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直击中国基层治理 的厦门探索:远亲不如近邻******

  (新时代新征程新伟业)直击中国基层治理 的厦门探索:远亲不如近邻

  中新网厦门11月21日电 题:直击中国基层治理的厦门探索:远亲不如近邻

  中新网记者 杨伏山

  位于厦门市思明区 的深田社区,因为“远亲不如近邻”理念在这里开花结果 ,悄然形成并发扬光大“近邻”模式,而闻名遐迩 。中新网记者近日慕名走进深田社区 ,近距离感受了这一“近邻”模式散发的浓浓邻里情 。

  在深田社区居委会,一位苗姓阿姨前来社区咨询为其老父亲办理残疾证事宜,社区残疾人联络员陈芳芳热情接待了她 。在苗阿姨很快办完手续满意离开之后 ,陈芳芳告诉记者,苗阿姨父亲当年是抗美援朝战士,办理残疾证享有优惠政策 ;此前社区网格员已主动入户为其宣讲相关政策福利,并将表格交其家人 。

  平日里 ,陈芳芳每天手上需要办理的事务不少,协助老人办理相关手续的确会更麻烦 、费事些 ,但每当看到老人家办好事情后开心的神情洋溢在脸上 ,她很开心,“有一种能帮到人家好有成就感 的感觉” 。

深田社区居委会为居民提供服务。 李思源 摄深田社区居委会为居民提供服务。 李思源 摄

  深田过去地处厦门城郊 ,二十世纪三十年代始辟为新居民区 ,2000年底改制为社区居委会 。回溯深田的历史脉络,深田社区网格员陈婷说,二十世纪三十年代百家村兴起,许多华侨来此投资落户安家;因为年代久远 ,百家村周边 的这些华侨房子一度产生一些产权及归属相关 的历史遗留问题 。

  旅居菲律宾 的侨胞施女士就遇上了长达20多年 的侨房纠纷问题。她在深田的一处房产长期被人占用 ,房屋产权及归属问题一搁便 是20多年 。她身处异国他乡 ,反映无门 。从老街坊邻居处听闻社区“万家和”调解平台上线,她便抱着一丝希望向社区求助 。随后 ,社区调解服务队介入 ,经过与双方长达3个月 的沟通 、协调,最终促成双方和解。

  20多年一直没能解决 的侨房纠纷,因为“近邻”模式的亲和力迎刃而解。深田社区党委副书记郭娴琳说 ,在解决这个问题的过程中,社区工作人员本着“远亲不如近邻”的精神内涵,多次上门或约见双方见面沟通,晓之以理 ,动之以情。

  “房屋产权人考虑实际使用人帮忙看护房子那么多年的现实 ,主动给予一定的经济补偿 。虽然从法理上说,产权人不需要提供补偿 ,但产权人主动提供补偿 ,也兼顾了人情 。”郭娴琳说 ,从调解的角度看 ,只要双方自愿,也不违反法律,达成共识就都不是问题 。

  在深田社区居住了40多年 、退休前为图强居委会主任 的林彩霞对记者说 ,社区居委会工作的初心就是为了大家和睦相处 ,社区时常组织大家开展各种活动 ,坐在一起交流沟通,“大家经常见面 ,经常沟通 ,感情就好了。”

深田社区组织居民学习交流。 杨伏山 摄深田社区组织居民学习交流 。 杨伏山 摄

  有了这样的感情基础 ,居民对社区工作也就有了更多的理解 ,更乐于自发参与社区治理 。林彩霞说 ,谁家遇到困难了 ,大家纷纷伸出援手 ,“都来帮忙,同心协力 。”

  对此 ,在深田社区居住超过40年的沈丽秀深有同感。她说,过去,小区都 是旧房子,环境很乱,邻里之间少有往来,甚至“彼此连楼上住的谁也不知道” ,老人有个病痛什么的也没人管 ;现在,小区设了助老员 ,新时代实验站多了好多年轻人,对老人非常关心 ,服务非常全面 。“家里要是遇到什么问题,只要一个电话 ,就有人上门帮忙来了 ,真的非常贴心。”

  “邻里关系好了,邻里之间有什么困难,彼此都乐于互相帮助 ,互相关照,关系就越发亲密。”沈丽秀说 。

  当下 ,都市里楼房盖得越来越高,邻居之间素不相识的现象却并不少见。郭娴琳表示,深田社区希望用这种“近邻”模式 ,让邻里关系能够更好。

深田社区居民晨练。 杨伏山 摄深田社区居民晨练。 杨伏山 摄

  在深田社区,居民走出家门,走进社区,通过参加社区举办的各式各样 的活动 ,感受来自社区以及周边邻居的关爱与热情。

  伴随邻里之间以及对社区的认同、共情,更多的居民参与到社区的自治与共治当中来,社区组建的百事帮邻里互助服务队也吸引越来越多居民参与其中 ,发光发热,互帮互助,共建属于自己的美好家园。

  深田社区探索 的“近邻”模式,在社区治理中彰显出强大聚合力 。目前,“近邻”模式已在厦门全市推广 。

志愿者入户为老人提供服务。 深田社区供图志愿者入户为老人提供服务 。 深田社区供图

  “厦门在全市推广‘近邻’模式,对我们进一步做好社区治理 ,具有很大推动作用。”厦门市湖里区兴隆社区主任助理、台商熊麒向记者表示,兴隆社区较早引进台湾社区治理模式和经验,建设美好小区 ,内容上与“近邻”模式异曲同工。

  作为厦门市对台服务试点社区,兴隆社区现有300多名台胞在此居住 、生活、创业 。熊麒说,兴隆社区工作的特色主要 是以两岸融合为主轴 ,“近邻”模式让台胞与社区居民互动很好。“我们将把‘远亲不如近邻’这一理念更凸显起来 ,促进两岸同胞融合发展。”

  如今,深田社区所属思明区委宣传部正创新打造思明近邻宣讲品牌 ,组建1个区级“近邻”宣讲团和10个街道“近邻”队 ,深入全区展开百场巡回宣讲,让厦门这座充满爱心 的城市更和谐、更温馨 。(完)

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智慧港口聚力数字技术创新未来******

  作为联通全球经济的重要基础性行业,航运业承担着全世界90%以上 的贸易运输。一方面 ,百年变局叠加世纪疫情,航运业面临多重挑战,数字化成为实现降本增效的必然选择;另一方面 ,航运业拥有丰富的数字化场景资源 ,通过智慧港口建设赋能航运业 ,数字技术也迸发出巨大 的新活力。在航运业与数字技术深度融合 的大趋势下 ,筑牢智慧港口数字底座成为业界共识。

  构建智能水平运输系统

  在建成全球首个“智慧零碳”码头 的天津港 ,一辆辆智能水平运输机器人正在井然有序地装卸货物;码头调度室 的大屏上,一组组数据显示着当前码头 的运转情况。工作人员介绍说,码头以前是力气活,大型设备上、码头边 、集卡车里都需要人 。现在整个码头装卸作业基本看不到人了,全是自动化操作 。

  据天津港第二集装箱码头有限公司总经理杨荣介绍 ,“智慧零碳”码头项目建设过程中遇到 的最大现实需求与挑战来自于水平运输系统 。在扇形水平运输 的工艺下 ,会人为形成复杂交通流的路口,甚至可能会出现八向车流在同一路口交汇的情况 ,需要基于所有的多任务 的优先级路线分配以及交通流量的全分配 。此外 ,包括人机交互区域的安全问题、缓冲区并行 的交通控制和车路协同问题等 ,都成为自动化集装箱码头破局 的关键。

  为了解决这些问题,天津港携手华为打造了首个面向L4级无人驾驶 的智能水平运输系统 ,有效解决了交通过程中出现的解耦等问题 。此外 ,这一系统还面向不同供应商 的无人驾驶产品提供了良好 的兼容性 。目前这一系统已安全稳定运行了长达一年的时间 ,运达数与可靠性都达到了国际先进水平 。

  在全球单体规模最大、智能化程度最高 的集装箱码头——上海洋山港四期自动化码头 ,操作员在百公里外推动手柄即可操控码头桥吊 、轨道吊等设施,时延仅为百微秒。这是上港集团联合华为首次将F5G(第五代固定网络)技术应用在港口超远程控制作业场景 ,实现智慧港口运营模式升级。

  “远程操控系统已经成为港口改造 的重要组成部分,F5G技术 的出现恰逢其时地解决了港口 的远程操控问题 。”上港集团哪吒港航智慧科技(上海)有限公司总经理黄桁介绍 ,“通过首次在港口应用F5G技术 ,我们搭建了整个港口的全光网高速公路 ,使得设备时延降到微秒级 ,未来这个高速公路将不仅仅提供远程操控,也将承载数据管理与传输等重要工作,为大规模 的计算和新技术的应用提供广阔 的平台 。”

  华为公路水运口岸智慧化军团CTO岳坤表示 ,没有人再怀疑新建码头要做自动化和智能化,现有码头 的自动化和智能化改造也提上日程 ,水平运输的自动化则是当前自动化码头建设或改造中的重点和难点 。随着5G和无人驾驶技术 的日益成熟 ,加之港口又 是典型 的封闭和低速运营场景,因此利用5G网络+无人驾驶IGV(智能导引车)来实现港口的水平运输自动化就成为集装箱码头全流程自动化作业建设的行业趋势 。

  夯实智慧港口安全基石

  随着航运业积极开展数字化转型 ,安防 、远程控制、水平运输、业务协同等行业应用与联接 、云 、计算 、AI 、5G等ICT(信息与通信)技术正加速走向协同 ,ICT基础设施已逐步成为港航企业 的核心生产系统之一 。

  在业界专家看来 ,要实现全球航运业数字化转型,依然面临不少挑战,其中之一是大数据互联互通问题。在整个航运业营运过程中会产生大量数据 ,但 是各方信息系统差异较大 ,存在“不愿共享、不会共享 、不敢共享”等顾虑 ,目前还无法实现更有效的数据交换与联通。更为重要 的是数字化 的网络安全问题。从2017年马士基受到网络攻击开始,航运业就成为网络攻击 的重点目标 。虽然整个行业对此关注度很高,也投入了不少成本和精力 ,但伴随着数字化加速,网络攻击 的风险也在增加 ,亟须夯实安全基石。

  据杨荣介绍 ,为了进一步提升可靠性与安全性 ,天津港“智慧零碳”码头项目采用了华为提供 的数据底座,整个云平台以及设施和管理 的相关数据都会汇集到数据库里 ,通过云与数据底座拉通数据,支撑所有不同的系统正常运转 。在真实 的攻防演练行动中 ,码头的主机被列为攻击目标,在长达15年的模拟真实攻击时长中都未出现被攻破 的情况,这一系统的可靠性与安全性甚至优于一些银行和医院 ,其数据安全性可见一斑 。

  “由于自动化码头的远程操控时延要求非常低 ,如果为安全问题增加一些标准与规则可能会严重影响到生产效率。”黄桁表示 ,如今在F5G智简全光网 的部署与实施下,不仅能够天然免疫ARP攻击(局域网最常见 的一种攻击方式) ,也加快了信息连接传输过程中加密解密的速度。

  值得注意的 是 ,根技术安全是筑牢智慧港口数字底座 的应有之义。对此 ,岳坤认为 ,要用先进替代先进。第一个先进指技术领先,第二个先进指先进来这个领域 。经过这几年持续 的研发投入,华为可以提供全栈先进 的自主可控方案,包括鲲鹏 、欧拉 、高斯等系列软硬件自主可控平台,已经在各行业得到广泛的应用 。据工信部的数据,仅欧拉操作系统就装机超过了170万台服务器。华为与山东港 、上海港 、中运海运等港航企业已经在安全防护 、国产化 、人工智能算力中心等方面开始探索 ,助力港航企业打造全栈安全 的数智基座。

  引领智慧航运创新未来

  在近日举行 的“ICT新技术使能智慧港口,释放行业数字生产力”论坛上 ,交通运输部水运局副局长柳鹏表示 ,随着新一轮科技革命和产业变革 的深入发展 ,未来五年 是加快建设世界一流港口 的关键时期 ,也是重要机遇期 。

  面对重大产业机遇 ,今年1月国家发改委印发 的《“十四五”现代流通体系建设规划》提出,全面推动智能航运建设,打造智慧港口,提升港口装卸 、转场、调度等作业效率 。国内各大港口也加快了转型升级步伐 。据杨荣介绍,今年10月,天津港“智慧零碳”码头吞吐量突破了100万标准箱,打造 的“中运海运天秤座”号集装箱货轮,船时效率达到了一年百万标准箱,今年即可实现当年投产当年盈利 。洋山港四期自动化码头相关技术负责人也透露,未来将建立全域智能化管控系统,将云计算、大数据 、人工智能等技术手段结合起来 ,实现安全监督更精准、设备维保更智能、生产作业更高效、港口生产更环保 ,真正推进自动化码头向智慧化码头落实落地 。

  今年8月18日,“智慧港口全球创新实验室”在天津揭牌。这个由华为 、天津港等行业头部企业与多家知名高校 、科研院所联合成立的创新实验室,将打造从“技术攻关”到“应用落地验证”及“商业价值”产学研用的完整闭环,推动港口产业数字化创新。“目 的 是打造一个行业连接器,通过这个实验室 ,我们希望能共同解决行业 的难题 ,形成行业 的标准 ,树立行业 的样板 ,共同做强做大智慧港口。”岳坤表示 。

  日前举行的2022华为全联接大会期间,华为还发布了智能闸口、智能理货、F5G远控自动化等智慧港口解决方案及5G智能单兵 、察打一体融合指挥等智慧口岸方案 。

  “当前,数字化 、智能化已经成为各个行业 的趋势。将数字技术与基础设施相融合 ,推进新型基础设施建设,是推动行业发展的重要路径 。”华为公路水运口岸智慧化军团CEO马悦表示,“未来,华为公路水运口岸智慧化军团将持续加强在联接、计算 、人工智能等领域 的投入 ,在技术架构和工程实现上持续创新,与行业客户、伙伴一起 ,聚焦智慧港口ICT新技术应用,释放数字生产力。”(经济参考报记者 吴蔚)

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