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中消协:想方设法提高消费纠纷解决率******

  中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息 ,在广泛征集消费者和社会各界意见 的基础上 ,确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

  据介绍 ,围绕“提振消费信心”年主题,中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作 :

  一是广泛深入开展年主题宣传,扩大社会影响,促进形成共识。

  二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究 ,制定企业保护消费者权益良好行为规范,出台消协组织现代化建设指导意见 。

  三 是针对直播带货 、预付式消费 、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究 ,揭露批评有损消费信心的行为 ,发表消协观点,提出立法、监管建议 ,推动相关制度不断完善 。

  四 是完善消费教育大纲 ,推进网上消费教育基地建设 ,创新方式、丰富载体 ,实现消费教育品牌化可视化传播 ,以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识 。持续开展治理过度包装 、反对餐饮浪费等活动,倡导企业加快生产方式绿色转型 ,呼吁消费者践行绿色低碳生活方式 。围绕加快消费提质升级,开展智能化产品、电子设备 、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验,及时更新数据库信息 ,优化“消协帮您选”微信小程序内容,为消费者选择优质产品提供客观真实 的参考依据。

  五 是持续开展百城市消费者满意度测评,推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式 ,重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查 ,推动解决影响消费信心的突出问题。

  六 是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级,实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动,提升投诉处理网络化 、智能化 、便利化水平。综合运用投诉信息公示 、体察 、约谈、支持起诉 、公益诉讼等手段 ,想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

新疆戈壁滩上的“测天哨兵”:平均10天遭遇一场8级以上大风******

  (新春走基层)新疆戈壁滩上 的“测天哨兵” :平均10天遭遇一场8级以上大风

  中新网新疆福海1月12日电 (李志宏 玉素甫·吐尔公)驱车从新疆阿勒泰地区福海县城一路向东,穿过挂着雾凇的沙枣林 ,路过披着晨雾 的村庄,挺进戈壁滩风景渐显荒凉 。近日,记者探访了新疆唯一 的大气本底站——中国气象局阿克达拉区域大气本底站。

  位于新疆阿勒泰地区福海县的阿克达拉区域大气本底站,是新疆目前唯一 的大气本底站 ,也 是中国7个国家大气本底站之一 。目前 ,站内有11名工作人员,8名都 是“90后”,他们不仅远离城市繁华,平均每10天还要遭遇一场8级以上大风 。

  “因阿勒泰地区空气质量良好 ,且地处我国天气系统上游,2002年阿克达拉区域大气本底站被中国气象局遴选为区域大气本底站。经过10年科学论证,2012年获中国气象局正式批复。目前承担地面观测 、气溶胶 、反应性气体和温室气体观测等40多种常规业务 。”阿克达拉区域大气本底站站长王建林说 。

阿克达拉区域大气本底站承担地面观测 、气溶胶 、反应性气体和温室气体观测等40多种常规业务。 新疆气象局供图阿克达拉区域大气本底站承担地面观测、气溶胶 、反应性气体和温室气体观测等40多种常规业务 。 新疆气象局供图

  “阿克达拉”为哈萨克语,意为“荒凉 的戈壁滩”,建设在这里 的大气本底站方圆50公里皆为冲积平地和戈壁 ,最近 的村庄也在5公里之外 。王建林说 ,大气本底站的监测,要求在“相对清洁” 的大气环境中进行 ,其监测结果才能代表受人为影响最小 的大气。为了确保这份“相对清洁”,站里的食堂建在距离观测场300多米外 的西北角,每天炒菜都要少放油 ,取暖和其他生活保障全都使用清洁能源 。这些天气系统上游 的“测天哨兵” ,一年四季在戈壁滩上工作生活 。

  每天7时 ,阿克达拉区域大气本底站 的“测天哨兵”们就开始工作了 。由于地处偏远 ,停电 是“家常便饭”。“每次停电,一些设备就会出现不可预料 的故障 ,因此 ,我们要求观测员在停电后一分钟到岗。”王健林说 。

  在别人眼里,气象观测员们就 是“数据 的搬运工”,实则不然 。根据《气象高质量发展纲要(2022—2035年)》要求,阿克达拉区域大气本底站要提升大气本底观测计量标校业务能力,完成提升温室气体观测业务质量等17项目标考核任务 ,颇具科技“含金量” 。2022年 ,该站新增11台先进监测仪器 ,对管理、巡检、维护提出更高要求。王建林带领观测员们争分夺秒制定规范流程 、熟悉仪器设备 ,在不到一个月 的时间内让仪器发挥出应有的效益 。

  谈及对新年 的期冀,王建林决心在这里干到退休 ,他的新年愿望 是希望早日建成科研室,让年轻人在一个比较舒适的环境里潜心钻研业务,快速锻炼成长成才。“00后”董垠希 是站里最年轻的观测员,工作不到一年的她已经加入“阿克达拉黑炭气溶胶和SO2浓度变化研究”团队 ,她希望瞄准气溶胶与呼吸道疾病这一方向开展相关研究 ,争取自己主持课题。(完)

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