【新闻随笔】塑造银发产业 的品格与文化******

　　【新闻随笔】

　　作者：王雅（辽宁大学哲学院教授）、刘臣君（辽宁大学哲学院博士）

　　人口老龄化是世界范围内的普遍现象，也 是今后较长一段时间我国 的基本国情 。如何保证人一生中从60至90（甚至95/100）岁这几十年 的生活质量、生活品质，既取决于国家层面的制度设计 、社会保障等 ，也取决于企业与市场 的作为。

　　我国已经在制度层面明确了人口老龄化的基本国情，并制定了《国家积极应对人口老龄化中长期规划》 ，这一规划的贯彻落实过程 ，也将 是银发经济潜力逐渐释放 的过程 ，为银发相关企业提供了发展机遇 。

　　研究显示 ，在几乎所有发达国家 ，60岁以上消费者的人均消费额已超过25岁至60岁年龄层平均水平 ，未来20年 ，老年人 的可支配收入预计还将增加。老龄产业可能是未来 的主流产业 ，老龄文化产业 、老龄健康产业 、老龄宜居产业、老龄制造产业 、老龄服务产业和老龄金融产业六大产业具有高成长性。据中国老龄科学研究中心预测，2050年 ，银发经济市场规模将突破100亿元 ，届时将占GDP的1/3以上。

　　前景巨大 的产业必然是充满竞争的产业 。哪个企业能够立业长久，不仅在于产业选择 ，更在于企业的品格和文化 。与老龄化社会相关 的产业都与老年人 的基本生活密切相关，可以说 ，撇开制度层面 的保障，老年人生活品质 的保障与老年相关产业产品生产经营的品质息息相关。因此 ，银发产业中 的企业具有一定意义的公益性，必须以人为本，把人民对美好生活 的向往作为企业的发展方向。

　　首先 ，确立企业 的价值导向。银发产业是良心产业，老年则是所有人都会经历 的人生阶段。银发产业中的企业，应本着“老吾老以及人之老”的原则，把满足老年阶段的衣食住行、疾病医药等诸多方面的需要，作为企业生产 、经营 的目标和企业立足的根基 ；本着为自己父母生产生活必需品、提供必不可少 的服务 的初心，进行设计、制造、经营 、服务。这是产品和服务品质 的保障 ，是老年人有品质、有尊严生活的保障，更 是企业长久发展的保障。

　　其次，细分企业生产 、经营服务 的目标人群。按目前年龄段划分 ，从60岁起算，老年的人生可能有10年、20年、30年 ，可以划分低龄老年、中龄老年和老龄老年 。依据不同阶段老年身心需要 、不同经济条件的老人对产品和服务品质及价位的需要 、不同地域生活习惯的需要等进行研发、生产 、经营和服务 ，使不同年龄段、不同经济条件 、不同地域 、不同身体状态的老年人都能获得所需 的生活用品和相应 的服务 ，企业才能发现商机 ，利企利人利社会 。

　　最后 ，把握银发产业的前移与后延。前移 ，即把视野拓宽到人生全过程的健康管理。2021年8月3日国务院发布《全民健身计划（2021—2025年）》，为与健身相关的用品生产 、场地规划、运动康复等产业发展提供巨大商机。企业应精准把握目标人群 ，从少年到白头，对其一生进行动态跟踪服务 。后延 ，即提升临终关怀和丧祭服务水平。当前临终关怀在大部分地区至今仍未受到重视 ，丧祭服务及相关用品长期存在价高质次现象 ，亟须有资质的企业深耕相关领域 。

　　银发经济在一定意义上是民心经济，企业除了技术标准，还需要有爱心、有温情地从人性化 、情感化 的角度去服务老年人 ，为他们提供真正需要 的“适老性”物质和精神产品，在为老年人提供舒适 、便利、温馨的晚年生活 的同时实现企业可持续发展。

　　《光明日报》（ 2023年01月12日 02版）

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