“一平米”的温暖——工会户外劳动者服务站点工作巡礼******

　　“小切口”做出工会“大天地”·工会户外劳动者服务站点工作巡礼

　　“一平米”的温暖

　　“这里就和家一样。遇到什么事，或者累了想歇会儿 ，我们随时都能过来。”饿了么骑手王现坡说 。王现坡口中 的“家”就 是北京CBD骑士驿站 。这也是首个多家单位合建的“一平米温暖爱心驿站”。

　　“一平米温暖爱心驿站”是中国财贸轻纺烟草工会联合饿了么本地即时电商平台及其入驻商家共同打造的工会户外劳动者服务站点，为外卖配送员 、快递员 、环卫工人、出租车司机等户外劳动者提供便捷 的暖心服务。

　　满足户外劳动者 的现实需求

　　1月5日下午2点，暖风开足的北京CBD骑士驿站里，几名外卖小哥围坐在餐桌旁，趁着送餐间隙边吃午饭边聊单子。不远处 的投屏播放着安全教育短片 ，骑手们看得津津有味。

　　北京朝阳区国贸一带，写字楼林立 。“我们在选址时充分考虑到外卖配送员等户外劳动者群体的现实需求 ，尽力方便大家使用 。”饿了么公共事务部北部大区负责人说。最终 ，北京CBD骑士驿站选择建在东三环上班族聚集的繁华商务中心区附近 ，大门临街 ，标识醒目 。

　　驿站里 ，休息区 、就餐区 、交流学习区等功能区完全开放 ，微波炉 、饮水机、休息躺椅 、应急药箱等一应俱全 ，户外劳动者可以随时进来休息 、热饭、补给等 。依托驿站这一载体，饿了么还着力开展党建引领工作，开辟骑士关怀 、职业成长等区域 ，不定期组织外卖配送员等进行学习交流 ，开展活动 。自2022年3月底启用 ，驿站已累计接待户外劳动者5000多人次。

　　“从宣讲 、慰问 ，到物资调度 、人事安排，驿站里 的大小事我和同事都很上心 ，目的 是让大家更有获得感和幸福感 。”参与驿站日常管理工作的饿了么骑手王琳说。

　　建起来 、用起来 、活起来

　　“户外工作者们辛苦啦！快进来休息一下吧”“这里的爱心补给可免费享用哦”……每一个“一平米温暖爱心驿站”门口，欢迎标语都格外醒目。

　　这些驿站名称中 的“一平米”意指商家可因地制宜布置服务站点，提供不小于一平方米 的服务场地供户外劳动者休息、补给。站点在建设完善中还通过悬挂标识 、地图上线、APP推送等方式提高站点知晓率和使用率。

　　按照“工会出政策、出规范 ，平台出技术、出管理 ，商家出场地、出服务”模式，中国财贸轻纺烟草工会制定项目工作方案及项目资金使用办法 ，明确站点建设的“六有”标准 ，即有统一的标识名称、有合理的站点布局、有健全 的服务设施、有完善 的服务功能、有规范 的管理制度、有地图可查 。同时，对商家申报 、审批立项 、经费划拨 、监督检查等环节作出明确规定 ，并指导平台细化实施方案 ，确保站点服务的有效性和可持续性 。

　　站点不仅要建起来 ，还要用起来、活起来 ，饿了么通过数字技术赋能站点管理 ，设立爱心驿站建设专项预算，发挥数字技术优势 ，开发“一平米温暖爱心驿站”管理系统 ，并与原有商家管理系统相耦合，及时了解商家经营 、站点运行和服务等情况，强化对站点数量、服务人次 、物资消耗等方面 的数据分析统计。

　　汇聚社会涓涓爱心

　　在抓好驿站建设与管理的同时，中国财贸轻纺烟草工会积极争取各方支持 ，推动平台引导更多热心公益 、有社会责任感的商家参与站点建设。目前，已有4万余户商家报名参与。

　　商家在自愿申报中需提供服务场地 、服务功能 、场景照片等基础信息，中国财贸轻纺烟草工会及饿了么根据商家所在商圈位置、辐射范围和户外劳动者覆盖人数、服务场地综合情况等标准 ，遴选确定参加项目 的商家。同时指导饿了么工会对接站点所在地工会 ，推动站点纳入地方工会服务站点建设和管理体系 ，实现资源社会化，并加强与中国职工发展基金会沟通 ，探索站点建设 的公益模式。

　　如今 ，随着上千家“一平米温暖爱心驿站”在北京、上海、杭州等城市建起，“一平米” 的内涵也在不断丰富，一些商家专门为户外劳动者推出经济实惠、营养卫生 的专属套餐 ；工会 、街道和包括爱心企业在内 的社会各界，将防暑降温、保暖抗寒和防疫物资等通过站点这一载体，源源不断送达户外劳动者手中 。将来，消费者在平台点餐取得 的积分或也将可以兑换为驿站公益物资。

　　中国财贸轻纺烟草工会负责人表示 ，将与平台企业加强协作配合 ，努力把“一平米温暖爱心驿站”项目打造成关心关爱新就业形态劳动者 的服务阵地、汇聚社会涓涓爱心的大平台 。

　　郝赫

广西加快建设世界旅游目的地 把潜在优势转化为发展胜势******

　　日前，广西出台《关于加快建设世界旅游目的地推动旅游业高质量发展 的意见》（简称《意见》）。按照规划 ，到2025年 ，广西世界旅游目 的地建设取得重大进展 ，初步形成具有全球吸引力的旅游产品体系，年接待游客8亿人次以上，年旅游总收入1.1万亿元以上 。到2035年 ，广西旅游业世界影响力和竞争力显著提升，对全区经济社会发展推动作用更加有力 ，成为世界旅游目 的地 。

　　广西壮族自治区党委书记刘宁表示，建设世界旅游目 的地 ，着眼推动文化旅游业高质量发展和实现全区人民对美好生活的向往 。按照“世界眼光、国际标准 、中国风范 、广西特色 、桂林经典”总体要求打造桂林世界级旅游城市，加快“三地两带一中心”升级版建设，着力打造世界最美山水和最佳健康旅游，在新 的起点上推动文化旅游大发展大提升大跨越，以“一业兴”带动“百业旺” ，切实把潜在优势转化为发展胜势 ，奋力谱写中国式现代化广西篇章。

德天跨国瀑布

　　打造五张世界级旅游名片

　　“以桂林为起点 ，深入广西 ，你会发现‘处处是桂林’ ，广西的每一寸土地，都看得见山，望得见水。”广西摄影家协会 的风光摄影师粟俊说 。

　　《意见》提出，加快“三地两带一中心”升级版建设，打造山水 、康养 、文化、滨海度假和地质奇观五张世界级旅游名片 。

　　打造“山水”名片，以桂林、环江喀斯特世界自然遗产地为核心 ，开发复合型山水旅游产品 ，向世界展示广西山水秀丽雄奇之美。打造“康养”名片 ，以世界长寿之乡为核心 ，开发民族特色医疗 、森林康养等健康旅游产品。打造“文化”名片 ，以世界文化遗产左江花山岩画文化景观、世界灌溉工程遗产兴安灵渠 、全球重要农业文化遗产龙胜龙脊梯田为核心 ，开发民族村寨游览 、风情体验等特色旅游产品。打造“滨海度假”名片 ，以北海银滩、涠洲岛等为核心 ，开发海滨海岛观光 、历史文化体验和跨国邮轮航线等特色旅游产品 ，弘扬海上丝路文化 。打造“地质奇观”名片，以乐业—凤山世界地质公园 、乐业大石围天坑群、德天瀑布等为核心 ，开发观光探秘、科普研学 、山地运动等特色旅游产品，向世界展示广西自然杰作、神奇秘境之美。

　　“五张世界级旅游名片 的打造 ，紧密结合广西自然和文化特色资源优势，相辅相成 ，互相促进 。”广西壮族自治区文化和旅游厅政策法规处处长邱玉红说 。

　　重点任务涵盖软硬件和城市乡村

　　喀斯特世界自然遗产地、全球重要农业文化遗产龙脊梯田 、世界灌溉工程遗产兴安灵渠 、世界“最佳旅游乡村”大寨村……近年来，桂林市 的“世界级”符号不断增多。

　　景区、度假区 、旅游企业和基础设施 ， 是衡量一个地区旅游产业发展质量 的重要指标。《意见》提出，培育世界级旅游景区和度假区 ，引育世界级旅游企业 ，提高旅游基础设施国际化水平。至2022年底 ，广西共有国家5A级旅游景区9家 、4A级景区334个；国家级度假区2家 、自治区级度假区21家 。

　　广西壮族自治区文化和旅游厅厅长甘霖表示，下一步，广西将推进一批国家5A级旅游景区、度假区提质升级。引进国际和国内旅游头部企业，推动国有大型旅游企业创新发展，发挥牵引带动作用 ；实施“领军型、骨干型、新锐型”旅游企业梯度培育计划 ，培育一批龙头企业 、成长型企业 ；强化“出行即服务”理念，全面完善旅游基础设施 ；加快特色旅游航道、平陆运河旅游经济带、西部陆海新通道等建设 ，开发广西北部湾至东盟国家 的海上邮轮跨国旅游航线。

　　在软件方面 ，《意见》提出，提供世界一流旅游服务，推进文化和旅游深度融合发展，延伸旅游产业链，扩大旅游高水平对外开放 ，推进旅游数字化建设，营造更加安全舒心旅游环境。实施“游客满意在广西”服务质量提升行动 ，对照国际最高标准和最好水平 ，推进旅游服务标准化建设。健全现代公共文化服务体系 ，推动博物馆、美术馆、图书馆 、剧院等成为旅游目的地。实施“旅游+”和“+旅游”战略，延伸产业链，促进多产业跨界融合、提质升级。

　　2021年，广西乡村旅游游客近4亿人次，占全区国内旅游人数的48.4%；乡村旅游消费约2584.81亿元 ，占全区国内旅游总消费的28.5%和全区GDP总量的10.5%。旅游业在乡村振兴战略实施中发挥了重要作用 。

　　保障措施兼顾各个层面

　　《意见》提出 ，要加强组织领导，各级党委 、政府要将建设世界旅游目的地 、推动旅游业高质量发展作为重要工作任务列入议事日程 。

　　在项目 、财政 、融资和人才支持方面，《意见》要求区直相关部门加大对文化和旅游重大项目的支持力度，对广西文化旅游发展大会承办城市予以倾斜支持 。加大财政支持力度 ，鼓励创建旅游品牌 ，鼓励合格投资者按市场化方式设立各类产业基金 、科创基金，引导金融资本和社会资本支持旅游企业发展 。实施文化名家培养工程 ，建立文化和旅游人才激励机制 ，加快培养一批文化和旅游领军人才 、创新型团队 。

　　文旅产业用地改革是近年来我国文化和旅游领域改革 的热点 。《意见》提出，加大用地用海用林支持力度。全面落实国家促进文化和旅游发展 的各项用地用海政策，科学统筹重大旅游项目用地空间 ，纳入国土空间规划“一张图”管理 。创新文化和旅游项目用地管制方式 ，支持文化和旅游项目优先使用集体经营性建设用地等系列改革政策 。

　　刘宁表示 ，旅游是典型 的品牌经济，要高水平打造文化旅游品牌，打造一流 的景区景点 ，建设一流 的交通设施，营造一流 的服务环境，开展一流的营销策划。同时，要充分发挥文化旅游 的产业带动效应 ，坚持“大融合”理念，推进文旅产业和一 、二、三产业更高水平 、更深层次 、更大范围地融合 ，拓宽全区文旅产业发展新空间 。（本报驻广西记者 宾阳 文/图）