殷墟发现面积最大 的西周遗址******
本报北京1月11日电（记者杨雪梅）10日 ，中国社会科学院考古研究所召开线下汇报会 ，在两天汇报 的37项考古报告中，关于殷墟 的新发现值得关注 。2021年起，社科院考古所安阳工作队开展了商王陵及周边区域的考古勘探，两年的时间确认了围绕王陵区东 、西二区 的二条围沟为陵园 的隍壕，同时在王陵区东南方向半扇形空白区域发现面积超过4万平方米的西周遗址 ，这是殷墟范围内发现的面积最大的西周遗址。
社科院考古所安阳工作队专家牛世山介绍 ，两条围沟围绕在王陵区外围 ，未见围沟与殷商墓葬、祭祀坑存在叠压或打破关系 ，只有晚期墓葬打破围沟和祭祀坑的现象 ，证明围沟早于西周早期。2022年 ，考古队分别在商王陵公园墙西南角外 、商王陵公园内和商王陵公园内东墙外选4个地点发掘 ，发掘所见遗存包括商代晚期、西周、东汉 、宋元等时期 。
面对舆情别肝儿颤，《西游记》教你这么办******
(该图系根据《西游记》故事情节虚构)
《西游记》 是吴承恩揭示人间百态 、社会万象 的“神话寓言” ，抛开书中人物的鬼怪形象和神奇法术 ，他们的一举一动 ，不过 是吴承恩对人间社会的反思写照。
就拿《西游记》第十六回和第十七回“观音禅院袈裟失窃案”来说，通过现代语境再次重读，不失为干部直面问题、妥善处置舆情、客观回应社会关切 、强化公信形象的范例。
面对舆情危机，起初观音回应失当 ，到后来挺身而出 ，速效解决问题。她成功地扭转了舆情危机 ，挽回了公信形象 。
袈裟失窃——舆情迭起
当时 ，唐僧和孙悟空师徒二人路过一座寺院 ，该寺院名为：观音禅院 。说白了，这就 是加盟“观音”品牌 的连锁庙宇 。
唐僧见到“观音”二字 ，倍感亲切。观音 是取经项目 的主要负责人，这一路上，唐僧接受过观音不少帮助，锦襕袈裟和九环锡杖这些行头 ，都是由观音亲手送的 。在唐僧 的认知里，观音 是顶头上司兼人生导师 ，没有观音 ，就没有唐僧承揽取经项目的机会。
所以，唐僧看到观音禅院人间分院，一定要去“捧个场” 。他不但在该院上香 ，还留宿过夜 。
那天 ，孙悟空和该院一把手金池长老“斗富”，引发他的贪欲。金池长老当晚联合寺院僧众 ，策划实施了“观音禅院纵火案” 。
此事被孙悟空提前发现后 ，将计就计吹风助火，导致观音禅院大半个院落 、殿堂被烧毁 。那晚金池长老畏罪自杀 ，锦襕袈裟被黑熊怪顺手牵羊掳走。
锦襕袈裟在观音禅院失窃后 ，天庭、人间传得沸沸扬扬 ，给佛教高层领导观音都带来了负面影响。
这件袈裟 是如来佛祖指定给取经人的，如今在人间一处观音禅院失窃 ，引发社会关注 ，负面新闻直扑观音，一时之间，各大门户网站 ，出现各类标题党新闻 ：
观音管理部下不严，致使如来亲赐袈裟被盗；
观音纵容部下贪污，生活奢侈堪比人间土皇帝 ；
观音人间代理人与黑社会合伙敛财 ；
疑观音在人间置办多处房产……
这些真假难辨的消息，在网上甚嚣尘上 ，就连孙悟空都对观音起了疑心 。
《西游记》原文 ：行者道：“我师父路遇你的禅院 ，你受了人间香火 ，容一个黑熊精在那里邻住 ，着他偷了我师父袈裟 ，屡次取讨不与，今特来问你要 的 。”
从孙悟空 的这段质询中 ，可以看出，他默认黑熊精偷袈裟 是受观音指使 。
电视剧《西游记》黑熊怪捧着袈裟官方通报语气硬 引发次生舆情
观音面对孙悟空质疑和发酵的舆情话题时，她表现得很强势 。
《西游记》原文：菩萨道：“这猴子说话 ，这等无状！既是熊精偷了你的袈裟 ，你怎来问我取讨 ？都是你这个孽猴大胆 ，将宝贝卖弄，拿与小人看见，你却又行凶，唤风发火 ，烧了我的留云下院 ，反来我处放刁！”
观音 的这个回应 ，可以说不合格。一 是回应时间迟 ；二 是语气强硬 ；三 是通报语焉不详；
从袈裟失窃 ，到孙悟空一人调查 ，这期间舆情不断升温，网络各种质疑和揣测不断 ，究其原因 是舆论当事人观音未能及时出面回应 。等到孙悟空找上门质询时，她还一副领导做派 ，对孙悟空接二连三 的训斥。
尽管孙悟空是她 的部下 ，但是要知道 ，这段回应不单 是给孙悟空听，还要给社会公众听。张嘴就训斥猴子没规矩，接着用反问语气否认袈裟与自己无关，进而再斥责猴子卖弄财物 ，引发袈裟失窃案，最后虽然承认了观音禅院是自己批准 的加盟院，她被小人蒙蔽。但是公众不会再听信她后面的说辞了 ，因为前面的傲慢语气，已经激起受众的反感心理 。
如果当时有网络 ，观音 的这段回应 ，势必掀起第二波舆情。
观音 的回复，问题出在官本位思想、认错不诚、语焉不详三点，因为她确实做了调查，只是被孙悟空乍一问 ，没表述清楚 。
社会公众讨厌官本位思想，讨厌官老爷气势凌人 的态度 ，说到底是“作威作福 的官本位思想”与“为人民服务”的宗旨背道而驰。官方通报一旦出现这种情况，必然刺激到公众 的神经 ，不管接下来 的通报多么细致，公众都不会买账。
其次 ，观音自认为 是孙悟空的上级领导，就没有向他致歉 ，这是一个干部的胸襟风度问题。错了就要主动去认错，这不单是挽回你个人形象，也 是重塑你代表 的公权力机关的公信力 。
再者，官方通报语焉不详，留下很多空白，引发揣测流言四起。没有标准答案，就滋生很多答案 ，答案选项越多，舆论 的关注也就越大。
其实观音在孙悟空找上门之前 ，就已经做了详细的调查 ，回应孙悟空时大可不必气势汹汹 。
观音妥帖 的回复，应是这样 ：悟空，让你和唐僧担心了。(先表达慰问关怀)袈裟失窃与我无关 ，而金池加盟的观音禅院，确实 是我批准的。(对事实，客观陈述)为此，我向你和你师父唐僧及观音禅院其他无辜僧众致歉 。(诚恳道歉，争取受害人同情原谅)是我用人不当 ，让金池这个小人蒙蔽了双眼。(主动检讨，如实说明关系，避免网友猜度)此外，袈裟失窃后，我及时关注了，经查 ：引发该案，系因你和金池卖弄斗富 ，让他心生嫉妒 。他联合同事广智 、广谋放火截宝 。后来你发现该阴谋，吹风助火，最后火势过大，禅院火毁严重 ，黑熊怪趁机抢走袈裟 ，金池畏罪撞墙身亡。(表明观音关注此事后 ，进行了细致调查工作)由此可见 ，你存在一定责任 ，以后要引以为戒。(对孙悟空的错误，进行警示教育)目前，你也查出了，袈裟在黑熊怪那里，为了彻底查清此案 ，我决定亲自陪你到基层一趟。你放心 ，不查清楚 ，我就不回办公室 。(着重强调解决问题的态度和决心)
从后面的剧情可知 ，《西游记》中 的观音刀子嘴豆腐心 ，表面上对悟空一通批评，最后还 是亲自陪同孙悟空到黑熊怪老巢走了一趟 。
观音虽然不懂舆情事件中“官方通报”的“政治艺术”，但她却是个实干家 。
速效解决问题 扭转舆情危机
观音下面 的举动 ，让孙悟空肃然起敬。
《西游记》原文：行者道：“这盘上刻那‘凌虚子制’，想这道人就叫做凌虚子 。菩萨 ，你要依我时，可就变做这个道人，我把这丹吃了一粒，变上一粒 ，略大些儿。菩萨，你就捧了这个盘儿 ，两粒仙丹，去与那妖上寿，把这丸大些的让与那妖。待那妖一口吞之，老孙便于中取事，他若不肯献出佛衣 ，老孙将他肚肠，就也织将一件出来。”
菩萨点点头儿依他。
孙悟空讨袈裟 的策略 ，得到观音的认同和配合 。
观音、孙悟空乔装打扮成犯罪嫌疑人 的同伙，到嫌疑人窝藏赃物的据点当“卧底” 。
为了尽快破获案件 ，观音一改前面训斥悟空 的领导做派 ，屈尊降贵接受这个猴子指挥。
此时 的观音，不摆架子 ，不作官样子 、平易近人 、从善如流，领导风范和气度不彰自显 。和她此前的表现 ，判若两人。
这不仅让孙悟空由衷敬佩，也让关心关注“袈裟失窃案”的媒体和网友为之动容 。
甚至网友会说：口嫌体正直 ，观音这样 的领导 ，值得相处 ，有事儿她真上。
电视剧《西游记》观音收服黑熊怪观音雷厉风行 的办案效率 ，很快平息了负面舆情，而且还收服了案犯主谋黑熊怪。
结案后，她在观音禅院召开了总结大会 ，对自己监管连锁分院不力 ，错用小人 ，深刻检讨 ；给唐僧师徒及观音禅院其他无辜僧众，带来 的火灾伤害 ，诚挚道歉。同时对孙悟空卖弄财物 、争强好胜 的虚荣心态 ，进行严肃批评 ；对参与金池纵火案 的部分僧侣依法处置 。
观音能够扭转“袈裟失窃案”舆情危机 ，关键在于“真诚实干，从速从效” 。
只要做到面对问题 ，态度诚恳 ；回应问题，客观真实 ；解决问题 ，实干速效 ；舆情就不会演变成危情。
配图 ：央视版《西游记》电视剧截图
参考 ：明代吴承恩《西游记》
(中新社微信公众号 刘浩)
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