直播带货藏“猫腻” ，售假治理需多方合力******

　　◎新华社记者 邵鲁文

　　近年来，网络直播带货日渐兴起 。在一些直播间内 ，低廉 的商品价格、主播极具诱惑性的销售话术，让不少消费者怦然心动 。

　　然而 ，一些直播带货的商品看似物美价廉，背后却可能潜藏制假售假的“猫腻” 。各地公安、市场监管等部门已查处多起通过直播平台售假案件，其中不少案件涉案金额超过千万元 。

　　服装、配饰是“重灾区”

　　记者发现，服装 、配饰等 是直播售假 的“重灾区”。此外，酒水类售假也屡见不鲜。山东德州警方近期查处一起通过直播带货销售假茅台酒案件，涉案金额巨大 ，而犯罪嫌疑人用于制作假酒的基酒每斤成本只有8.5元。

　　直播售假已成为网购中不容忽视的问题，不少“网红”也曾因售假问题被监管部门处罚 。2020年 ，有消费者质疑某主播团队成员在直播间售卖的燕窝是糖水。广州市场监管部门对相关人员作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。

　　而在黑猫投诉平台 ，消费者针对电商直播平台 的投诉已达万余条，涉及商品以次充好 、虚假营销 、售卖假冒伪劣产品等多方面问题 。

　　常用套路有迹可循

　　多名办案民警表示，围绕销售假冒伪劣产品，网络主播 的一些常用套路有迹可循。

　　在山东菏泽警方破获 的一起通过电商直播销售冒牌服装的案件中 ，犯罪嫌疑人采用大量营销手段宣传产品，并用话术诱导消费者。菏泽市公安局食品药品与环境犯罪侦查支队支队长方辉杰说 ，犯罪嫌疑人直播前会在多个社交平台进行新款产品 的预热 ，甚至花钱购买流量引流 ，直播间几乎每次都有上万人观看。在销售过程中，以“大牌尾单”“工厂原单”等名义 ，利用部分消费者贪图便宜的心理，销售价格比正品便宜很多的假货。

　　业内人士告诉记者 ，不少售假团伙甚至还总结出多种固定套路。例如 ，在推销产品时 ，常常用“全部 是内部渠道弄到 的货 ，要是假货我还用那么麻烦吗 ？”“费力搞到货别人却不领情 ，这种心情你懂吗？”等话术营造找到货源不容易的感觉。而在鼓动消费者下单时，常常会使用“一共30单就上一分钟”“错过就再也没有了”“这个价格就上这一次 ，一会恢复原价”等说辞 。

　　一些主播在直播平台上长期售假，也凸显出平台自身存在监管盲区 。德州市公安局德城分局食品药品与环境犯罪侦查大队民警马恒说，查处 的销售假酒案件中 ，犯罪嫌疑人曾在直播间连续直播卖货多时 ，仅一个月就销售假酒2000多箱。

　　中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到，在“双11”转型升级 、商品与交易逻辑再梳理 的渐进过程中，平台与商家的规则边界意识还有待强化 。

　　平台方监管责任需落实

　　记者注意到 ，一些平台已经采取措施，对直播售假行为进行治理。2022年9月 ，抖音电商就曾发布关于“三无商品”的专项治理公告 ，对销售无产品名称、无生产厂厂名、无厂址商品的商家进行严厉打击。此外，2022年11月10日，抖音电商还公布“打击售卖劣质羽绒服专项行动”阶段治理成果 ，封禁违规羽绒服商品33491件，清退相关店铺522个，处罚相关商家596个 。

　　受访专家认为，假冒伪劣产品 的生产和销售 ，影响了正常 的经营秩序 ，也侵害了相关品牌企业 的切身利益，同时侵犯了消费者权益，亟须严肃治理 。中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，借助直播平台售假现象增多 ，凸显出对这一新兴领域的监管尚存不足 。2021年5月 ，国家互联网信息办公室等七部门制定 的《网络直播营销管理办法(试行)》开始施行 。相关监管部门应秉持对假货“零容忍” 的态度，严肃查处各类制假 、售假行为，保护消费者合法权益 。

　　2022年3月，国家互联网信息办公室、国家税务总局 、国家市场监督管理总局发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展 的意见》，进一步明确了平台方的监管职责。

　　“各互联网平台需要进一步压实自身责任 ，对于入驻 的电商经营者尽到主体资格审核义务，在保障消费者权利的同时 ，这也 是促进自身业务增长 的方式之一。”中消协律师团律师李斌认为 ，各大平台要做到严格落实监管，引导入驻商家恪守诚实信用原则 ，确保守法合规经营。

　　多地公安和消保部门也发出消费提示，呼吁消费者不断提升自我保护意识和风险防范能力 ，尤其是避免盲目冲动，做到科学消费 。遇到消费纠纷时 ，及时向相关部门提供线索 ，维护自身合法权益 。

推动数字经济与实体经济深度融合******

　　【贯彻党 的二十大精神·推动高质量发展】

　　光明日报记者 鲁元珍

　　在知名童装产业带浙江桐乡，一家童装企业负责人巧姐于半年前尝试淘宝直播 。经过几个月的潜心耕耘 ，如今直播间月成交额已突破1000万元 ，成为直播电商风潮下的受益者之一。过去一年 ，淘宝天猫净增130余万店铺，新增55万直播账号，直播和短视频已经改变了电商模式，成为越来越多中小微企业和年轻人的创业入口 。

　　在数字经济蓬勃发展 的浪潮中 ，阿里 、美团、京东、字节跳动等平台企业发挥着重要作用。从电商到移动支付 ，从外卖到共享出行，从直播到智慧社区，数字经济已经覆盖了人们 的衣食住行 、社交娱乐 ，改变着日常生活的方方面面 。

　　不仅如此，数字经济在更好地满足人们消费需求的同时 ，也在吸纳就业创业、提升公共服务等方面发挥了重要作用 。近年来 ，数据分析师 、直播选品师 、人工智能训练师等新职业不断涌现，农村电商新模式的逐渐普及扩大了农产品销售 、带动了增收致富 ，政务服务、在线课堂、互联网医院等线上线下融合服务便利了人们 的生活。

　　随着一个又一个创新模式的诞生，数字经济在促进经济增长方面发挥的作用日益凸显。根据中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展报告（2022年）》，2021年 ，中国数字经济规模达到45.5万亿元，占GDP比重达到39.8%，数字经济在国民经济中的地位更加稳固、支撑作用更加明显 。

　　近年来 ，一系列支持数字经济发展 的相关政策陆续出台 ，聚焦推动大数据、电子商务 、“互联网+”行动 、智能制造、工业互联网 、数据要素等相关领域发展，为数字经济 的发展奠定了坚实的政策基础。日前召开的中央经济工作会议再次强调，要大力发展数字经济 ，提升常态化监管水平，支持平台企业在引领发展、创造就业 、国际竞争中大显身手。这不仅充分肯定了平台企业和数字经济在发展中 的重要价值，也对其未来的发展明确了方向 。

　　未来 ，大数据 、物联网、人工智能 、云计算等新一代数字技术迭代发展 ，新基建快速发展 ，互联网用户规模不断扩大 ，都为数字经济发展夯实了基础条件。数字经济发展空间广阔 ，也将在引领转型 、创造就业、国际竞争中发挥重要作用。

　　【专家点评】

　　中国电子信息产业发展研究院信息化与软件产业研究所数字经济战略研究室主任高婴劢 ：

　　当前 ，数字经济已成为重塑全球要素资源和经济结构 的关键力量 ，中国数字经济发展成效显著 。近十年来 ，平台经济和共享经济兴起，生活服务数字化 、消费行为在线化、社会资源共享化全面普及。“十四五”时期，中国数字经济步入体系构建新阶段，数字经济和实体经济深度融合 ，围绕技术、数据、平台 、算法等方面的数字经济治理逐渐成为新常态。在国际合作方面也将加快贸易数字化 ，构建良好的数字经济对外合作制度和环境 。下一步需加快5G、集成电路 、工业软件等产业集群化发展，增强本土产业链供应链竞争力 ，同时鼓励云计算 、大数据 、工业互联网、人工智能等新兴产业集群化发展，通过规模集聚 、优势互补 ，促进数字产业高速成长 。

　　《光明日报》（ 2023年01月05日 15版）