受益于社会 ，更须回报社会 ！网信企业负责人谈社会责任******

　　12月27日至29日，由中央网信办、国家市场监督管理总局 、国家广播电视总局、天津市人民政府指导，中国网络空间研究院 、天津市委网信办 、中共天津市滨海新区委员会、天津市滨海新区人民政府主办 ，《网络传播》杂志、北京大学新媒体研究院承办的2021网信企业发展和社会责任论坛在京举行。期间，网信企业围绕“强化使命担当 ，践行社会责任，推动网信企业规范健康发展”主题，分享了各自实践 。

　　让技术更有温度

　　截至2021年6月 ，我国互联网上市企业总市值达18.8万亿元，较2020年底增长3.9% 。一年多来，我国网信企业在弘扬主流价值、共享信息资源、引领产业发展、促进经济转型、推动技术创新、服务改善民生等方面 ，发挥了重要作用 。

　　“互联网 的蓬勃发展 ，不断拓展人类 的认知边界 ，有效助力经济社会高效发展。发展并不代表无序扩张，技术迭代也不 是野马脱缰 。新时代下 ，互联网企业的社会责任尤为重要。”新浪微博首席执行官王高飞说 。

　　云账户(天津)共享经济信息咨询有限公司董事长杨晖介绍 ，云账户利用数字技术赋能，坚持科技向善，实现了“秒批办照”“秒级到账”“无工不保”。

　　腾讯集团副总裁陈勇认为 ，责任的升级推动着腾讯对社会责任理解的进化 。腾讯正在“科技向善”的牵引下 ，探索以“三个统一”来推动可持续社会价值创新——企业发展与社会价值的统一，向上升级与向下扎根 的统一 ，立足当下和着眼未来的统一 。

　　压实平台主体责任

　　在主论坛上 ，中国网络空间研究院党委副书记宣兴章宣介了《中国网信企业发展和社会责任报告(2021)》 。网信企业代表宣读了《中国网信企业发展和社会责任倡议书》。

　　爱奇艺创始人 、首席执行官龚宇认为 ，企业 的发展要坚持经济效益和社会效益相统一，要更好地承担起社会责任和道德责任 。他表示 ，近期文娱领域乱象频出，对网络文明空间造成了一定冲击 ，为此开展 的综合治理工作则为文娱行业扫除积弊和网信企业的健康发展指明方向 。

　　“京东现有近20万一线小哥 ，大多来自农村地区 ，京东全部签订正式劳动合同 ，缴纳五险一金，并提供学习成长空间。京东于去年启动乡村振兴‘奔富计划’，计划用三年时间带动乡村万亿产值增长。”京东集团副总裁曾晨说 。

　　将安全理念融入网络

　　当前，数字化已经成为国家经济社会发展 的核心驱动力 ，融入经济社会发展 的各领域全过程 ，网络安全是数字化发展 的前提、基础和保障 ，与经济社会发展紧密相关。

　　奇安信集团总裁吴云坤表示，网络安全已成为国家安全的重要组成部分，网络安全企业必须承担起保卫国家网络安全的责任 ，发展自己的安全能力来支撑和支持国家安全能力建设 。

　　“企业发展受益于社会 ，企业也必须积极回报社会，发展和责任不是对立的两面，而是相互缠绕形成 的企业‘DNA’，一家企业只有勇于承担社会责任 ，才能获得更好 的发展。”吴云坤说。

　　杭州安恒信息技术股份有限公司高级副总裁段平霞也认为 ，企业的健康 、高质量发展是企业践行社会责任 的基础 ，要善用自身优势 ，在最能发挥价值的地方作出贡献。

　　她还提到 ，做好人才培养，是企业践行社会责任 的最佳路径 ；坚定网络安全为人民 ， 是网络安全企业践行社会责任的永恒灯塔。（记者 黎梦竹 李政葳）

流动诊疗车、互联网问诊……各地开辟线上、线下诊疗新方式提升效率******

　　随着疫情防控政策不断优化调整，各地各级医疗机构也进一步加大协作力度，不少医院推出了线上诊疗、电话诊疗等服务模式 。

　　基层医疗机构则在线下开设发热诊室 、添设发热流动诊疗车，延伸服务功能的同时，提升服务效率。

　　数据显示 ，近期互联网关于发热 、发烧相关咨询量提升140%左右，新冠相关问题咨询量提升834%，呼吸内科相关咨询量提升266%左右 。面对近期新冠病毒疫情形势 ，北京市启动新冠肺炎线上医生咨询平台 ，方便市民足不出户即可获得疫情防治相关知识和医学方面 的专业指导。用户只需在网上搜索“北京新冠肺炎在线咨询”或“北京新冠咨询”即可进入平台。呼吸科 、感染科、老年医学科等多学科专家在线回答患者提出 的咨询问题。

　　国家卫生健康委医政司司长焦雅辉：利用互联网医疗的这种方式 ，为更多 的居家的治疗 的这些患者来提供网上的这种咨询和用药的指导 ，并且在线上开具处方 ，然后线下提供药品的配送服务。能够减少线下就诊的压力 ，同时减少人员聚集，也降低在医院里面造成这种交叉感染 的风险。

　　儿童 是新冠病毒 的易感人群 ，也是疫情防控中的重点保护对象。在湖南省儿童医院，中医科医生正在为感染了新冠肺炎的患儿进行线上视频问诊 ，详细了解其症状，过往 是否有基础病情况 。自12月13日起，医院整合了呼吸内科、普内科 、感染科 、中医科等科室资源，开通线上新冠问诊通道，至今已为近300人提供新冠诊疗和居家健康咨询服务。当患者症状明显 ，且描述不清楚时，还可以留言申请视频问诊 。

　　患儿家长周女士：因为孩子小 ，现在疫情的形势又不敢带去医院 ，直接线上按他的操作流程，也还蛮简单 的 ，一步一步地往下操作就可以了，也不需要去等待。开好（药）之后我们填地址 ，会有快递送到家，所以我觉得还 是蛮方便的 。

　　目前湖南省妇幼保健院 、湖南省人民医院等多家医院均开通了对新冠患儿的线上问诊 。

　　湖南省妇幼保健院中医儿科医师陈莹莹 ：现在家长其实是处于一个非常焦虑的状态 ，非常紧张自己 的孩子。每一个我们问诊 的孩子 ，我们都会有回访 。

　　通过互联网医院微信公众号 ，就可以进行相关咨询 ，这 是近日浙大邵逸夫医院新上线的快速咨询，目前已有17位感染科医生入驻。咨询快速通道可以做到即问即答 ，远程指导患者服药 、治疗 、开出电子处方等 。医生开好药方后 ，药师根据线上会诊实际情况进行审方 ，第一时间完成配药订单，通过快递送药上门。目前，浙江大部分三甲医院都开通了“新冠肺炎及发热咨询绿色通道”，增设发热问诊、续方配药等服务 。与此同时 ，各地基层医疗机构也纷纷开设发热门诊，保障患者就医需求。

　　杭州市民：现在我们家门口能有这个发热诊室 ，我觉得太方便了，心里有个底了。

　　安吉市民 ：现在的话门口就能看（病）了，比较方便了。

　　深圳11区都已开通24小时医疗服务咨询热线 ，同时以社区为单位 ，划分医疗服务网格，有发热等新冠症状 的患者，可以先到社康发热诊室首诊 ，有需要到三甲医院进行治疗的患者 ，医生会开具转诊证明，患者可以凭证明在医院的“专用转诊通道”加快接诊。市民也可在线上查询社康拥堵状态 ，方便患者错峰就诊 。

　　深圳福田区卫生健康局局长黄舜艳：最大程度保障辖区居民的各种服务需求，保障这种需求第一时间能够得到响应和满足。

　　在江苏南京，16辆发热流动诊疗车 ，直接开进居民小区和企业，为群众提供便捷 的诊疗服务。

　　南京市江宁区淳化街道双岗社区村民王孝年 ：现在方便了，一发热就到这里来拿（药），便当（方便）得很 。（总台央视记者 牟媞媞）