首月1元充VIP ，不续费被扣24元？视频会员续费又起波澜******
首月1元充优酷VIP，不续费被扣24元
优酷回应称活动页面已告知规则 ；“爱优腾”会员已涨价多轮仍争议不断
沈昭 姜天圣 张楠
视频网站会员续费问题又起波澜。
1月31日，多位用户在网站反映参加了优酷首月1元充会员的活动 ，完成支付后发现这个活动 是支付1元后默认签约1年 ，除首月外 ，每个月将自动扣费12元 。有用户选择提前终止活动 ，没想到马上被扣费24元，并且被提示“未完成任务 ，扣回已享优惠” 。优酷方面则回应称 ，“1元会员”指 的 是优酷VIP月月省活动，相关页面已对活动规则进行明确告知 。
扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭 姜天圣
焦点争议
首月1元后取消会员 ，被强行扣钱
昨天，扬子晚报记者在黑猫投诉平台，以“优酷首月1元”为关键词进行搜索，检索到了510条相关结果。记者在投诉页面看到 ，有消费者对此极为愤怒 ，“优酷就一个骗子 ，要求退款！不要脸 ！”
这名消费者表示，自己通过手机下载了优酷 ，点进去看到提示“新人首月1元开通VIP” ，于是就用支付宝支付 ，没想到这个要开通一年，后面每个月扣12元，自己一退出后就扣了钱。
对于用户们 的争议，优酷在1月31日给出了回应 ，称“1元会员”指的 是优酷VIP月月省活动 ，这 是优酷推出的会员优惠产品，相关页面已对活动规则进行明确告知：首月1元，后11个月12元/月，若提前退出 ，需按会员费25元/月退回已享优惠。
优酷方面还表示，致力于为用户提供优质内容 ，并推出多种会员产品供用户选择，希望大家都能选到合适 的会员产品 。
记者在黑猫投诉中发现 ，绝大部分消费者对这一活动的不满在于认为该活动有“诱导消费”之嫌疑 ，“付过款后才发现这个 是一个任务 ，要完成12期，本来想取消会员充值，没想到之前 的一元无法退回，还被强行扣了钱 ，打电话给会员服务中心，被客服告知无法退款 。”一名消费者表示 。
提前取消要扣费 ，似乎并不仅仅在“首月1元”活动中出现，记者还发现1月29日有一位消费者发起投诉 ，称自己10月开通优酷电视会员，0.99元首月，可取消 ，本来打算用一个月，但十一月 、十二月、一月取消失败，三个月每个月扣10元 。申请取消后额外又扣84.01元 ，声称是提前取消 的费用 ，“该条款涉嫌欺诈 ，同类APP从来没出现过这种条款 ，没消费凭什么支付 。”
律师观点
优酷提供 的 是格式条款 ，提示应醒目
当前，绝大部分视频网站会员 的连续包月服务 ，是可以选择随时停止 、随时购买的 ，而且选择停止连续包月自动扣费服务，也不存在“扣回已享优惠” 的问题 。
扬子晚报记者发现，优酷其实 是有通过小字来提示消费者该活动协议 的基本情况，需要点开了仔细查看后才能发现活动 的详情，但在弹窗中却并不提示，因此引来了规避提醒义务的质疑。
南京知识律师事务所合伙人尚雅琼律师认为，优酷在此事件中提供给消费者的协议 是一种格式条款 ，何谓格式条款 ？根据我国《民法典》第四百九十六条 ，所谓格式条款是合同 的提供者为了重复使用，而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款 。格式条款最重要 的特点 ，就是被动接受合同的一方，对合同内容没有修改的权利，只有接受与否的权利。正因为如此，所以法律对格式条款的提供方作出了更高的要求，要求其就与对方有重大利害关系的条款采取合理方式提示 。同时如对方有说明的要求，其应就上述条款进行说明 。
那么，优酷事后声明所做出的提示， 是否符合法律所要求的合理方式呢 ？
尚雅琼认为 ，“基于互联网平台消费的便捷性 ，格式条款的提供方对于提示方式 的合理性应该做出更高要求 。不仅仅 是字体的大小 、颜色应当醒目 ，也不应刻意设置链接跳转来进行提示。作为消费者，也应谨慎看待及选择充值会员，以避免承担不必要 的损失。消费者在这类合同关系中 的损失也很难通过较为快捷 的方式得到弥补 。”
为啥看个视频处处坑
爱奇艺限制投屏清晰度遭起诉
扬子晚报讯(记者 张楠)1月31日 ，广东一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭，北京市互联网法院已于近日立案 。
该用户是爱奇艺平台 的7年“老粉”，从2017年就成了爱奇艺会员。此前使用时投屏可以选择任意清晰度，而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员 。
他认为，爱奇艺单方变更合同条款，已经构成违约。该用户表示，不要求民事赔偿 ，只要求爱奇艺在会员期限内 ，不得以任何方式限制投屏清晰度 。
据爱奇艺官方微博2月1日消息，针对因限制投屏被起诉 ，爱奇艺表示：我们已收到关于投屏清晰度变更 的应诉通知，一定会本着尊重法律 、尊重合同 、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。
优酷会员账号只能1部手机登录被吐槽
优酷此前也曾因会员活动引发争议 ，此前多位网友在社交平台反馈称，自己 的优酷会员只能登录一部手机，此前可以同时登录三个手机设备。
今年1月4日下午 ，优酷发布声明称 ，为保护用户账号安全，打击黑灰产 ，并且考虑到绝大多数用户的使用习惯 ，优酷VIP协议规定，用户账号最多可同时登录3台设备 ，其中包含 ：手机端APP1个 、Pad端APP1个 、电视端3个、电脑客户端1个 、网页端1个、车载端1个、其他端1个。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看，酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看 。 据每日经济新闻
延伸阅读
“爱优腾”还有生财之道：会员涨价
伴随短视频平台的崛起 ，视频领域早已 是一片“红海” 。在此背景下，各大视频平台开始扭转战术、降本增效。
除了降本增效，各大平台还通过会员涨价方式来提升利润 。具体看来 ：2022年12月爱奇艺上调了会员价格 。
调整后 ，黄金VIP会员连续包月 、连续包季 、连续包年分别为25元 、68元、238元，黄金VIP会员年卡为258元 ；星钻VIP会员连续包月 、连续包年分别为45元、428元 ，星钻VIP会员年卡为448元 。和此前价格相比 ，黄金VIP连续包月 、连续包季 、连续包年价格分别上涨了3元 、5元和20元。
2022年6月 ，优酷也进行了五年以来 的首次涨价 ，对优酷VIP和酷喵VIP会员价格进行调整，月卡调至30元 、季卡78元 、年卡258元；腾讯视频也在2021年和2022年进行了两次价格调整 ，VIP连续包月价格由20元调整为25元 ，VIP连续包季从58元涨到68元 ，VIP连续包年从218元涨到238元 。
会员涨价能否成为视频平台可持续的生财之道 ？“短期通过涨价提升盈利水平 ，长期精品内容 的输出能力是关键。”国联证券研报称，2022年以来，芒果TV、腾讯视频先后提价 ，此次调价 是2020年以来长视频提价周期的延续 ，会员涨价 的背后 是长视频面临盈利困境的现状 ，短期来看，涨价 是提升盈利最直接 的方式 。
据每日经济新闻
警方认定胡某宇系自缢死亡 录音内容清晰表达自杀意愿******
中新网江西铅山2月2日电 (记者 吴鹏泉 刘力鑫)江西省 、市 、县联合工作专班2日在上饶市铅山县召开新闻发布会，通报胡某宇事件调查情况。江西省公安厅党委委员、副厅长，省公安厅指导组组长胡满松在会上通报 ，2022年10月14日，江西省上饶市铅山县致远中学高一学生胡某宇失踪。事件发生后 ，党委政府高度重视 ，组织有关部门和各方力量 ，持续开展调查搜寻工作 。2023年1月28日 ，胡某宇尸体被发现。在国内权威刑事技术专家现场指导下 ，省、市 、县公安机关联合工作专班通过开展调查访问 、现场勘查 、尸体检验 、物证检验鉴定等工作 ，认定胡某宇系自缢死亡 ，尸体发现地系原始第一现场 。
一、尸体发现情况
1月28日12时25分许 ，铅山县公安局接到某粮库职工电话报警称，在粮库院内树林中发现一具缢吊尸体。接报后公安机关迅速派员赶到现场勘查，发现死者衣着与2022年10月14日致远中学学生胡某宇失踪时衣着一致。随即商请检察机关派员监督，邀请家属代表及其委托律师全程见证 。1月29日，公安机关经对死者生物检材进行DNA检验 ，确定死者系胡某宇 。
发布会现场图片 刘力鑫 摄二 、现场勘查情况
尸体发现地位于铅山县河口镇金鸡山区域的某粮库院内 ，粮库占地面积92亩，内有仓库 、宿舍等建筑20栋 ，建筑物占地8000余平方米，四周用红石砌成围墙，高度约5米。围墙外侧平整 ，内侧形成阶梯状。
中心现场位于粮库院内北部洼地竹树杂林中 ，洼地高低落差约6.3米，竹树杂林呈不规则狭长条形，面积约9300平方米 。
资料图为1月31日，航拍江西省上饶市铅山县金鸡山 ，图右上角操场区域为铅山县致远中学（高中部），图左下角仓库建筑群为尸体发现所在区域 。（无人机照片） 中新社记者 刘力鑫 摄中心现场北面是东西走向的围墙，紧靠围墙外有一渣土堆 ，渣土堆高度低于围墙约1.5米 ，渣土堆与围墙间有两棵树木，树木高于围墙 。围墙内侧墙体上生长一棵向内斜生 的树木 ，树干直径约11厘米 ，胡某宇尸体缢吊于该树树干凸起处 ，悬挂点距离地面4.5米，与围墙顶端垂直距离0.61米。
尸体上身穿黑白相间 的连帽运动服，前后反穿 ，下身穿黑色运动长裤，双脚穿深色袜子。尸体颈部缢索由两根白色鞋带相接而成。尸体足尖自然下垂，距地面1.47米，尸体下方地面发现两只白色回力牌高帮帆布鞋 ，鞋上均无鞋带且落有较多枯叶。左鞋内侧鞋尖部 、鞋底跟部粘有绿色苔藓，右鞋内侧鞋尖部有苔藓擦痕 ，鞋底部粘有大面积绿色苔藓 。经检验鉴定，与围墙内侧生长 的苔藓一致。
在靠近尸体头部 的围墙内侧红石凸出部位 ，发现黑色录音笔一支 。
在中心现场没有打斗 、拖拽痕迹。
三 、尸体检验情况
胡某宇尸体高度腐败，大部分皮肤皮革样化，头皮未见出血；全身骨骼完整 ，颅骨、脊椎及胸肋骨均未见骨折 ，部分牙齿因牙龈腐败脱落于现场 ，牙槽骨未见破损 ；胸腔、腹腔未见出血，各脏器在位无缺失 ，但均腐败，睾丸未见损伤；经毒物检验 ，胃组织和肝组织中均未检出常见的农药 、鼠药 、安眠镇静类成分。
缢索为活套，绕颈形成闭环 ，颈部残存皮肤皮革样化，可见条形索沟一条 ，索沟边缘软组织见出血，出血部位与死者缢吊体位相吻合 ，符合生前缢索压迫形成 。
胃内空虚 ，推断死亡时间距末次餐后4小时以上 ；根据尸体腐败程度 ，结合当地环境及气候条件 ，胡某宇尸体符合长期暴露在室外空间的各种特征 。
四、对胡某宇心理刻画情况
经心理专家访谈 、分析 ，结合胡某宇失踪前行为，认为胡某宇性格内向温和 、孤独，在意他人看法，少与人做深入的思想情感沟通，情感支持缺失，缺少情绪宣泄渠道，常有避世想法，具有随时随地在书本上记录自己情绪 、想法 的习惯 。2022年9月到致远中学就读后，因学习成绩不佳造成心理落差 ，加之人际关系 、青春期冲动带来 的压力，造成了胡某宇失踪前心理状态失衡，表现为入睡困难、早醒 、醒后难以再入睡等睡眠问题，存在注意力难以集中、记忆困难等认知功能障碍 ，存在内疚自责、痛苦 、无力无助无望感、无意义感等情绪问题 ，进食出现异常，有明确的厌世表现和轻生倾向。
五、录音笔检验鉴定情况
经公安部鉴定中心对录音笔内音频文件进行恢复 ，与胡某宇生前留存 的语音进行声纹比对，结合调查情况 ，确定在现场提取封存 的录音笔系胡某宇持有使用。通过对录音笔中 的音频文件进行综合分析，录音内容不存在人为合成 、篡改情况 。2022年10月14日17时40分、23时08分胡某宇录制 的两段音频清晰表达了自杀意愿 。
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