中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息 ，在广泛征集消费者和社会各界意见 的基础上 ，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心” 。

　　据介绍，围绕“提振消费信心”年主题 ，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识 。

　　二 是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究 ，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见 。

　　三 是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心 的行为 ，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设 ，创新方式 、丰富载体 ，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型 ，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备 、养老产品 、婴幼儿产品等产品比较试验 ，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容 ，为消费者选择优质产品提供客观真实 的参考依据。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评 ，推动城市消费环境改善优化 。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式 ，重点开展预付式消费 、农村消费环境等方面 的监督调查 ，推动解决影响消费信心的突出问题 。

　　六 是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织 、经营者、消费者三方实时在线互动 ，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示 、体察、约谈、支持起诉 、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度 。(完)

南京出台措施 ：支持提取住房公积金支付购房首付款******

　　中新网南京2月3日电 (记者 朱晓颖)南京市发展和改革委员会3日发布《南京市推动经济运行率先整体好转若干政策措施》(以下简称《若干政策措施》)内容。其中提及 ，支持提取住房公积金支付购房首付款 ，减轻居民首付资金周转压力 。

　　《若干政策措施》提出 ，坚持“房住不炒”定位 ，支持刚性和改善性住房需求，因城施策用足有关支持政策 ，促进市场良性循环。对出售自有住房并在现住房出售后1年内在市场重新购买住房的纳税人 ，对其出售现住房已缴纳 的个人所得税予以退税优惠 。允许分区实施阶段性住房购买契税补贴优惠 。支持提取住房公积金支付购房首付款，减轻居民首付资金周转压力 。在充分尊重居民意愿基础上 ，适当拓宽房屋征收货币化安置渠道 。

　　《若干政策措施》提出，用好用足金融支持房地产16条措施 ，鼓励商业银行加大配套贷款力度。支持符合条件的房地产企业、上市公司利用资本市场支持房地产市场发展有关股权融资政策，开展再融资、并购重组及配套融资 。支持融资担保公司加入交易所债券市场民营企业债券融资专项支持计划 ，央地合作增信共同支持民营房地产企业发行公司债券 ，推动专业信用增进机构为财务总体健康 、面临短期困难 的房地产企业债券发行提供增信支持 。

　　上述政策措施自公布之日起实施 ，未特别注明时限 的 ，有效期至2023年12月31日 。(完)