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2022年实力交付1281万方 解码金科背后 的硬核交付体系******

  走过2022 ,进入2023。纾困一年 ,“三支箭”密集落地后,地产迎来关键性转折点 ,叠加疫情全面放开后经济恢复的大背景,市场对于2023年房地产走向预期普遍向好。

  辞旧迎新之际,房地产“保交付”大年也迎来年终检验。往年业内诸多年终榜单多集中于销售规模 ,今年却更改为交付成果 ,背后寓意不言而喻。

  房企实力 的比拼成为了交付比拼,交付的重要性被提到了前所未有的高度 。

  比如,金科就将“保交楼”列为“头号工程”,甚至以“保交楼”作为经营原则,通过差异化铺排复工方案 、建立复工复产监控机制 、实行专款专用等措施千方百计保交付 。

  新年假期刚过 ,金科全年交付成果也随之出炉:2022年1-12月全口径共计交付项目149个、交付批次252个、交付体量1281万平方米 ,仅住宅交付总套数82618户。其中 ,提前交付项目51个 。

金科项目实拍图

  定调“保交楼后,金科曾迅速召开过一场专题会议,彼时金科创始人、总策划师黄红云,董事长周达 、总裁杨程钧全部出席 ,整场会议没有多余议题 ,只围绕“保交楼”展开 ,定调要克服一切困难,坚决打好“保交楼 、稳民生”攻坚战 。

  如今来看 ,这场攻坚战成果显著 ,甚至提前交付51个项目 。更为重要 的 是,这些数据体现的不仅 是量 的交付,更是有品质 的交付,是交付力 、产品力和服务力的综合成果,这与金科“既保交付、又保品质”的交付体系密不可分。

  2022年 ,金科 、万科 、龙湖 、绿城、远洋和美的置业等房企,在内部搭建“交付体系” ,从产品 、工程和服务三个板块构建全周期交付体系,总结归纳出一整套工程品质标准体系 ,成为“交付时代”的典型房企。

  但各家体系 的环节各有偏重性 ,金科 的特点是“保交付上能打硬仗 ,品质方面严谨到苛刻 。”

  拧成了一股绳:组建攻坚作战队

  打硬仗主要体现在其强有力的作战队伍,以及缜密的作战体系 。

  据了解,金科成立了从上至下 的“保交楼工作组”,总部层面以总裁为组长 ,联席总裁、副总裁为执行组长 ,运营 、财务、风控、法务 、成本 、工程 、客服等中心部门负责人为组员,全面统筹保交楼工作。

  各大区域公司也相继成立属地化“保交楼工作小组”,重点研究和解决符合本区域、本城市各项目的相关重点问题和关键路径,对交付有风险 的项目实行“一盘一策” ;如今,这一机制已延伸至项目层面 。

  “保交楼各级小组每周都要召开例会,梳理保交楼工作堵点,然后各区域公司上报需要紧急解决 的事项 ,集团会采取‘绿灯’方式,随时组织专题会予以解决。”一位金科高管介绍。

  “现在上下统一,已经拧成了一股绳。”该人士表示 ,管理层前所未有 的重视 ,创始人黄红云对内多次强调保交楼是企业生存根本,董事长周达更 是将保交楼作为当前经营管理工作 的首要任务,总裁杨程钧层层压实目标。

  为了力保前端生产,金科建立了一套从工程进度 、资金监管到施工质量保障的保交付机制,包括建立复工复产周报机制 ,强化交付风险预控 ,统一并绑定运营计划、资金计划,以及加强工地远程视频监控系统运用等 。

  这套机制落地到区域层面 ,更为厚实 。如 ,金科豫鲁区域不仅推出特色化工地开放日,从工法工序 、交付标准、精细化工程及高品质施工等几个层面透明化展示工程品质与进度;并且坚持高频次工程直播,弥补因疫情影响工地开放日落地难 的缺陷,年度直播近百场;大本营重庆区域也推出线上工程进度播报 、线下多频次工地开放日 的组合拳全面展示施工进度 ;川云区域一年内开展“预鉴·新蓝图工地开放日”线上线下参观活动高达30余场 ,让业主真正“近距离”看到生产建造的每个过程 。

金科项目施工现场

  连续接“箭” :融资“活水”涌入

  面对保交楼 的重任,金科还设置了激励考核,鼓励各区域公司积极寻求各方支持,将政府保交楼政策的支持 、纾困资金 的引入与区域公司下半年目标责任书、月度经营考核挂钩 ,设置了300-500万 的专项激励。

  据悉 ,金科华北区域已获得政府纾困资金支持 ,为沈阳三个项目解决了资金困境,是沈阳首批获得政府纾困资金的项目;两广区域也取得实质性进展 ,南宁轨道地产并购世茂金科·博翠江山二期,成为广西首创国企入资助力民企保交付案例 ;川云区域“金科·集美公馆”被纳入首批德阳市政府“保交楼”项目 ,获批近亿元贷款。

  根据金科此前公布的三季报数据,截至2022年9月末 ,金科已累计获批国家及地方政府专项借款资金额度约12亿元 ,其中近6亿元可用资金已拨付至项目公司,一定程度上缓解了项目层面的短期资金流动性压力 。

  更为关键 的是 ,自地产稳融资“三支箭”密集落地以来,融资“活水”不断涌向金科 。其不仅展开了“第三支箭”股权融资行动,还接连获得多家银行授信支持 ,与光大银行重庆分行 、建设银行广西壮族自治区分行 、建设银行山东省分行签订战略合作协议。

  12月29日临近新年,金科又与中原银行签订战略合作协议,获得中原银行50亿元综合融资服务。

  正是这样一支攻坚队伍 ,对内对自己层层加码 ,对外积极寻求支持,使得金科在大考之年完成交付项目149个 ,提前交付项目51个 ,交付体量1281万平方米 。

  从图纸开始:123道标准卡点

  不止于此,保交付呈现的仅 是一个进度结果,对于房地产项目而言,关注 的还有交付品质 ,两者合二为一才 是真正意义上 的交付 。

  从方寸图纸到产品形成,每前进一步,不仅 是施工进度 的推进,更 是品质 的步步锁定 ,不断累积而成,金科149个项目高质量交付背后 , 是这一套体系不断重复运转的结果 ,这也是其交付体系被冠以“严谨到苛刻”的由来。

  金科品质交付 的精细化过程管控 , 是前置到方案设计阶段开始的,将交付周期拆解为交付前、交付中、交付后3个部分 ,整个流程被切分成123道工序 ,如同制造业的精细化生产流程一样,每一道工序均制定有严苛的标准 。

  为了保证设计图纸真正落地,金科甚至专门成立了产品力提升小组,率先设立“产品体验官” ,定期现场巡查 ,定时交圈总结。

金科项目实拍图

  尤其 是交付前 的“9361”四个交付管控节点,按照交付前9个月 、6个月 、3个月起 ,从建筑、地库 、项目周边、景观园林、大堂门厅、物业中心用房等维度多次勘验 ,保证项目进展及品质;到交付前1个月 ,组织“业主开放日”活动 ,由专业工程师陪同预检 ,整个流程共计76项标准化服务动作 的行动体系。

  为了结合当前市场环境,金科将管控模式更新为以“集团专项检查+区域月度检查+项目周检”的模式 ,构建了三级管控体系 ,严格控制项目建设各项标准 。

  落地到各区域公司,拆分的更为细致,金科重庆区域制定出十大专业质量管控体系,上千个质量管控节点 ,欲“出于图纸 ,而超越图纸”;豫鲁区域则是强化工程体系建设,建立了1个制度 、16个办法 、8个标准、7个指引 、7个配套文件 。

  “各大区域已经进入内卷模式 ,不仅拼按期交付,更在拼按质交付 。”上述高管透露道 ,总部对交付风险的预控卡的很严格,每季度会发布竣工交付风险项目红黄灯预警 ,整个流程没有漏洞可钻 。

  头尾闭环:锁定交付品质

  金科的交付体系中,有两个关键环节 :一个 是实行“样板带路”制度,坚持样板先行 ,在外立面、景观、室内施工前 ,需要先保证样板段施工质量满足设计要求 ,方可大面积施工,相当于列车的“火车头”,带动 的是整个交付工程品质。

  另一个是“交付点评”制度,项目交付前,先行组织各部门联合巡检 ,针对交付项目现场存在 的问题提出整改、提升意见,待项目整改完成后,才能交付。

  “样板带路” 是头 ,“交付点评”是尾 ,一头一尾形成闭环 ,中间则是严苛的质量管控体系 ,锁定整个交付前品质。

  进入交付过程则与对内的严苛风格截然相反 ,金科交付现场呈现出两种风格:一种是高效解决问题 ,另一种是温情收房体验 。

  进入到交付环节,最受业主称道之处 ,就是从发现问题到解决的高效。金科“柳州揽山庭”项目交付期间,甚至做到了5分钟内上门 、15分钟内处理解决 、3天内整改回访的极速处理 ,有业主惊叹“有种风驰电掣 的感觉”。

  每一户业主都有专属陪验小组全程验房,是金科交付 的标配。验房工程师一对一全程陪同,大至公共空间 的单元门禁、公共电梯,小至家里 的门窗 、地面、墙面 、开关 、防水层、阴阳角等,如发现问题立即整改 。

  据了解 ,金科豫鲁区域通过配备专业验房师 ,报事处理采用“117法则” ,即当天上报、当天复核查验、7天内反馈处理进度;华东区域更 是由区域副总、城市公司副总及项目总等高管全程陪同收房 ,被业主形容为“高管面对面” ,这一举措在两广区域则是被称为“高管陪验”。

  按期按质硬核交付再叠加软服务 ,金科全年149个项目 、1281万平交付成果背后 ,不仅是交付力 的体现,更 是产品力与服务力加持的结果,也是其期末答卷里的加分项。

  对于金科而言 ,交付仅 是开始 ,更多的美好服务在交付后 。正如金科业主所言,一见倾心 的相遇,定义品质生活的标准;看过广阔 的世界,就更懂美好生活。

“酷爷爷”与“小使者” ,习近平如何与“未来”对话未来******

  (近观中国·外交篇)“酷爷爷”与“小使者”,习近平如何与“未来”对话未来

  中新社北京9月29日电 题:“酷爷爷”与“小使者”,习近平如何与“未来”对话未来

  作者 钟三屏

  在中国最高领导人习近平紧凑 的外访行程中 ,常常有与当地青少年互动的环节。即便在国内繁忙的日常工作中,习近平也多有与外国中小学生的尺素往来。

  在这些互动中,“人民友好 的传承者”“东西文明互鉴的促进者”是习近平对各国青少年的深切期待 ,他与这些“未来”的对话 ,既有青春的关键词 ,也有放眼世界 的未来。

  ——友谊的未来

  在美国犹他州卡斯卡德小学生沃娜亚 的眼中,中国最高领导人习近平是个“很酷”的爷爷。

  卡斯卡德小学 是犹他州最早开展中文沉浸式项目 的学校之一 。2020年春节前夕 ,50名四年级小学生用中文给习近平写就新春贺卡寄往中国。

  很快 ,他们便收到了回信。“习爷爷说我们可以做友谊小使者 ,可以帮助中国和美国做更好的朋友 !”

    资料图。图片来源 :视觉中国资料图。图片来源 :视觉中国

  众所周知 ,习近平 是个“球迷” 。2014年对德首次国事访问 ,在柏林奥林匹亚体育场 的草坪上,他与共同训练的中德两国少年足球队员对话 :希望你们这一代出现球星!2017年7月 ,在同一个体育场 ,他鼓励参加中德青少年足球友谊赛的小球员“成为好朋友 、好伙伴”。

  在双方共同努力下,中德足球合作近年不断深入,在结出硕果 的同时,也成为传播文化和友谊、促进民心相通 的桥梁。

  在比利时大熊猫园给孩子们送毛绒玩具,在巴布亚新几内亚同合唱团学生聊他小时候唱过 的中国歌曲 ,在冰场中圈为中俄青少年冰球友谊赛开球……这些融元首外交与民间外交为一体 的温情瞬间 ,让友谊 的种子厚植 ,“人民友好的传承者”“东西文明互鉴的促进者”正在成长 。

  ——人类的未来

  天下大同、协和万邦是中华民族自古以来对人类社会的美好憧憬 。习近平在2022年夏天与马耳他圣玛格丽特中学“中国角”师生 的通信中说 ,“我们生活 的世界历史和现实交织、希望和挑战并存 ,人类命运休戚与共 ,唯有守望相助、合作共赢才能让人类共享发展成果。”

  为破解全球发展难题 、应对国际安全挑战 ,习近平先后提出共建“一带一路”倡议 、全球发展倡议、全球安全倡议 ,中国正在以实际行动践行人类命运共同体理念 。与此同时 ,习近平也用他的方式帮助世界各国青少年更好地理解这些宏大命题。

  “像保护眼睛一样保护自然和生态环境”“欢迎你们有机会来到中国,参观世界上最大 的风电站和太阳能电站 、面积最广阔的人工林和风光秀丽 的国家公园” 。2022年4月 ,在复信英国弗朗西斯·霍兰德学校小学生时 ,习近平同这些关注气候变化的“绿色小使者”分享中国的环保故事 。

    资料图:塞罕坝林场 。图片来源:视觉中国
资料图 :塞罕坝林场。图片来源 :视觉中国

  ——阳光的未来

  孩子 是世界的未来,需要小心呵护,让他们沐浴在幸福安宁 的阳光里 。

  2019年5月15日,习近平在亚洲文明对话大会开幕式主旨演讲中说,“亚洲一些民众特别 是妇女儿童正忍受着贫困、饥饿 、疾病 的折磨,这样的局面必须改变”。

  在此前不久,他刚给老挝中老友好农冰村小学全体师生回信 。“从你们的来信中得知,‘一带一路’建设给你们 的学校和家乡 、学习和生活带来了许多积极变化。实现沿线国家共同发展,让民众过上好日子 是我提出‘一带一路’倡议 的初心。”

  “欢迎你们早日乘上中老铁路列车来到北京” , 是这封信 的结语。2021年12月3日 ,连接昆明和万象 的中老铁路全线开通运营,农冰村小学的学生也坐上了从万象始发的“澜沧号”动车组列车 。

  中华文化素来秉承“人不独亲其亲,不独子其子 。”在联合国的讲台,习近平多次呼吁让全世界的儿童都能沐浴在幸福安宁 的阳光里。

  百年未有之大变局叠加全球疫情,世界并不太平 。“此时此刻 ,世界上很多孩子正生活在战乱的惊恐之中。我们必须作出努力 ,让战争远离人类,让全世界的孩子们都在和平的阳光下幸福成长。”习近平2014年在联合国教科文组织总部的演讲 ,至今依然在回响 ,人类比以往更需要携手前行 ,共克时艰。

  若行而不辍,则未来可期 。(完)(图片素材来源 :新华社 、中新社 、中新网)

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