春节逛街 四成多受访者觉得很多门店更好逛了******

　　春节逛街 四成多受访者觉得很多门店更好逛了

　　65.5%受访者喜欢逛实体店 ，但只逛不买现象还有待进一步破解

　　这个春节，很多实体店适应消费需求新变化 ，人气重新旺了起来。你去逛实体店了吗 ？近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)，对1615名受访者进行的一项调查显示 ，65.5% 的受访者表示还喜欢逛实体店 ，47.2%的受访者觉得门店“颜值”高了 ，43.8% 的受访者觉得很多门店更好逛了。

　　65.5%受访者喜欢逛实体店

　　“今年春节假期带娃逛了很多商场，基本上去的 是节日氛围浓厚 ，有展览、有活动的商场 。”北京 的80后宝妈杨晴(化名)说，大年初五去逛的商场，一进门有个超大的兔子造型让大家拍照 ，其间还有工作人员穿着逼真 的服装，假扮兔子和财神爷跟孩子们互动，“玩得非常开心，顺便逛逛店铺、吃点东西，要不 是带着孩子，还会看场电影，约上朋友一家，在一个商场里就能耗上一整天” 。

　　调查中，65.5%的受访者表示还喜欢逛实体店 ，27.5%的受访者一般，7.0%的受访者表示不喜欢。

　　江西南昌 的80后市民凌笑(化名)已经很久不逛实体门店了，“现在很多社群又种草又能直接购买 ，我也不是很挑衣服，均码 的都能穿 ，所以网购更方便 ，实体店虽然有试穿体验，但性价比不高”。

　　杭州市民李佳(化名)很喜欢逛实体店 ，但逛的频率比以前低了，“一般小物件网上买方便 ，周末有时间会去商场逛”。

　　北京工商大学国际经管学院国际旅游管理系主任 、副教授张运来说 ，虽然我国网购交易规模呈现连续增长态势，占社会消费品零售总额 的比重也逐年上升 ，但线下销售仍是社会消费品零售 的主体 。

　　跟以前相比，22.8%的受访者逛实体店逛得更多了，56.3%的受访者逛得更少了，20.9%的受访者没什么变化 。

　　“网购 的冲击造成了实体店客流量不足，客单价(每一个顾客平均购买商品的金额——编者注)也在下降。实体店的人力成本 、租赁成本比较高 ，这就使得线下产品的价格没有网上便宜 ，消费者自然会去网上采购 。”张运来说 ，当下消费者逛实体店 的热情还是比较高的 ，但在实体店购物 的热情并不高，一些顾客只逛不买 ，最主要 的原因是消费者能在网上买到质量尚可 、价格又便宜 的商品 。真正需要消费者到实体店购买的，往往 是价格稍贵一点，或者网上购买相对有一定风险 ，需要亲自去判断质量 的产品。

　　47.2%受访者觉得实体门店“颜值”高了

　　凌笑之前做过餐饮、开过店铺 ，“记得2014年 的实体商店里，一楼百货 、珠宝 ，二楼超市 ，三楼餐饮 ，顶楼电影院，但现在变化真 的太大了，有了很多我没去过的店铺，比如剧本杀馆 、儿童绘本馆、大型游乐场等 ，还有共享儿童遥控汽车 、大型游戏机等 ，跟以前完全不一样了” 。

　　近年来 ，周围实体店有哪些变化？调查中，47.2%的受访者觉得门店“颜值”变高了，43.8%的受访者觉得很多店由品牌专柜模式变为主题组合模式，更好逛，41.4%的受访者觉得增加了配送等便利性服务 ，36.8%的受访者认为线上线下相融合 ，购物更方便 ，31.4% 的受访者感受到体验式消费项目增多 ，28.6% 的受访者发现注入了科技化元素，21.6% 的受访者指出有了休闲 、亲子等多元“生活空间”满足不同需求 ，21.3% 的受访者发现服务升级了 ，开展了更专业 的服务(如服装搭配师等)，18.8%的受访者觉得实体店车展 、沙龙 、演出等活动丰富多彩。

　　张运来说，现在一些实体店积极转型 ，进行业态融合 ，比如把传统零售跟餐饮、影院、超市、书店等整合在一个场所 ，满足了顾客的多种需求。其次，很多商场在线下举办活动引流，比如开展各种类型 的沙龙、新书发布会等 。此外，商业实体店 的装修装饰不断更新迭代，给消费者塑造了不同场景 ，带来不一样的体验 。“我觉得这3个方面 是现在做得比较理想的地方” 。

　　61.4%受访者建议实体店加大价格促销 、积分兑换等优惠力度

　　李佳认为，现在线上购物发展势头强劲 ，线下实体店想要发展得更好 ，应该跟线上联动 。很多实体店在线上有自己 的官方旗舰店，但还不够 ，需要进一步了解消费者需求，全面提升服务质量 。

　　对于实体店的发展 ，61.4%的受访者建议加大价格促销 、积分兑换等优惠力度 ，54.2% 的受访者建议开展线上“云”服务，线上线下进一步融合 ，49.0%的受访者建议业态更加丰富 ，体验更加多元，47.6%的受访者建议重塑价值链条，在专业服务上持续发力 ，37.8%的受访者建议进一步改进停车 、商品配送等便利性服务，34.6% 的受访者建议引入新潮品牌 ，满足个性化需求，31.3%的受访者建议迎合消费潮流 ，结合自身，科学规划与管理。

　　张运来说，实体店要在数字化转型方面下功夫，做好线上和线下资源整合 。网络有算法推荐，线下商场也可以借助数字化手段，有针对性地向顾客推荐产品或服务 。“实体店的数字化转型是一个比较复杂 的工程，包括管理营销等各个环节，如何通过个性化手段吸引更多消费者 ，是实体店经营者要不断思考 的。”

　　“餐厅把菜做得更好吃，理发店把头发剪得更好看 ，这才是刚需。”凌笑认为盲目追求网红店铺，没有维护口碑，最后只会昙花一现 。她希望实体店不要太过于追求曝光 ，要扎扎实实地做好基本工作。“在设计上如果能多一些让孩子们自由玩耍 的空间就更好了”。

　　张运来说，目前线上销售做得好 的企业还 是一些互联网企业，而传统企业向互联网转型时 ，不仅面临技术问题，还有思维方式转变问题 。“我们发现大部分实体店 的线上转型不 是特别成功，反倒网店的线下转型相对做得比较好。很多线下实体店建了网站 ，但运营得不好，最后基本闲置了。互联网转型不 是简单建一个网站 、做一个App就能解决问题的 ，传统企业需要补齐互联网经营上的短板”。

　　受访者中00后占29.8%，90后占47.6%，80后占22.6% 。一线城市 的占31.0%，二线城市 的占44.4% ，三四线城市的占19.0% ，乡镇的占5.6% 。

　　中青报·中青网记者 王品芝 实习生 肖平华 来源：中国青年报

安阳八里庄遗址最新考古发现发布******

　　受河南省文物考古研究院委托，2022年4月，安阳市文物考古研究所在安阳市文峰区（高新区）原小八里庄村南地 ，新发现并确认一处以裴李岗文化为主体兼具磁山文化因素 的新石器中期聚落遗址。近日，在2022年度河南考古工作成果交流会上 ，安阳市文物考古研究所对有关情况进行了发布 。

　　八里庄遗址分布区呈不规则椭圆形，东西最宽约230米，南北长约150米，现存面积约2.7万平方米。在遗址分布区西南侧，钻探出一条古河道 ，大致呈西北——东南流向。

　　2022年发掘重点 是在遗址区东部、西部边界处开挖 的两条探沟 ，目的 是探讨遗址形成、废弃成因及与古代环境之间的关系，了解遗址外围有无人工开挖的壕沟、有无更早人类活动遗存等现象。其中 ，东探沟为正东西向 ，长27米 ，宽2米 。西探沟方向与钻探出的河道边线大致垂直，方向42度 ，长度42米 ，宽2.5米 。

　　据安阳市文物考古研究所副研究馆员申文喜介绍，出土遗物以陶片为主，器型有泥质红陶小口双耳壶 、平底罐 、三足钵 ，夹砂侈口深腹罐、直口罐（盂）等 。夹砂陶器表面多有纹饰 ，有篦点纹、绳纹 、之字纹等 。出土较多红烧土墙体残块 ，多数上面有植物茎秆印痕。石器种类有石铲、石斧 、石磨棒、石磨盘等。另有少量骨蚌器。

　　安阳是历史悠久 的古都，从旧石器时代到近现代的历史遗迹遍布全市 。安阳八里庄遗址 是目前所知裴李岗文化分布 的最北界，也是同时期豫北地区最大的遗址，填补了安阳地区乃至整个豫北地区新石器时代中期文化 的空白，进一步完善了当地考古学文化发展序列。八里庄遗址考古新发现对于揭示豫北地区裴李岗文化地方类型 的文化内涵与特征等具有重要的学术研究价值 。（刘瑞朝）