略高度提出的一项重大任务。我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照党 的二十大决策部署，完善社会治理体系，提升社会治理效能 ，以社会治理现代化夯实“中国之治” 的基石 。
党的十八大以来社会治理取得的重大成就
党 的十八大以来，以习近平同志为核心 的党中央着眼于国家长治久安 、人民安居乐业，建设更高水平的平安中国，完善社会治理体系，推动社会治理现代化取得重大成就 ，续写了社会长期稳定奇迹 。2021年人民群众对平安建设 的满意度达98.6%。国际社会普遍认为 ，中国 是世界上最安全的国家之一。
（一）社会治理体制日益健全 。党中央加强对社会治理的领导，设立平安中国建设协调小组 ，推动建立健全坚强有力 的组织领导体制 、系统完备 的制度体系 、融合联动 的工作机制 ，党委领导 、政府负责 、群团助推 、社会协同、公众参与的社会治理体制不断健全 ，共建共治共享的社会治理格局基本形成。
（二）维护政治安全取得战略成果 。有效应对外部打压遏制 ，坚决维护了我国主权、安全 、发展利益。建立健全香港特别行政区维护国家安全 的法律制度和执行机制 ，实现了香港局势由乱到治的重大转折。防范打击敌对势力渗透 、破坏、颠覆 、分裂活动，坚定维护了国家政权安全 、制度安全、意识形态安全。防范打击暴力恐怖犯罪，实现了反恐怖斗争形势根本好转。
（三）扫黑除恶夺取全面胜利。2018年至2020年开展为期3年 的扫黑除恶专项斗争，全国打掉涉黑组织3644个、涉恶犯罪集团11675个 ，打掉的涉黑组织 是前10年总和的1.28倍，黑恶犯罪得到根本遏制 ，营商环境持续优化，基层基础全面夯实 ，党风政风社会风气明显好转。
（四）社会治安状况不断改善 。推进社会治安防控体系建设，严厉打击影响人民群众安全感的突出违法犯罪 ，全国刑事立案总量、八类主要刑事案件和查处治安案件数量保持连年下降，我国成为刑事犯罪率最低 、命案发案率最低、枪爆犯罪案件最少 的国家之一 。
（五）社会矛盾总量稳中有降 。健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，完善信访制度，扎实开展化解信访积案等专项工作，大量矛盾得到防范化解 ，大量纠纷解决在诉讼之前 ，大批“骨头案”“钉子案”得到有效解决 ，全国信访总量呈现下降态势。
（六）服务人民群众取得显著成效 。积极投入疫情防控 ，运用大数据 、网格化手段筑牢疫情防控网。完善公共服务体系 ，统筹推进网格化服务管理中心 、诉讼服务中心、公共法律服务中心等建设 ，为群众提供更多普惠均等、便捷高效 的服务 。扎实开展“我为群众办实事”实践活动 ，解决了一大批群众急难愁盼问题。
（七）市域社会治理现代化试点深入推进。按照“同步起跑 、自愿试点 、分批推进 、接续达标” 的思路部署开展市域社会治理现代化试点工作 ，制定《全国市域社会治理现代化试点工作指引》，分类指导试点地区探索创新，推动社会治理在市域整体统筹、工作举措在市域精准落地、重大风险在市域有效化解 ，社会治理整体效能充分显现。
（八）基层基础建设更加扎实。坚持和发展新时代“枫桥经验” ，加强基层组织建设，全国乡镇（街道）已基本配齐政法委员，建成各级综治中心58.3万余个，共有网格员450万名，基本实现网格化服务管理全覆盖。加强基础工作建设 ，落实重点领域 、行业 、物品等全要素精准监管措施。加强基本能力建设，社会治理专业队伍依法办事 、打击防范、群众工作、舆论引导等能力不断提升。
社会治理 的总体要求
完善社会治理体系，加快推进社会治理现代化，是再创“中国之治”新辉煌的必然要求 。我们要紧紧围绕完成“十四五”规划和2035年远景目标 、全面建成社会主义现代化强国等重大节点，到2035年基本实现社会治理现代化 ，到本世纪中叶全面实现社会治理现代化 ，确保政治安全 、社会安定 、人民安宁，为实现第二个百年奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦创造良好社会环境。
（一）确保政治安全 。政治安全 是民族复兴 的根基。要有力防范境外敌对势力渗透、破坏、颠覆 、分裂活动，对敌对势力和有关组织的非法活动和动向 ，能及时发现 、快速处置。要有效清除境内影响政治安全 的土壤 ，推动“去极端化”工作取得明显成效，保持境内严重暴恐活动“零发生” 。
（二）确保社会安定 。社会稳定 是国家强盛的前提。要解决涉稳“存量”问题 ，人民群众初信初访基本办结，涉众等重大突出矛盾风险有效化解。控制涉稳“增量”问题 ，社会稳定风险评估更加规范化制度化，“三调联动”体系有效运转，诉讼案件基本案结事了，群体性事件持续下降。防控涉稳“变量”问题 ，有效防止社会风险演变为政治风险、区域风险演变为全局风险、境外风险演变为境内风险 。
（三）确保人民安宁 。人民平安是极重要 的民生。要实现刑事案件持续下降 ，八类严重暴力案件逐年下降，新型网络犯罪高发态势得到有效遏制。巩固扫黑除恶成效 ，实现扫黑除恶常态化机制化 ，黑恶势力滋生 的土壤基本铲除 。要实现公共安全事故逐年下降 ，生产安全事故死亡人数 、重特大生产安全事故起数、亿元国内生产总值生产安全事故死亡率逐年下降 。
社会治理 的重点任务
完善社会治理体系，最重要的就 是防控化解各类矛盾风险，确保矛盾风险不外溢不扩散 、不升级不变异。我们要坚持底线思维 ，增强忧患意识 ，提高风险洞察、防控 、化解 、治本 、转化能力，重点防控化解好五类风险。
（一）防控化解政治安全风险 。加强维护政治安全力量 、能力建设 ，建立健全政治安全风险研判、防控协同 、防范化解机制，严密防范和严厉打击敌对势力渗透、破坏 、颠覆、分裂活动 。坚持严打暴恐常态化 ，深化“去极端化”工作，严防发生暴恐袭击事件。
（二）防控化解社会治安风险。强化社会治安整体防控 ，始终保持严打高压态势，推进扫黑除恶常态化 ，依法严惩群众反映强烈 的黄赌毒、食药环、盗抢骗等突出违法犯罪 ，有力保护人民群众生命财产安全。深入研究新形势下犯罪活动规律特点 ，完善打击犯罪新机制。健全社会心理服务体系和疏导机制、危机干预机制 ，严防发生个人极端暴力案事件 。
（三）防控化解重大矛盾纠纷。完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制 ，畅通和规范群众诉求表达 、利益协调 、权益保障通道 ，推行领导干部特别 是市县领导干部每月下基层大接访。加强和改进人民信访工作 ，贯彻落实《信访工作条例》，认真解决信访积案和群众合理合法诉求 。完善基层治理平台 ，发挥好调解、仲裁 、行政复议、诉讼等方式化解矛盾 的作用 ，排查化解重点领域矛盾纠纷 。
（四）防控化解公共安全风险 。从最突出 的问题防起 ，加强重点行业、领域安全监管，推进安全生产风险专项整治 。从最基础的环节做起，推动城乡公共安全监管执法和综合治理一体化。从最明显 的短板补起 ，推动公共安全治理模式向事前预防转型 。从最关键的责任抓起 ，严格实行“党政同责 、一岗双责、失职追责”。
（五）防控化解网络安全风险 。健全网络综合治理体系，加强网络领域法律制度建设 ，全面清理网上政治谣言等有害信息 ，依法打击网络黄赌毒骗、涉枪涉爆等违法犯罪，整治网络黑灰产业。加强关键信息基础设施安全防护 ，依法打击侵犯公民隐私 、窃取数据秘密等违法犯罪活动。落实“三同步”机制 ，牢牢掌握网络舆论主动权。
社会治理 的基本方式
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央就社会治理现代化提出了一系列新理念新思想新战略 ，蕴含着完善社会治理方式的新要求，主要体现为政治引领 、法治保障、德治教化、自治强基、智治支撑 。
（一）发挥政治引领作用。把握政治方向，深刻领悟“两个确立” 的决定性意义 ，坚决维护习近平总书记党中央 的核心 、全党 的核心地位 ，推动学习习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走 、往实里走 、往心里走。发挥政治优势，加强党对社会治理现代化 的领导，发挥省市县乡村五级党组织作用 ，完善社会治理现代化推进体系 。凝聚政治力量 ，发挥党员干部先锋队作用、人民群众主力军作用 、社会各界助推者作用，引导全社会自觉投身社会治理现代化实践 。净化政治生态，以优良党风促政风带民风 ，以优良政治生态引领社会生态 。
（二）发挥法治保障作用。坚持依法决策 ，严守法定程序和权限，保障公众参与，不断提高决策公信力和执行力。注重科学立法 ，找准立法切口 ，严守立法“红线” ，制定接地气、有特色 、真管用的法律法规 。坚持严格规范公正文明执法司法，加大重点领域执法力度 ，健全完善执法司法制约监督体系和执法司法责任体系，让人民群众感受到公平正义就在身边 。落实“谁执法谁普法”普法责任制，增强全民法治观念。
（三）发挥德治教化作用 。以社会主义核心价值观为统领 ，传承中华优秀传统道德文化精髓，加强社会公德、职业道德 、家庭美德 、个人品德建设，让社会和谐稳定建立在较高道德水平之上。完善村规民约、居民公约、行业规章 、团体章程等各类规则，建立健全一体可信可控的社会信用链系统，专项治理群众反映强烈的违法败德问题。深化文明创建活动 ，形成凡人善举层出不穷 、向上向善蔚然成风的良好局面。
（四）发挥自治强基作用 。健全基层党组织领导的基层群众自治机制，在城乡社区治理中实行群众自我管理、自我服务 、自我教育、自我监督 。构建党领导下多方参与 、共同治理、充满活力的城乡社区治理体系 ，提高服务群众 的能力水平。广泛开展村民说事 、民情恳谈等活动，有效通达社情民意、平衡各方利益、化解矛盾纠纷。
（五）发挥智治支撑作用。推进信息互联互通 ，构建以数据为核心 、业务为牵引 、决策为目标 的信息数据资源池 ，为风险精准“画像”，确保见事早、看得准、下手先 。深化“雪亮工程”建设，推进升级改造、联网应用。加强智能化执法办案，提升精准打击犯罪、优质高效执法司法的整体效能 。构建完善线上线下一体 的智能化公共服务平台 ，普遍实现“网上办 、马上办 、一次办”“不见面审批” 。
社会治理的层级责任定位
完善社会治理体系，要明确从中央到省 、市 、县 、乡各级党委和政府职能定位，充分发挥各层级重要作用 。当前和今后一个时期 ，要特别突出强调中央、市域、基层 的特殊职能作用 ，完善工作抓手，推动社会治理现代化行稳致远 。
（一）坚持党中央集中统一领导 ，加强社会治理现代化顶层设计 。党中央对社会治理实施集中统一领导 ，决定社会治理 的大政方针 、重大举措 、重大事项。党中央加强战略设计和整体谋划，制定实施加快推进社会治理现代化、建设更高水平平安中国 的指导意见，推动各地区各部门贯彻落实。党中央组织领导平安中国建设工作 ，健全平安中国建设协调小组工作机制，研究平安中国建设的重大思路政策 ，协调解决重大事项问题 。
（二）加快推进市域社会治理现代化，把重大矛盾隐患防范化解在市域。市域 是社会治理宏观和微观 的转承点 ，治理半径较优，资源统筹余地较大，法治手段较多，要成为撬动国家治理的战略支点 、重大风险的终结地 、治理方式现代化 的集成体 。要在充分运用全国市域社会治理现代化试点工作成果的基础上 ，依托现有市域社会治理机制平台，整合各方资源，形成权责明晰、高效联动、上下贯通的市域风险防控链条 ，不断提升共防风险 、共筑平安 的能力水平 。
（三）推进基层社会治理创新 ，把小矛盾小问题化解在基层、化解在萌芽状态。新时代“枫桥经验”最突出 的特点 ，就是牢牢抓住基层基础这一本源 ，最大程度把矛盾风险防范化解在基层 、化解在萌芽状态 。要完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作 ，畅通和规范群众诉求表达、利益协调 、权益保障通道。要坚持重心下移 、力量下沉、资源下投，完善网络化管理、精细化服务 、信息化支撑 的基层治理平台，健全城乡社区治理体系 ，确保基层事情基层办 、基层权力给基层、基层事情有人办 。完善乡镇（街道）政法委员统筹综治中心、社区网格 、人民法庭 、检察室 、公安派出所 、司法所工作机制，实现平安联创、矛盾联调 、问题联治 。
社会治理的体制保障
完善社会治理体系，必须强化体制保障 。我们要健全共建共治共享的社会治理制度，增强完善社会治理体系 的向心力和执行力，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
（一）健全党委领导体制。坚持党 的全面领导 ，落实请示 、报告、决策、执行制度 ，做强组织指挥体系，完善统筹实施等机制。履行好党委政法委牵头协调 、组织推动、督办落实职责，调动各部门各单位参与社会治理积极性。发挥基层党组织战斗堡垒作用，构建区域统筹 、条块协同、共建共享 的工作新格局。
（二）健全政府负责体制 。突出防控化解政治安全、社会治安、矛盾纠纷 、公共安全、网络安全五类风险隐患 ，将该负责 的事务管好管到位。突出行业领域乱象常态化整治，坚持“打防管控建”并举，推动行业领域健康发展 。突出社会治理服务保障，丰富和创新公共服务供给 。
（三）健全群团组织助推体制 。建立群团助推责任机制 ，把适合群团组织承担的社会管理服务职能按法定程序转由群团组织行使。探索群团助推组织形式 ，健全以基层党组织为圆心、群团组织为纽带 、社会组织为依托的工作体系 。找准群团助推着力点 ，聚焦群众所急 、党政所需 、群团所能领域，创新活动载体，确保取得实效 。
（四）健全社会组织协同体制。健全社会组织培育扶持机制 ，重点扶持发展治保维稳类、专业调处类、公益慈善类、居民互助类等社会组织 。扩大社会组织有序参与，坚持党建引领，确保社会组织按照党的路线方针政策和决策部署开展业务活动。加强社会组织规范管理 ，强化自律诚信和守法意识 ，不断提升服务质效和社会公信力 。
（五）构建人民群众参与体制 。畅通群众参与社会治理 的制度渠道，保障群众知情权 、参与权 、表达权和监督权 。健全群众参与社会治理的引导机制，落实专群结合、群防群治，弘扬见义勇为、见义众为。创新完善群众工作机制 ，推动听民声察民情常态化 ，让人民群众有更多看得见 、摸得着、享受得到 的实惠 ，使社会治理扎根于人民群众之中。（陈一新）
