景区上线“先游后付”系统 “信用游”创新文旅消费******

　　“信用游”创新文旅消费

　　拓兆兵

　　近日 ，安徽黄山等景区先后上线“先游后付”系统，游客可以0元预订景区门票 、索道票，先游后付、不用不付 ，预订后刷身份证就可以进景区。此举受到了游客欢迎 ，被称之为“信用游” 。

　　2021年9月 ，文化和旅游部发布《关于开展文化和旅游市场信用经济发展试点工作的通知》 ，鼓励和支持文旅企业探索推出以信用为基础的产品和服务，向信用状况良好 的消费者提供“先用后付”“先游后付”以及减免押金等便捷消费服务，形成促进信用消费的相关政策。从相关风景区试点情况看 ，“信用游”值得大力提倡。

　　此举有利于构建快捷便利的旅游方式。在现代社会，人们生活节奏加快，旅游时也都希望能够“快旅慢游”，即旅游手续简便，将时间主要用在深度旅游体验上 。景区上线“先游后付”系统 ，依托大数据和云计算在开放 的互联网平台上形成功能化金融业态为其服务体系数字赋能，游客只需点点手机即可完成购票 、订酒店等 ，而且行程 的安排更加灵活 ，能实现一场说走就走 的旅行。如果修改或者取消行程，省掉了付款、退款等环节 ，退房 的时间也大为缩短 ，游客游得轻松舒心。

　　此举有利于带动“全域旅游”大文旅产业发展。先旅游、后付款是旅游业的一种创新，试图破解目前游客、旅行社、目的地间 的信任危机 ，使游客有了更多主动权，从而倒逼景区和商家提高服务质量和效率 。通过旅游联盟等平台 ，“信用游”通过“信用赋能”可有机统筹整合文 、旅、商等服务体系，并统筹整合某个地区甚至一个省的旅游资源 ，有利于形成“全域旅游”模式。据了解，目前“大黄山”区域安庆市 、池州市 、宣城市和黄山市 的景区、酒店、文创商品等商家已签约入驻“黄山旅游官方平台”。

　　此举有利于信用社会建设 。“人无信不立” ，信用是无价之宝，建设信用社会是建设现代化强国 的重要一环 。因而，众多行业都在大力推行信用建设 。这其中，文旅业涉及千家万户 ，面广人多 ， 是便于培养公民信用意识的最佳行业之一。通过发展“信用游” ，不但有利于推动旅游市场信用体系建设 ，也易于营造“诚实守信，一路畅通；一处失信 ，处处受限”的良好社会氛围。

　　当前 ，文旅业正在发生深刻变化 。因此 ，各地要聚焦满足人民群众文化生活新期待 ，加快推进文旅体制改革探索 ，加大数字赋能、信用赋能力度 ，推进理念融合 、产业融合 、服务融合，进一步创新文旅消费模式 ，培育新型业态，促进文化旅游消费提质升级 。

“人事大换防”频现 万科 、旭辉等房企启动开年新一轮架构调整******

　　2023年新年伊始，地产行业迎来首波房企高管“换防”小高峰 ，包括万科 、旭辉、融创、龙湖等房企多名区域高管发生职位变动。

　　新京报记者也注意到，开年的首轮高管变动也与新一年房企战略调整密切相关 ，尤其 是房企内部管理架构的调整 、区域 的合并或升级都有可能带来新的高管层面的变动，这也意味着2023年新 的“战役”已经打响。

　　万科 、旭辉等多家房企“区首”发生变化

　　从2022年12月至今 ，短短一个月期间 ，万科先后对上海区域 、南方区域进行了人事换防 。

　　2022年12月16日 ，万科调整上海区域高管任命 。其中，万科开发经营本部CEO张海不再兼任上海区域区首，全身心投入集团开发业务的整体提升工作；原上海区域副总经理、业绩第一 的杭州公司总经理吴镝升任上海区域区首 。

　　继上海区域后 ，万科南方区域也开始人事换防。1月9日 ，原东莞万科总经理周嵘出任深圳万科总经理，南方区域副总经理李东接任东莞万科总经理一职。

　　从这两次区域高管的任命来看，万科均 是从“听得见战火”的一线提拔将领 ，吴镝和周嵘在过往经历中都有出色的业绩表现，这也体现了万科在2023年依旧强营销 、打硬仗的思路。

　　进入新年，旭辉营销中心总经理闫强和华北区域总裁董毅双双跳槽，据市场消息 ，闫强将加盟龙湖担任龙湖苏州事业部总经理 ，而董毅将加入越秀集团担任华北区域副总裁，但目前龙湖和越秀尚未发布官方人事任命公告 。

　　同样备受关注的还有融创华北区域 的人事换防 。根据华北区域管理需要 ，融创总部任命易绪兵为集团副总裁，兼任华北区域总裁 ，不再担任北京区域总裁助理兼石家庄公司城市总经理职位。同时 ，集团执行总裁迟迅不再兼任华北区域总裁 ，调任融创总部 ，另有任用 。

　　此外 ，在新年伊始 ，随着“新帅”陈序平 的上任 ，老将邵明晓“功成身退” ，已计划退休，于1月10日辞任龙湖集团非执行董事及董事会副主席，这也意味着龙湖进一步完成了新旧管理层 的更迭。

　　人事换防背后：新一轮区域架构调整开启

　　新京报记者注意到 ，开年 的高管变动多为区域层面的“一把手” ，这也反映出房企在新年伊始正在进行新一轮架构调整，随着区域的裂变 、合并带来了人事上的变动。

　　关于华北区域总裁董毅 的离职 ，旭辉集团向新京报回复称 ：“董毅华北区域集团总裁职务 的调整已经发文，交接期到这个月月底 。华北区域与西北区域合并，原西北区域总经理周长亮将担任新的华北区域的总经理。”

　　回顾董毅调任华北区域总裁时正值华北区域 的成立，即2020年1月 ，旭辉整合原北京事业部、天津事业部成立华北区域 ，而此次华北区域和西北区域的合并也意味着华北区域不再作为单独的营销区域 。从旭辉华北区域 的单列到合并 ，也可以反映出该区域地位 的变化 ，同时 ，也从侧面看出旭辉华北区域 的业绩实现并非一帆风顺，天津、石家庄等地随着市场转冷业绩也面临下滑。

　　同样启动新一轮组织架构调整 的还有融创集团 ，主要包括成立地产经营中心 、资本与融资中心以及资产运营管理中心三大中心平台，由此达到“瘦身”增效和敏捷管理 的目标 ，还同时包括部分区域的变更以及区域人员的下沉和精简 。

　　而在新年直接宣布优化组织架构的还有绿城中国，其将浙西区域集团、浙东区域公司、杭州亚运村项目公司合并 ，成立浙江区域集团，按区域集团类别管理 ，负责浙江省 、福建省的投资拓展与项目管理 。随着浙江区域公司的合并 ，其内部人事任命也发生调整。据悉 ，原浙西区域集团董事长迟峰 ，任新浙江区域集团联席董事长、总经理；原浙东区域公司董事长吴恒，任新浙江区域集团联席董事长 。

　　同样完成区域调整 的还有招商蛇口 ，其对全国范围内 的8大区域中 的4大区域进行了调整，涉及华东区域 、江南区域 、华南和深圳区域 ，包括南通 、无锡、长沙 、惠州等多个城市公司的新设和合并 ，也势必将带来人事层面 的新变动。

　　目前房企组织架构 的调整多聚焦在收缩，主要体现在区域 的合并管理 。对此，地产分析师严跃进认为，房企组织调整也反映市场环境的变化 ，2022年房地产市场整体低迷 ，2023年市场预期仍需时间修复；目前 的市场环境继续“做大”并不合适，收敛聚焦也 是为了应对后续潜在的风险 。