【乌镇声音】周鸿祎：没有攻不破的系统，未来要做到安全先行******

　　近日 ，2022年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇举行 。峰会期间，360集团创始人周鸿祎接受记者采访时表示 ，随着数字化发展，未来基本上所有问题都 是基于数字化发展，软件里漏洞不能全部消除，必然导致“没有攻不破的系统”。“这种情况下，发展与安全应该并重。未来随着数字化发展 ，原来安全可以忽视或延迟一步 ，但未来安全要先行。”

　　记者 ：工信部数据显示，截至9月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户17.45亿户 ，已超移动电话用户数6586万户 。怎么看待物联网用户超过了移动用户而产生的安全问题？

　　周鸿祎 ：这个趋势一点都不惊讶。物联网设备不仅数目众多，而且都 是无人值守 的设备 ，可能是7×24小时在用。所以 ，物联网的数目可能 是手机、电脑等加起来 的一百倍以上 。这个时代一定会来到 ，只不过是快和慢 的问题。

　　物联网时代带来 的安全挑战非常大：第一，每个物联网设备都是基于软件定义 ，所以物联网设备里也有很多漏洞；第二，物联网设备万物互联，可以把虚拟世界和物理世界连在一起 ，但反过来使得所有在虚拟世界里的攻击都会变成物理世界 的伤害；第三，物联网设备数目众多，而且很多物联网设备都是通过5G链接、没有边界，过去想通过边界防护的方法也不可能了。

　　事实上 ，传统网络安全行业缺乏主动设计 的碎片化思路已不再适用 。因为总不能再给每一台物联网设备都配防火墙、装杀毒软件，这 是典型 的刻舟求剑 的思路 。所以 ，这就需要用新 的顶层设计、新的方法来解决 。其实，在物联网时代，只要通过足够多的数据探针，把在物联网设备上产生的安全流量 、安全事件都汇总到一个中央大数据平台 ，从全网 的维度进行集中研判、分析。在某个物联网设备被攻破之后 ，能够快速地看到，而且能够快速地应对。

　　记者 ：前段时间，西北工业大学遭遇黑客攻击。类似情况应该如何应对 ？

　　周鸿祎 ：这种国家级攻击主要危害有两种：一 是偷窃情报和数据 ，导致很多老百姓个人隐私泄露 ，又卖到暗网上，导致很多欺诈集团利用这些数据，给老百姓带来“切肤之痛”；二是国家级攻击瞄准对象 是国家关键基础设施，比如，水电气 、城市交通 、能源 、金融、教育 、医疗等。

　　记者：后疫情时代，互联网发展前景如何？

　　周鸿祎：数字经济和实体经济并不矛盾。它 是要用数字化对实体经济进行改造 ，改造完以后实体经济也可以称为数字经济。这就意味着，传统的行业不要老去内卷或过度竞争、躺平 ，而是想一想如何用数字化进行流程再造、商业链条再造，从而产生创新的业务模式，这就意味着所有行业都值得用数字化再做一遍，这里就有巨大的机会。

　　记者：现在全国很多地方都在发展信创产业。如何避免同质化竞争？

　　周鸿祎 ：信创产业非常重要，它是要把很多IT技术架构 ，从底层CPU主板内存硬件 ，到操作系统以及各种应用办公软件，都能实现国产化，防止将来在供应链上被其他国家“卡脖子” 。所以，现在各地都在做不同的信创平台，这 是非常有必要 的 。信创本身解决了一部分安全问题 ，至少解决了别人在供应链里利用给操作系统布设后门 的问题。但信创同样面临着数字安全挑战，因为里面代码无论是利用开源代码修改 ，还 是自己撰写代码，都会存在一些漏洞 ，有漏洞也一样会被人利用 。所以 ，要保证信创体系应用软件操作系统安全，也需要建立起类似360安全大脑的这种大数据分析体系，能够把信创系统、信创设备中可能 的安全攻击捕捉到 。（记者 李政葳 刘昊）

卷土重来，家门口 的菜摊会被社区团购“玩”坏吗？******

　　家门口的菜摊会被社区团购“玩”坏 ？

　　一边 是舆论质疑，一边 是资本青睐 ，社区团购到底是一种怎样 的存在？它会不会成为下一个“滴滴”“蛋壳” ？互联网巨头进军社区团购势必垄断的立论 是否站得住脚？社区团购争议背后还透露了哪些现实焦虑？

　　最近一周，舆论对社区团购 的关注持续火热 。以“社区团购”为关键词的相关话题频频冲上微博热搜 ，其中“社区团购会夺走卖菜商贩生计吗”阅读量超过2.47亿。

　　对比此前争夺流量入口的打车大战、外卖大战 、单车大战 ，部分舆论担心此次互联网巨头会故技重施：先采取低价倾销策略占领市场 ，再“挟流量以令市场”挤压中间商“卖菜者”生存空间 ，继而剥夺终端消费者“买菜自由” 。

　　一边是舆论质疑 ，一边是资本青睐 ，社区团购到底 是一种怎样 的存在 ？它会不会成为下一个“滴滴”“蛋壳”？互联网巨头进军社区团购势必垄断 的立论 是否站得住脚？社区团购争议背后还透露了哪些现实焦虑 ？带着这些疑问 ，新华每日电讯记者走访了新老菜市场 、买菜居民 、行业人士 ，开展多维度解析 ，试图揭开纷争背后的社区团购真面目。

　　现实中 的“社区团购”

　　“90后”李萌是一位年轻妈妈，每天加班到7点，出了地铁 ，还得往返2公里去菜市场买菜 。现在有了社区团购 ，她只需要从“团长”那里下单 ，在小区门口 的便利店中把自己定好的菜带回家就可以了。

　　“我省下了2公里的往返体力与时间。”李萌说，社区团购 的菜品相对固定 ，但她实在不想为多吃一两个菜，每天多走2公里 。

　　在李萌看来，社区团购很方便，而丰富性 是一家菜市场最打动她 的地方 。“我会在周末去菜市场采购一番。”

　　迈皋桥老街集贸是南京城北 的一家老菜市场 ，临近岁末年关 ，这里的肉铺生意异常火爆。每天清早 ，各家铺子前挤满了前来灌腊肠 的居民，一眼望去 ，几乎都是老年人，仿佛正在掀起 的社区团购浪潮与他们无关 。

　　记者随机走访了这家菜市场多个铺位，他们也表示生意暂未受到社区团购 的冲击。“该买还得买啊 ，这段时间菜价也没有受到波动。”张萌的蔬菜铺子在菜市场入口，据她观察，菜市场里不乏年轻人身影。

　　“主要看时段 ，白天年轻人要上班 ，没空逛菜市场，傍晚下班后来这里买菜的年轻人不少 。”张萌告诉记者。

　　“社区团购 是人家帮你挑菜，肯定没自己亲手挑 的好 。”记者采访间隙 ，一名穿着黄色美团外卖工作服 的配送员过来挑菜 。记者起初以为他是为客户送菜，交谈后才知道 ，他竟然 是这家摊位的老主顾 ，每周要来买两三次 。

　　“民以食为天 ，最重要的还是食材新鲜。”在干配送前 ，郑世强曾 是一名饭店厨师，他认为年轻人不会特别在意几毛钱的折扣，更在乎买到手 的菜放心不放心。目前他与另外两人合租 ，平常一起搭伙做饭，由他来买菜 、掌勺 。

　　“社区团购不见得会取代线下菜市场 ，因为消费群体不一样。”郑世强说 ，团购群体以年轻人居多，一些上班族晚上回家想炒个菜，一打开冰箱发现是空 的 ，就会用手机下单买菜 。老年人如果不是住在楼梯房高层，团购需求并不紧迫。没事逛逛菜市场对他们来说 ，是一种休闲娱乐方式。

　　“我们这里不少摊主也会搞搞社区团购，卖自己铺子里 的菜 ，帮客户‘跑腿’去其他铺子买菜 。”好邻里惠民中心 的负责人吴殿昌说 ，为了吸引并留住客户，有 的摊主会自己“贴钱”为客户代购。

　　好邻里惠民菜市场 是南京第一家“智慧菜市场”。这家脱胎于夜市大排档的农贸市场，如今被装修成商业综合体的样子，是当地居民口中“五星级”菜市场，可覆盖周边12万人的“茶米油盐”。

　　菜市场四处悬挂着广告条幅 ，上面统一标着“搜好邻里菜市场 ，省时间给生活” 的字样以及一些俏皮话 ：“菜炒一半缺点啥 ，手机下单全送达”“爷爷教我炖海带 ，我教爷爷云买菜”“孙儿太小走不开 ，手机买菜送上来”……“这些条幅年轻人很喜欢，会专门来拍照。”吴殿昌说 。

　　“一个月前我们开始与‘饿了么’合作 ，把所有菜品都放到了线上 ，对线下菜市场做了数字化改造。我们菜市场人气高，‘饿了么’会时不时过来搞促销。”吴殿昌说。

　　他告诉记者，这种大平台来做促销 ，优惠力度非常大，对一些商户冲击不小 。“有商户来跟我抱怨，说大平台‘抢’他们生意。我跟他们说 ，即便‘饿了么’不来 ，以后也会有其他大平台来 。促销只 是一时的 ，重要 的还是菜好不好，菜市场的环境好不好 ，有没有人愿意来。”吴殿昌说 。

　　资本江湖中 的“社区团购”

　　社区团购并不是一个新事物，其萌芽源于社区电商 。早在2014、2015年 ，各种社区电商服务就已经遍地开花，例如与体彩店合作 ，搭建社区O2O服务平台的“咕啦电商”；再比如瞄准我国社区连锁便利店空白 的“购百特”；还有房地产公司孵化 的以物业为基础 ，定位于智慧社区服务 的“爱助家” 。

　　资本也在此时“盯”上了这些精耕社区流量 的新势力。企查查统计显示：2014年以“兴盛优选”“爱鲜蜂”“中商惠民”为代表的产品 ，开启了社区团购“赛道”投融资先河 。而各类资本的“注入”在2018年迎来高峰期 ，公开融资事件达23起，所披露 的融资金额16.7亿元。

　　社区团购在2018年前后短暂“火”了一阵 。但由于订单密度不够高，平台接连出现倒闭潮。疫情以来，不少用户开始接受预售制的社区团购 。订单密度 的激增 ，让几大互联网巨头重新看到了社区团购 的价值和前景，纷纷加速布局，烧钱补贴随之而来。

　　来自企查查 的数据显示：今年以来，社区团购公开融资事件达19起，稍逊于2018年 ；但公开披露融资金额高达171.7亿元，同比增长356.3% ，创下了历史新高。其中，背靠互联网巨头的同程生活 、十荟团 、兴盛优选、爱鲜蜂 的融资次数最多。

　　通览2020年社区团购赛道的投资方 ，阿里 、腾讯、同程 、滴滴、京东，这些互联网巨头 的身影频频出没 ，一个潜力巨大 、群雄逐鹿的竞争格局正在形成 。

　　“滴滴和美团把社区团购 的战略地位提得很高，但这和他们 的主营业务固有优势不匹配，靠砸钱补贴 ，没有成本优势 ；京东后进 ，但仓储物流有优势；拼多多布局很早很快，也有着农产品供应链 的天然优势 ；阿里的生鲜供应链主要对接本地生活事业部，主要 是盒马和饿了么在布局。”对于社区团购在各大平台的战略地位 ，北京大学光华管理学院市场营销系助理教授雷莹分析 。

　　雷莹认为 ，“买菜”是刚需 ，高频且价格敏感 。对于京东 、拼多多、淘宝等本来就有生鲜电商布局的平台来说，如果不进入社区团购 ，别人做了 ，消费者就不来线上买了。对于滴滴和美团来说，更多是出于对新业务和营收来源的开拓。

　　“当前社区团购市场区域特征明显 ，但尚无全国性龙头 。社区团购对互联网巨头来说极具吸引力，巨头纷纷布局争夺下沉市场流量入口 。”中信建投研报中显示：2019年中国生鲜零售市场规模达5.1万亿元 ，生鲜电商市场规模达2796.2亿元，渗透率仅5.48% 。

　　疫情刺激下，2020年社区团购市场发展迅猛，市场规模预计达到890亿元以上 ，在生鲜电商中占比达到21.9%，疫情培养了用户社区团购 的习惯 ，有望推动社区团购市场 的高速增长 。

　　既不能一棒子打死，也不能放任不管

　　资本介入的社区团购大战，被看作是继外卖 、网约车、共享单车后，互联网巨头们最激烈 的一次混战。凭借5毛一斤土豆、3毛一个鸡蛋等低价模式，互联网巨头对社区小菜贩们造成碾压。一些小菜贩或关门歇业 ，或沦为互联网巨头的线下员工 ，以至于舆论开始担心，互联网巨头正在夺走卖菜商贩的生计 。

　　“我也想加入社区团购 ，但是没有这个渠道 ，也没有人找我 。”南京宝船菜市场商户赵文凤在板桥有十亩地 ，每天早出晚归，卖 的菜价格要比批发菜高一点 。她比较欢迎像京东买菜这种代买配送 ，但社区团购这种直接到源头去买菜 的 ，对他们冲击太大。

　　“上半年受疫情影响生意不好 ，下半年疫情之后，不少地方习惯了网上配送，传统生意还 是不好 。”南京市农贸市场协会副会长、南京绿恒市场服务有限公司董事长盛丽琴说 ，我们也鼓励商户加入社区团购，但团购上面的菜那么便宜，他们 是比不了的。

　　“我们劝商户们忍一忍 ，等一等，熬下去 ，毕竟烧钱也烧不了多久 。与此同时 ，我们也鼓励商户尽快适应这种变化 ，找到活下去的办法。”盛丽琴说。

　　“电商巨头进入社区团购，更多 是希望通过高频消费场景获客，他们的低价竞争策略 ，会对传统农产品市场供应量造成冲击，不利于高品质农产品 的生产销售。”布瑞克农业互联网董事长孙彤说 。

　　孙彤认为，农产品品类众多、供应链长且资产重，在局部形成垄断，打垮小菜摊后，涨价 、杀熟 是可能 的 。但目前很难有电商巨头能够完全掌控如此多的品类并形成垄断。如果只做一两个品类 ，就不会有规模效益出来，竞争力达不到，最多半年价格战就会消停。

　　11月10日 ，国家市场监管总局关于《关于平台经济领域 的反垄断指南(征求意见稿)》中就提出 ，不准“没有正当理由，以低于成本的价格销售商品 ，排除 、限制市场竞争”。但指南中也提出 ，“平台经营者低于成本销售可能具有以下正当理由 ：(一)在合理期限内为发展平台内其他业务 ；(二)在合理期限内为促进新商品进入市场等”。

　　12月9日 ，南京市市场监督管理局在全国率先发布《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》，要求菜品社区团购 的“团长”(负责人)，视情应办理相应 的市场主体登记 ，平台经营者不得以低于成本的价格实施低价倾销 ，排挤竞争对手独占市场 ，扰乱正常经营秩序。

　　在该局同日召开 的电商“菜品社区团购”合规经营座谈会上 ，阿里巴巴、美团 、滴滴 、苏宁等电商社区团购相关负责人已在告知书上签字，承诺诚信依法经营 ，开展有序良性竞争，营造良好的市场秩序 。

　　“来座谈都 是子公司，有 的 是分公司 的分公司，他们做不了主，得听总部统一号令。”据接近这次座谈会的知情人士透露，美团、拼多多等平台 的总部甚至华东 的中心都不在南京，发出告知书和召开座谈会 ， 是为了在出现低价倾销等苗头时及时提醒 。记者注意到，南京市目前还没有出现关于社区团购 的行政处罚案例。

　　12月中旬左右，华海顺达、卫龙 、香飘飘等部分供货商给渠道经销商发通知称，没有授权，不得操作社区团购平台 ；不允许做单品超低价销售 。

　　“现在 的社区团购大战，从全国看还是初级阶段，但在长沙等地已经进入到了激烈竞争阶段。巨头们为什么砸那么多钱参与，因为大家都看到了，这个是未来电商模式 的雏形 ，不单单是千亿级市场的事情 。”同程生活高级合伙人肖志龙说，未来的电商带有社交属性 ，此前的烧钱补贴模式 是行不通了，一定要有完整 的场景和履约来实现盈亏平衡 。

　　“如今业内竞争愈加激烈。”南京建邺区某社区团长“幸福小猪宝”向记者坦言 ，“团长”越来越不好当。在社群这类口碑消费场景里 ，平台所说 的轻松赚钱 是办不到 的 。“平台不能保证每批货都好，得人去看了才敢推 。2000块钱的一个团，就赚200块不到，我一个人跑不过来还得和人分。”

　　“疫情给了社区团购发展 的机会，其爆发力和潜力都在进一步挖掘中。”网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青也认为 ，如果社区团购想靠性价比或交付服务突围 ，终归得靠强大的供应链所带来 的规模效应，可以说社区团购是一门供应链 的生意。只有全方位地服务消费者 ，把好品质关，才能长久 。

　　雷莹指出 ，和此前网约车 、共享单车不同，各大平台在社区团购业务上 的优劣势有很大差异度，所以不会像同质化竞争那样完全成为价格战，后期通过供应链和仓储物流的优化，在成本优势上就会拉开差距 。

　　“对于社区团购模式本身的价值不能完全否定，该肯定的要肯定 。”雷莹说 ，社区团购在某些方面满足了消费者需求，资本看到了这部分商业潜力 。这条路能否走得通，不妨多给这一互联网新业态一些成长空间。

　　“菜篮子关乎基本民生 ，要避免人为造成剧烈 的市场波动 ，这 是基本底线 。同时 ，对社区团购既不能‘一棒子打死’ ，也不能‘放任不管’。”江苏省社会科学研究院研究员田伯平说。

　　社区团购到底会带来什么 ？专家认为 ，不能简单地作定性判断 ，既不能把社区团购变成一个负面案例 ，影响资本进入民生领域投资 的积极性 ，也不能任由资本无节制扩张 ，留下“一地鸡毛”。

　　田伯平建议，各地有关部门要因地制宜 ，借这类案例探索对这类业态监管 的新办法、新模式。以基层社区为着力点 、以居民需求为中心 ，探索政府、资本 、社会 的边界，形成经济治理的有效模式 。(记者：潘晔 、郑生竹 、朱程、杨绍功)