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2023春运高位运行 :如何答好新“考卷”******

  【贯彻党的二十大精神·推动高质量发展】

  光明日报记者 訾谦

  1月7日 ,一年一度 的春运“大考”正式拉开大幕。不再落地检,不再隔离 ,不再查健康码……作为疫情防控进入新阶段后 的第一个春运 ,今年春运备受全国人民的关注 。

  回家过年 ,是中国人最深层 的情结 ;趁着春节来一场旅行 ,也是许多家庭一年中最重要的期待。过去三年 ,在“就地过年”的倡导下 ,许多家庭中的成员分散在各地 ,未能与家人在春节团聚 。如今 ,随着防疫新政 的落地,回家 的温暖正在期待中升温 。不论 是踏上回家的归途,还是走在旅行的路上 ,不管目的地在何处 ,春运的方向就 是家 的方向。

2023春运高位运行 :如何答好新“考卷”

中国铁路南昌局集团南昌车辆段工作人员进行巡检作业。肖尧摄/光明图片

  尽享团聚 客流量显著提升

  春运首日,在中原大地上 ,郑州东站 的候车大厅内南来北往的乘客熙熙攘攘 ,候车大厅服务台上摆放着的年宵花束年味十足 。

  57岁 的刘大妈一手拎着一捆山药 ,一手提着几包大枣和胡辣汤料 ,眼睛时刻关注着候车大厅屏幕上的车辆信息表,生怕错过了高铁。

  “今年我去北京女儿家里过年 ,她工作比较忙 ,已经两年没回来了 ,我这次去正好给她带点家乡 的特产 !”刘大妈话语中洋溢着掩饰不住的兴奋 ,“去年高铁提速 ,从郑州到北京只需要2小时11分钟 ,现在出行也方便 ,以后我可以常去看女儿了 !”

  与此同时,在祖国的北方 ,一台从哈尔滨站始发 的Y687次旅游专列正缓缓驶离站台,踏雪寻冬。据悉,这是今年春运期间开行的首趟冰雪环线旅游专列,大量来自我国华东 、华南等地区的游客搭乘专列 ,开启冬日畅游北国风光之旅。

  “我早就想来东北看看真正的大雪长什么样子了!但这几年由于疫情原因,一直没有出过远门 。今年政策调整了,学校也放假得早 ,我就跟爸妈一起来这边过新年 。”列车上,21岁 的广州小伙王博文被窗外的雪景所吸引。据他介绍,今年寒假他要趁着这个空闲 ,把雪乡 、雪景和滑雪统统体验一遍。

  不论是返乡还 是旅游,对于正在亲历今年春运 的旅客来说 ,都能明显感受到客流量 的显著提升。根据交通运输部初步分析研判,今年春运期间客流总量约为20.95亿人次,比去年同期增长99.5%,恢复到2019年同期 的70.3%。从客流构成看,预计探亲流约占春运客流的55%,务工流约占24% ,旅游和商旅出行分别约占10% 。

  同程研究院首席研究员程超功表示 ,与2022年同期相比 ,2023年春运表现出强劲 的复苏势头,铁路 、民航、公路 的旅客发送量预计会有较大幅度增长。客流量整体走势方面 ,春节前 的客流高峰较往年相对平滑 ,但探亲流与务工流在春节前5至7天内仍将出现明显 的叠加效应,客流高峰时段传统返乡线路的运力仍然偏紧。

  正因如此,为了进一步满足旅客的出行需求 ,交通运输部门采取了多种方式增加运力。数据显示 ,今年春运全国铁路最大客座能力比2019年增长11% ,高峰日最高可安排开行旅客列车6107对 ,客座定员可以达到914万人 。国铁集团客运部主任黄欣表示,铁路部门将统筹用好去年开通 的新线和新站资源,以及新投用 的复兴号动车组等先进装备 ,增强路网整体功能 ,提升客运能力。

  此外 ,春运期间全民航日均安排客运航班11000班 ,中国民用航空局总飞行师万向东表示 ,虽然这个数字不及2019年春运 ,但民航局将积极引导航空公司在筑牢安全底线 的前提下 ,支持春运期间国内航线加班 ,鼓励航空公司更灵活地调配运力,满足春运期间热点地区、热点航线 的旅客出行需求。

2023春运高位运行 :如何答好新“考卷”

江西赣州西站工作人员为小旅客送新春礼物。邹阳摄/光明图片

  保障有力 旅途中收获温暖

  “这几年坐飞机都没有这么方便了,现在简直 是‘畅行无阻’!”8日 ,在北京大兴机场 的航站楼内 ,冉宇踏上了春节前最后一趟出差的旅途 。

  据冉宇介绍,出差是他工作中非常重要的一部分 。两年来 ,他每次乘坐飞机前都要提前3小时来到机场 ,就 是因为扫码 、测温、报备等多种防疫措施可能会导致旅客排队,从而耗费大量时间 。“现在又恢复了曾经的无纸化乘机,对旅客来说真 的方便多了。”

  良好的服务保障能够在春运中给旅客带来更多幸福感,方便、快捷 的服务体验不仅可以提升出行效率,还可以让旅客在回家路上尽享愉悦 的心情 。

  春运工作专班副组长 、交通运输部副部长徐成光表示 ,今年春运 ,交通运输部门将加强各种运输方式信息共享和运力对接,不断提升旅客换乘效率,及时增开售票窗口、自助终端和安检通道,积极推广应用线上购票 、电子客票、自助验票等服务 ,扩大无纸化、无接触服务范围。积极关爱帮扶老幼病残孕乘客 ,完善无障碍设施,提供必要的出行帮助。

  其中,中国铁路南昌局在11个学生流主要地车站 ,为学生团体旅客提供预约进站、专区候车、优先检票上车服务;中国铁路呼和浩特局则在部分车站为候车旅客送上精心准备 的春联和福字 ,向广大旅客送上祝福;北京大兴机场针对12至17岁没有家长陪同 的青少年群体推出“无成人陪伴青少年服务”,弥补青少年这个无人陪伴旅客群体服务 的空白 ;上海浦东和虹桥机场则为需要帮助的旅客提供无障碍洗手间、独立母婴室、安检无障碍通道和私密检查室等无障碍延伸服务……

  “这几年 ,虽然疫情影响了很多旅客 的出行 ,但作为经常出差的‘赶路人’,我可以真真切切感受到出行体验 的一步步改善以及‘交通人’ 的无私付出。”冉宇说,如今出行条件越来越好,服务质量越来越高,旅客在春运中收获 的幸福感自然越来越多 。

  据悉,今年春运期间,铁路部门将全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个 ,同时在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化,旅客在办理补票 、变更等业务时 ,不再收取手续费;民航部门也进一步优化航班计划编排 ,切实减少因航班取消和延误给旅客出行带来的不便。

  每年春运对交通运输部门来讲都是一场“大考”,今年的“考题”可能更难 。徐成光说 :“全体交通人都深知做好今年春运工作的极端重要性,我们将以最大能力 、最佳状态 、最优服务,努力打造平安春运、健康春运、便捷春运 、舒畅春运。”

2023春运高位运行:如何答好新“考卷”

检车员检查轮缘踏面 ,确保列车运行安全。张学冬摄/光明图片

  未雨绸缪 多措并举保安全

  不论是民航还是铁路 ,今年春运以来 ,在为旅客提供便捷服务的同时 ,如何在满足群众出行需求下降低疫情传播风险 ,成为交通运输部门需要面对的挑战。

  早前 ,铁路部门已经明确 ,倡导旅客错峰出行,减少人员聚集 ,强化车站客流组织,积极推广无接触式服务 ,引导旅客有序分散进站候车 ,保持安全距离 。民航局也明确要求做好疫情防控相关工作 ,持续做好客流引导,尽可能为旅客提供无接触式服务 ,并做好一线员工健康监测和重点场所清洁消毒 、通风,降低旅客感染风险,让旅客安心出行 。

2023春运高位运行 :如何答好新“考卷”

2023年春运启动,旅客在深圳北站乘车。新华社发

  “春运是人员流动规模最大 、出行最为集中 的时期 ,百姓回乡过年 、探亲访友 的愿望较为强烈,特别是农村地区群众返乡、探亲访友 、赶集赶场等出行需求增加 ,新冠疫情向偏远农村地区扩散 的风险明显增大 。”交通运输部运输服务司相关负责人表示,旅客在出行前可多关注交通部门的出行提示,提前做好出行规划,备足随身携带 的个人防护用品 。

  此外,据北京市交通管理局工作人员郅煜介绍 ,如今许多百姓已经“阳”过或正在“阳”,有发热、咳嗽等症状者,为了缓解症状,多数人会吃退热类药物及止咳药物 。很多止咳药和感冒药中都含有引起眩晕和嗜睡 的成分 ,服用后会出现嗜睡、头晕、反应迟钝甚至视觉模糊等副作用。

  “如果春运期间需要驾车出行 ,服药后所出现 的眩晕或幻觉会使人难以集中精神 ,势必影响驾车安全 ,很容易酿成祸患。”郅煜表示,如今药物种类繁多 ,每个人遇到 的副作用不尽相同,建议服药前仔细查阅说明书 ,如服药后出现身体不适或上述不良反应时,应待好转后再驾驶或使用其他交通工具。

  郅煜还指出,部分“阳康”后 的驾驶员可能会有胸闷、气短、头晕等情况。如遇这些情况,要注意补充水分,及时休息,不疲劳驾车,开窗通风 。

  对于选择铁路或民航出行 的旅客来说,今年春运则要提前规划好行程时间 ,避免在候车室、候机室等人员密集场所长时间停留 。专家表示 ,在候车 、候机时 ,需全程佩戴一次性医用口罩及以上级别口罩。在旅途中 ,还要尽量减少在交通工具上的用餐或饮水次数,打喷嚏时用手肘或纸巾遮掩,减少病毒散播风险。

  另外 ,现在许多人有随身携带酒精消毒喷剂的习惯 ,但不论是乘坐火车还 是飞机,酒精均属于违禁物品,旅客不仅不能随身携带 ,而且不能托运。旅客在旅途中如有消毒需求,可以随身携带处于完整包装下的消毒湿巾 、棉片,但限于个人自用的合理数量。

  “运输安全历来是春运工作的重中之重 ,相信在大家的携手努力下,今年春节一定 是一个安乐祥和的幸福年!”交通运输部运输服务司相关负责人说。

  《光明日报》( 2023年01月12日 15版)

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Meta四季度净利润下降55%,元宇宙部门去年亏137亿美元******

  拥有Facebook、Instagram和WhatsApp 的Meta发布了截至12月31日 的2022财年第四季度及全年财报 。财报显示,Meta第四季度总营收为321.65亿美元,较上年同期的336.71亿美元下降4%;净利润为46.52亿美元 ,较上年同期 的102.85亿美元大降55% 。

  即便Meta四季度净利润大降 ,但依旧略高于预期 ,此前市场普遍预期Meta第四季度净利润下降幅度为60 亿美元 。同时 ,该公司将2023年 的支出预期下调了50亿美元 ,并宣布追加400亿美元用于股票回购 。

  Meta股价在盘后交易中疯狂飙升,涨超20% 。彭博社估计,如果这一收益持续存在 ,它的市值将增加约760亿美元。截至目前,Meta股价为153.120美元。

预计今年将恢复增长

  2022年,在经济放缓 的背景下,Meta受到多方挑战。一方面来自TikTok 的竞争日渐加剧,另一方面苹果隐私政策变化后 ,公司的广告活动受到了挑战。Meta在11月首次宣布裁员,裁员数量为1.1万人,占员工总数 的13%,以期削减成本 。尽管如此,其利润在本季度受到了重挫。公司第四季度净收入下降55%至47亿美元。

  在与投资者 的电话会议开始时,扎克伯格说了他 的2023年管理主题——“效率年”。他表示 ,Meta现在专注于减少一些中层管理人员,削减绩效不佳的项目。

  “我们可以做更多 的事情来提高我们 的生产力 、速度和成本结构。”扎克伯格说。“2022年 是充满挑战 的一年。但我认为,只要我们继续提高效率,我们最终在主要优先事项上取得了良好进展 ,并为今年取得更好的成绩做好了准备。”

  第四季度,Meta多款应用 的月活跃用户增长了4%,累计达到37.4亿,Facebook应用的用户数量增长了2%,达到29.6亿。

  Meta预计2023年第一季度 的收入将达到260亿美元至285亿美元 ,与273亿美元的平均预期相符 。分析师预测,Meta将在本期之后恢复增长 。

  竞争对手Snapchat 的母公司Snap周二给出了扭盈为亏 的财报数据,导致其股价下跌10%。首席执行官埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)表示 ,广告下滑似乎正在触底反弹。“广告需求并没有真正改善 ,但也没有明显恶化 。”

  开始盯上人工智能

  值得一提 的 是 ,Meta被外界广泛关注的包含元宇宙业务 的部门Reality Labs仍在持续烧钱 ,该部门2022年第四季度实现7.27亿美元,同比下降17.1%;第四季度亏损额达42.79亿美元,全年亏损额达到137.17亿美元,亏损额同比分别增长29.50%和34.57% 。公司表示这是由于虚拟头显(VR headset)Quest的销售额下降。

  Meta公共政策董事总经理陈澍此前在接受第一财经记者采访时表示 ,元宇宙 的经济潜力前景非常大 。“我们跟一些汽车厂商有合作,他们已经可以在原宇宙里设计和测试汽车 ,这个效果其实远远超过手绘或建造一个概念车来实验。”目前 ,扎克伯格已经花费数百亿美元打造元宇宙 ,不过在业内人士看来 ,目前Meta的多数努力仍处于早期阶段,这意味着大部分投资带来的回报并不会很快 。

  扎克伯格2月1日对投资者提出了公司新的基调:在人工智能 的大力帮助下,这家社交媒体巨头将变得更精简、更高效 、更果断 。他表示,该公司正在使用人工智能来改进其内容推荐的方式——一种让平台对用户和广告商等更具吸引力 的策略 。

  他还表示,他希望Meta成为生成式人工智能领域的“领导者”,这是一种快速兴起 的技术,可用于制作图形或文学等新颖内容 。“你会看到我们今年推出了许多不同 的东西 ,”扎克伯格说 。

  然而 ,新的内容推荐方式 是否能够帮助Meta重获广告商 的青睐还是个未知数 ,目前Meta仍未摆脱数字广告需求低迷的影响。研究机构Insider Intelligence最新报告指出 ,Meta和谷歌母公司Alphabet的美国广告营收的合计市场占有率 ,预计2023年将下滑2.5个百分点至48.4% 。Insider Intelligence预计2023年Meta的美国广告营收增长率分别仅有5%。

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