麦当劳中国CEO张家茵：中国市场为麦当劳提供了独一无二的发展机遇******
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编者按 ：
走进在华跨国企业 ，听外企老总谈“中国式现代化机遇” 、释“经济全球化之道” 。
中新网11月3日电题：麦当劳中国CEO张家茵 ：中国市场为麦当劳提供了独一无二的发展机遇
中新财经 吴家驹
“过去十年中，面对复杂多变的全球形势 ，中国经济保持了高速增长 ，在世界经济增长中扮演着越来越重要 的角色 。”麦当劳中国首席执行官张家茵日前接受中新财经专访时如 是说。
张家茵表示 ，过去十年，中国努力激发市场主体活力，持续完善市场体系建设，为麦当劳中国的稳健发展提供了不断优化的营商环境。预计到2022年底，麦当劳中国开设 的餐厅将达5000多家，五年间餐厅数量翻了一番多。
访谈实录摘要如下 ：
中新财经 ：自1990年在深圳开设中国第一家餐厅以来 ，麦当劳已经深耕中国市场30多年 。近十年来，中国市场发生了巨大 的变化 ，作为见证者之一 ，麦当劳如何看待中国市场这十年的发展与变化？
张家茵 ：1990年麦当劳刚进入中国时，北京、上海和深圳等城市 的麦当劳餐厅一座难求 ，今天麦当劳近5000家餐厅遍布全国各地。
麦当劳 的迅猛发展 ，得益于中国过去30年的快速成长 。在这30年中，中国经济迅速发展 ，居民收入保持增长 ，消费需求更多样化 。近10年，中国努力激发市场主体活力，持续完善市场体系建设 ，为麦当劳在中国 的稳健发展提供了不断优化的营商环境。中国政府致力于营造市场化、法治化 、国际化一流营商环境 ，这为2017年麦当劳与中信及凯雷战略合作、共同发展中国内地和中国香港地区 的业务创造了客观条件 ，助力麦当劳中国进一步深入本土化 ，加速在中国的成长。
麦当劳见证了中国经济发展 的浪潮 ，并植根中国，用创新 、成长与中国社会经济的发展同频共振 。
中新财经：进入中国市场以来，麦当劳采取了哪些本土化策略？
张家茵 ：过去30年 ，麦当劳见证了中国一个又一个 的辉煌成就，而中国市场 的巨大消费潜力也为麦当劳提供了独一无二 的发展机遇 。我们 的本土化策略聚焦开设新店扩张市场、发展非堂食业务、加快新品开发和驱动数字化赋能，不断加速在中国 的发展。
2017年起 ，麦当劳与中信及凯雷战略合作 ，共同发展中国内地和中国香港地区 的业务，标志着麦当劳中国进入“金拱门”时代，植根中国 ，充分利用本地资源 ，加快决策，捕捉快速发展的中国市场机会，进一步加速了麦当劳中国的本土化进程。
如今，麦当劳中国已有近5000家餐厅，员工超18万，已成为麦当劳全球第二大市场，也是增长最快 的市场，并实现了高度数字化 ，赋能业务成长 。
中新财经：面对消费 的新理念、新趋势，麦当劳中国在产品研发和服务创新作了哪些改变 ？
张家茵 ：麦当劳中国始终密切关注中国市场快速变化的消费者需求。以标志性 的经典产品、数字化驱动 的便捷性和高度定制化的会员服务为关键增长驱动因素，持续推动“金拱门时代”高质量 的快速增长。
作为西式快餐品牌，麦当劳中国积极收集消费者反馈 ，不断丰富菜单 ，已成功为中国消费者推出麦辣鸡腿堡、板烧鸡腿堡、麦辣鸡翅 、麦麦脆汁鸡和咔滋脆鸡腿堡等产品 。其中 ，麦麦脆汁鸡和咔滋脆鸡腿堡 是麦当劳中国进入“金拱门时代”后 的最新成果。2021年麦当劳中国启用新总部大楼 ，设有创新菜单实验室与餐厅数字厨房 ，创新贯穿研发 ，2021年共推出超过160款新产品 。
近年来，随着移动互联网和数字化的快速发展，中国消费者对食物便利性的要求与日俱增 。麦当劳中国通过加速开店、持续创新和驾驭数字化变革 ，满足消费者的新需求。
2017年进入“金拱门时代”后 ，麦当劳中国发展不断提速。预计到2022年底，麦当劳中国开设的餐厅将达5000多家，五年间餐厅数量翻了一番多 ，扩大了为消费者提供美味和服务的范围 。另外 ，我们对线下渠道业务平台持续创新，以更好地满足各类消费者 的消费习惯 ，例如可以便捷取餐带走 的智慧取餐柜“M to Go”，以及可以驾驶汽车直接点餐 、取餐 的得来速等 。
在线下快速扩张 的同时，麦当劳中国也加速布局在线业务 。我们在多个平台提供线上点餐平台 、支付及服务 ，并在多个电子商务和社交商务平台上开设线上商城 。无论是取货、送货、直播优惠券、订阅卡、信用卡积分还是兑换优惠券 ，顾客都可以选择他们喜欢 的渠道和方式下单。
此外，疫情下消费者对于餐饮外送 的需求越来越旺盛。在此背景下 ，麦当劳中国近5000家餐厅 的90%以上提供承诺30分钟必达 的“麦乐送”外送服务 。如今 ，麦乐送已成为麦当劳中国整体销售重要引擎 ，并保持强劲增长 。
中新财经 ：今年9月麦当劳中国发布了在中国的首家“零碳餐厅”。未来麦当劳中国在“双碳”领域还有哪些布局 ？
张家茵：在过去的十年中 ，我们看到中国在加快经济发展 的同时 ，不断加速推动绿色发展 ，将尊重自然 、顺应自然、保护自然作为现代化建设的内在要求 。中国加快发展方式绿色转型 ，实施全面节约战略，发展绿色低碳产业 ，倡导绿色消费 ，推动形成绿色低碳的生产方式和生活方式 ，这与麦当劳中国的绿色发展理念不谋而合 。
餐厅是麦当劳业务 的核心 ，麦当劳中国始终致力于建设绿色餐厅，推动餐厅不断进行设备优化 、营运调整以实现节能减排。对于新开设的餐厅，麦当劳从选址 、设计和建造都严格实现安心环保可持续 ，并获得国际权威的LEED认证 。截至目前 ，麦当劳中国已经有1600家LEED认证绿色餐厅 。预计到2022年年底，麦当劳中国将开设超过1800家LEED认证绿色餐厅 。
此外，麦当劳还积极致力于绿色餐厅的创新突破。9月20日，麦当劳北京首钢园餐厅正式开业，该餐厅参照国际权威能源与环境设计先锋(LEED)评级零碳排放标准和零能耗标准进行设计、施工 ，餐厅建设超过2000平方米场地内太阳能光伏发电系统，年均发电量33万千瓦时 ，满足餐厅日常运营电力需求。
餐厅也是麦当劳与消费者互动 、沟通最重要的窗口 ，麦当劳中国通过线上线下 的消费者科普和互动，将绿色体验贯穿到顾客旅程 的各个环节，鼓励绿色减碳 的生活方式。
在麦当劳餐厅 ，顾客可以体验到麦当劳“绿色回收”核心平台“重塑好物” 的各种成果 。该项目产品中的海洋塑料回收椅 、“懵懵小象” 、宝宝椅和绿色餐盘等成果也已陆续在麦当劳中国绿色餐厅中亮相 。麦当劳绿色餐厅还为消费者提供100%可持续森林认证原纸(FSC)包装袋 、免吸管饮料杯和可降解塑料饮料袋等“绿色包装” ，在确保消费者用餐体验 的前提下 ，使用更绿色 的包装 ，减少包材和塑料，并使用可持续认证原纸 。
中新财经：当前，全球经济形势复杂多变 。这是否会对麦当劳在中国的业务产生影响？未来麦当劳在中国市场将如何开展业务布局 ？
张家茵 ：我们看到过去十年中，面对复杂多变的全球形势 ，中国经济保持了高速增长，在世界经济增长中扮演着越来越重要的角色。
麦当劳将继续扎根中国市场 ，在洞察本土顾客 的口味以及生活形式的基础上 ，加速新品 的创意及研发，不断推陈出新 ，为顾客持续带来充满新鲜感 的美味产品 。同时，麦当劳中国将继续开设新餐厅、驾驭数字化变革和加快业务平台创新 ，覆盖更多 的市场，满足顾客日新月异的消费需求 。
同时，我们也关注中国 的绿色未来 ，我们与权威专业 的合作伙伴一起，联动上下游供应商，以绿色发展引擎驱动业务的可持续增长 ，降低对环境 的影响，在绿色餐厅 、绿色包装 、绿色供应链和绿色回收方面不断探索和发力 ，为下一代创造更绿色 的未来 。(完)
“一个VIP账号只能登录一台手机” ，视频平台规定合理吗****** 中新网1月11日电(中新财经记者 吴涛)近日，“优酷更改会员登录规则”登上微博热搜。有网友称 ，用户权益较此前“缩水”。但优酷方面称，优酷VIP会员协议早有明确规定 。 这样 的规定是否合理 ？  优酷微博截图 。一个账号只能登录一台手机 ？ 针对部分用户关心的优酷账号登录问题，优酷近日回应称 ，优酷VIP协议规定 ，用户账号最多可同时登录3台设备，其中包含：手机端App1个、Pad端App1个 、电视端3个、电脑客户端1个 、网页端1个、车载端1个、其他端1个。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看 ，酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看。 这意味着，一个优酷VIP会员账号只能登录一台手机 。 优酷表示 ，作出这样的规定是“为保护用户账号安全 ，打击黑灰产 ，并且考虑到绝大多数用户 的使用习惯”。 不过，很多网友并不买账 ，纷纷“吐槽” ，“一家三人追剧，难道还要开三个会员 ？”“把心思多用在创新上。”“一家人一起追剧算什么黑色产业链啊。” 不同平台账号可登录几台手机 ？ 记者查询多个长视频平台发现 ，目前多数在线视频服务商未对用户进行“一个会员账号只能登录一台手机”的限制 。 腾讯视频系列会员服务协议显示，同一个账号最多可以在五个设备，“设备”指包括但不限于手机端、电脑端、平板电脑端、网页端和电视端等终端设备 ，同一时间内同一账号最多在两个设备上登录及使用 。 爱奇艺VIP会员服务协议规定 ，同一个VIP会员账号最多可登录 的终端上限为5个 ，其中分设备限制为：手机端App 2个 、Pad端App 1个 、电脑端客户端1个 、网页端1个、电视端2个 、VR端1个 、车载端1个，智能家居端1个。 芒果TV会员服务协议规定，同一个帐号最多可以在四个设备(“设备”指包括但不限于计算机及移动电话 、平板电脑等手持移动终端设备)上使用 ，支持移动端 、电脑端同时两台在线 ，电视端同时两台在线 ，且同一时间内同一帐号最多在两个设备上使用。 B站大会员服务协议则没有限制登录大会员设备 的个数 ，只是规定用户不得采取出售 、转让 、盗用、租赁其他用户账户等方式进行大会员注册或通过出售、转让 、盗用 、转借、租赁其他大会员账户等方式享用大会员。 限制登录设备数量合理吗 ？ 那么，优酷对VIP会员账号限制登录设备数量是否有法律依据？ 北京云嘉律师事务所律师赵占领对中新财经表示，视频网站通过协议约定及技术方式对于用户VIP会员账号进行限制，这本身并不违规 。  优酷VIP会员服务协议截图 。值得注意 的是 ，记者发现，优酷VIP会员服务协议及酷喵会员服务协议都进行了更新，两份协议的最新版本生效时间均为2022年12月20日 。 有消息援引优酷客服的话称，“一个优酷VIP会员只能登录一台手机”的规则变更时间是2022年12月20日，原因 是"系统更新"。 赵占领指出，视频网站一般会在用户协议中约定 ，平台制定 的规则也是协议 的组成部分 ，网站对于平台规则或协议内容进行变更时应通过邮件、网站公式等方式告知 ，用户若不同意修改则应退出使用平台服务，若继续使用则视为同意这种变更 。 不过 ，也有报道注意到，视频账号 的使用确实存在“黑灰产”问题 。 《北京日报》的报道显示 ，存在聚合平台售卖低价视频账号 的情况。亦有业内人士透露，其背后存在多个有组织 的个人或团伙使用群控手机等手段 ，注册账户 、批量购买会员 ，并在第三方平台上进行倒卖 、拆卖的情况 。 有业内人士认为，优酷此举确实可能在一定程度上限制视频账号“黑灰产”问题，但同时也会影响用户亲友间免费账号 的共享 。 对此 ，你怎么看 ？(完) 搜索 复制
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